The Sims 4: Invalid license in EA app, no access through Steam
Hi everyone! I can’t launch The Sims 4 and I’m not sure what else to try. I’ve had my EA account since 2014. As far as I remember, I claimed the base game for free, and I bought DLC through Origin around 2015–2016. The DLC still appears in my library. I last played successfully in September 2026. After updating the game on November 6, 2026, I started getting “Game license is invalid.” The message says the app couldn’t read the game’s license file and recommends restarting the game while online or clearing the cache. Before reinstalling anything, I tested the same installation on the same computer with a second EA account that only has the free base game. **It launched on that account, but not on my main account with the purchased DLC.** Here’s what I’ve already tried: - Repairing the game files. - Disabling mods. - Clearing the EA app cache using the official instructions. - Using a VPN. - Temporarily moving the License folder so it could be recreated, but no new folder appeared. - Running the EA app as administrator. - Completely closing the EA app and Steam through Task Manager and restarting them. - Restarting my computer. I then uninstalled the EA app version of The Sims 4 and installed it through Steam. I checked that Steam was linked to my main EA account and that I was launching from that same Steam account. At first, I got the same license error. Later, I received a different message: “You don’t have access,” saying the game had been downloaded to my device by another user who owns it. After that, I uninstalled the Steam version and reinstalled the game through the EA app. **Now the original “Game license is invalid” error is back.** I backed up my Documents\Electronic Arts\The Sims 4 folder before uninstalling. I’m attaching the original error screenshot and an English translation. Has anyone experienced something similar, especially where the same installation works with one EA account but not another? What actually fixed it for you? Reinstalling and the troubleshooting steps above haven’t helped. Всем привет! Не могу запустить Sims 4 и уже не понимаю, что ещё проверить. Аккаунт EA у меня с 2014 года. Базовую игру, насколько помню, получила бесплатно, дополнения покупала через Origin примерно в 2015–2016 годах. Они до сих пор отображаются в библиотеке. Последний раз нормально играла в сентябре 2026 года. После обновления игры 6 ноября появилась ошибка «Лицензия игры недействительна». В сообщении говорится, что приложение не может прочитать лицензионный файл, и предлагается запустить игру онлайн или очистить кэш. При этом до переустановок проверяла запуск со второго аккаунта EA, где есть только бесплатная базовая версия. Та же установка на том же компьютере работала со второго аккаунта, но не с основного. Что уже пробовала: - восстановить файлы игры; - отключить моды; - очистить кэш EA app по официальной инструкции; - использовать VPN; - временно переместить папку License, чтобы она создалась заново, — новая папка не появилась; - запустить EA app от имени администратора; - полностью закрыть EA app и Steam через Диспетчер задач и запустить заново; - перезагрузить компьютер. Затем удалила игру из EA app и установила через Steam. Проверила привязку: Steam связан именно с нужным старым аккаунтом EA, запускала из того же Steam-аккаунта. Сначала появилась та же ошибка лицензии, а потом другая: «У вас нет доступа. Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем, обладающим этой игрой». После этого удалила Steam-версию и снова установила игру через EA app. Сейчас опять появляется первоначальная ошибка «Лицензия игры недействительна». Папку с сохранениями из «Документы\Electronic Arts\The Sims 4» перед удалениями сохранила отдельно. Скриншоты обеих ошибок и привязки Steam прилагаю. У кого-нибудь было похожее, особенно когда на одном аккаунте игра запускается, а на другом нет? Подскажите, что действительно помогло. Переустановки и перечисленные проверки результата не дали.Как сделать так чтобы еа акк привязанный к стиму не запоминал вход
Возможно ли сделать так, чтобы при запуске игры из стима включается в еа лаунчере 1 акк, а когда именно захожу в еа лаунчер входил во 2 акк. Типо чтобы 1 акк не запоминал вход и сразу же входил во 2 акк когда захожу именно в еа лаунчерНе могу войти в аккаунт\I can't log into my account
Уже пробовал сброс выходит ошибка Ваши учётные данные неверны, или истёк срок их действия. Повторите попытку или сбросьте пароль. I've already tried resetting it. I'm getting an error. Your credentials are incorrect or have expired. Please try again or reset your password.
Привязать другой аккаунт к Steam
Можно ли отвязать аккаунт EA от steam и привязать новый аккаунт EA и войти в игру Need for speed: Heat с новым аккаунтом EA, если ранее я уже играл в NFS на старом акке EA. Лицензия у меня именно в Steam. То-есть, не нужно ли мне заново покупать игру, могу ли я играть с лицензии активированной в Steam, но просто на новом аккаунте EA?
