Не работает кросс-прогресс между PS4 и ПК, хотя аккаунт EA один
Здравствуйте, комьюнити и уважаемые модераторы! Столкнулся с проблемой переноса прогресса и хочу уточнить, сталкивался ли кто-то с подобным и как решили. Ситуация: Раньше играл на PS4, теперь перешел на ПК. Учетная запись EA используется одна и та же. К ней привязаны: PSN (аккаунт PlayStation, на котором остался весь прогресс, скины, уровни); Steam (захожу на ПК). Проблема: Когда я захожу в Apex Legends через Steam, мой прогресс с PS4 не подтягивается. На ПК открывается пустой аккаунт (1 уровень). Привязки в настройках EA все верные, аккаунт один — это точно. Что уже сделано: Обращался в поддержку EA. Консультант вчера предложил выполнить ряд действий и сказал зайти в игру через час. К сожалению, это не помогло — объединения не произошло. Консультант также сообщил, что техническая команда попытается решить проблему "изнутри" (внутренними методами), и рекомендовал писать в это же обращение, чтобы отслеживать прогресс. Вопрос: Была ли у кого-то похожая ситуация? Действительно ли техническая команда может решить такой запрос вручную, или остается только ждать, пока функция включится автоматически для моего аккаунта? Сколько обычно ждать решения, если поддержка уже подключила технарей? Заранее спасибо за ответы! Надеюсь на помощь сообщества.
A bug with with a challenge (marking 5 different enemies).
Hello EA Support, I am experiencing an issue in Apex Legends. The challenge required to unlock Ranked mode (marking 5 different enemies) is not tracking at all. The progress stays at 0, even after I clearly mark enemies during Battle Royale matches. I make sure to: Play in regular BR (Trios/Duos) Mark live enemies directly with the red “Enemy” ping Finish the match without leaving early Despite this, the challenge does not register even a single marked enemy. I have already tried restarting the game and playing multiple matches, but the issue persists. Could you please check my account and help resolve this problem? Thank you in advance for your assistanceНе пускается в игру
Добрый день, уже пару дней не запускается игра, с ошибкой (превышено время ожидания в ходе проверки по выявлению мошенничества) удалено уже все что можно было , и на что мог срабатывать античит. переустановки не помогают. пробовал что со стима что с еа приложения. в еа приложении просит очистить кеш, после этого ничего не меняется. какие есть еще варианты решения?Не пришёл Боевой пропуск на аккаунт
Купил боевой пропуск Ультра через платформу стим, но прогресса вообще никакого, как будто и не покупал. Не пришла ни одна награда. Но в покупках стима видно, что средства списались. Пытался перезаходить с впн и без, проверял файлы, заходил в игру через еа app, ничего не помогает. Может кто нибудь сталкивался с такой проблемой, подскажите пожалуйста????
Не работают вкладки и не отображается валюта
После покупки БП игра перестала функционировать, шкафчик легенд, испытания и вообще все, но при этом можно играть. Играл через стим но и через еа апп не помогло, перепробовал все что нашел в интернете и ничего не помогает, но самое главное что я создал еще один аккаунт в еа и там нету такой проблемы. То есть проблема как бы в аккаунте, и если зайти с другого ПК - будет тоже самое, это длиться уже сутки, и соответственно что делать? Пробовал чистить кэш, запрет с фиксом, гир апп, впн - ничего не помогает, у некоторых людей эта проблема длиться уже колоссальное количество времени, кто то пишет что надо прокачать бп на 15+ лвл плюс и мол поможет, кто то писал про разрешение но мне кажется что это все бред, остается ждать чудо, не знаю куда то можно написать в поддержку?
Рейтинговые Ауры
С самого ввода в игру такой вещи как "Аура" появились проблемы Вроде как разработчики вносили инфу мол починили но увы С тех пор как ауры только вышли, что у меня что у друзей - один исход, не калибровка в отображении Многие из моего круга отыграли за сезон более 1к матчей, но аура так и не сдвинулась с мёртвой точки, даже при смене ранга (ап либо деранк) так же остаётся данная проблема
