· Прошу помощи в связи с блокировкой учетной записи
Всем привет. Я столкнулся с ситуацией, связанной с блокировкой моего аккаунта, и хотел бы получить совет от сообщества или, возможно, обратить внимание сотрудников на то, что процедура обжалования для обычных игроков не совсем прозрачна. Я уже пытался решить вопрос стандартными способами: обращался в поддержку EA и отправлял апелляцию через веб-форму в отдел по правилам (Terms of Service). Однако либо ответ приходит автоматический, либо я не получаю детального объяснения причин блокировки, либо в удовлетворении апелляции отказано без возможности предоставить дополнительные доказательства. Я понимаю, что сотрудники на форуме (модераторы и менеджеры сообщества) не имеют технической возможности снимать баны, так как этим занимается исключительно команда ToS. Мой вопрос к сообществу и, возможно, к сотрудникам: 1. Есть ли у кого-то успешный опыт обжалования блокировки, когда первый ответ ToS был отрицательным? 2. На что именно стоит обратить внимание при заполнении формы апелляции, чтобы дело не ограничилось шаблонным ответом? Возможно, есть какие-то формулировки или доказательства, которые действительно помогают команде ToS пересмотреть решение? Я очень дорожу своим аккаунтом, соблюдаю правила игры и просто хочу добиться справедливого рассмотрения моей ситуации. Буду благодарен за любые конструктивные советы. Заранее спасибо.
Пропал на год из игры и не могу купить упущенный контент, справедливо ли?
Приветствую читающих. Хотел бы перейти сразу к делу, можно ли как-то обратиться и достучаться до разработчиков нашей любимой игры по поводу боевых пропусков и скинов которые уже давно перестали быть "лимитироваными", но не все. Почему у нас есть возможность купить реактивные скины и их перекрашеные версии в магазине, но это доступно не со всеми скинами? Я игрок который вернулся к возможности играть в "Apex Legends" только в феврале 26 года, с февраля 25 года я пропустил множество боевых пропусков которые до этого инцидента стабильно прокачивал на протяжении 6 лет игры. Я бы хотел возможность купить те скины, которые прошли мимо меня (в особенности скин на снайперскую винтовку "страж"), в магазине есть валюта для этих реактивных скинов и есть возможность покупать "эксклюзивные скины" старых сезонов. Как донести это желание до разработчиков, чтобы они могли заработать деньги с покупки, а я смог потратить свои деньги на скины которые у меня не было возможности получить?
Открыл 549 боксов осколки не выпали
Открыл 549 боксов осколки не выпали. До сегодняшнего дня открывал боксы когда выпадали каждый записывал в текстовый документ и таких было 371 штук и вот сегодня акция 6700 - 100 боксов и 1000-20 боксов купил получается 491 докупил еще 10 что бы было 501. но не тут то было не на 502 не на 503 и так далее до 549 коробка. С поддержу пишу толком не отвечают говорят иди на форум вот и пришел я сюда )
народ из рф и бр , как вы обходите запрет на наши страны со стороны ЕА
примерно месяц назад захожу в апекс вечерком , и в самой игре перед загрузкой шейдеров (там где можно выбрать регион и сервак ) мне выдает для игры нужно зарегестрировать аккаунт ЕА , после попытки войти в уже существующий мне очищает поля ввода почти и пороля а внизу написано невозможно выполнить сейчас из за ограничений сервиса , я подумал что бан дали но друг с которым мы седели по дсу пошел искать инфу в инете и выяснилось что ввели запрет на кучу стран для ЕА, так вот в чем мой вопрос , у некоторых моих друзей ничего не поменялось , они так же играют без всяких проблем , и даже не слышали что такое было , я сам из Крыма , пару друзей которые так же играют в апекс и у которых все ок так же из Крыма , есть типы с Ростова и Москвы и у них все норм, скажите как пофиксить данную проблему
