Проблема с ответом техподдержки EA
Здравствуйте! Столкнулся с актуальной проблемой при использовании учетной записи EA, созданной через Apple ID с функцией «Скрыть свой e-mail». Мой аккаунт был зарегистрирован на сгенерированную Apple-почту (j****@privaterelay.appleid.com**) и в тот же день я оформил годовую подписку EA Play. Позже мне понадобилось привязать Steam к EA, но система запросила подтверждение личности с помощью шестизначного кода, отправленного на почту. Проблема в том, что EA, как оказалось, не поддерживает функцию Apple “Hide My Email”, о чём мне сообщили в официальной поддержке Apple. Я уже обращался в техподдержку EA, но прошло три дня — ответа пока нет, а оплаченная подписка тем временем просто «простаивает». Возможно, мои сообщения не дошли, или ответ занимает больше времени, чем обычно. Прошу помочь разобраться в ситуации и, если возможно, сменить почту с сгенерированной Apple-адреса на мой личный Заранее спасибо за помощь! С уважением, Арсений21Views0likes1CommentПриложение ЕА
Проблема в программе, она не отражает, но игра установлена на компьютере, поэтому я не могу зайти в игру даже проиграть в компанию, а ваш сервис поддержки постоянно отказывает мне в сообщении и Steam отправляет к вам по у вас есть своя поддержка которая не может мне помочь уже 8 дней подряд. Что мне делать?18Views0likes2CommentsНе могу вернуть доступ к аккаунту, так как почта была утеряна!
Здравствуйте. Столкнулся с такой историей. Раньше мне не приходилось менять свой ник в Origins, да и тем более в EA Games. Думаю ка, поменяю на что-то стильное и современное, так как вчера поступил релиз BF6, и я планировал его купить, но... не могу войти отдельно на свой аккаунт EA. Раньше я всё запускал через Steam, и как-то даже не задумывался, что к привязанной почте EA, я уже не имел доступа более 7 лет. Восстановить пытался, но mail.ru меня бьёт палкой, и просит авторизоваться в "ГосУслуги", хотя я сам не из России, а с Украины))) Теперь, чтобы войти мне на свой аккаунт EA, требуется получить код от той самой почты. Попытки восстановить аккаунт через поддержку иссякли, и я начинаю опускать уже руки... люди, может кто-то из вас заметит, и расскажет, как на самом деле можно связаться с Поддержкой EA? Я понимаю, что у Шейхов нет никакого дела до работяг, но в новый BF очень хочется поиграть и ворваться со стильным ником :)) PS. Самое смешное, когда я пытаюсь авторизоваться через Steam, меня так же просит отправить код на почту, к который нет доступа)) замкнутый круг какой-то...Solved70Views0likes12Commentsпроблема кода на почту
здравствуйте я нахожусь рф . и когда я создавал аккунт еа раньше оно называлось ориджин . и щас я хотел скачать еа и зайти поиграть игры. а у меня вход еа привязан к стиму и вот захожу через стима просят код . а код на почту не приходит . чем это связано вижу у всех так . поддержку писал в чате на англиском говорили они сказали что на моем почте не привязани еа. так что получается баг какой тот или что они сказали обратитться стим подержку а стим сказала обратиться к еа вот так вот мучаюсь туда иду сюда иду а кода на почту нет . что мне делать помогите скину всю переписку11Views0likes1Comment