I need help restoring my progress, skins, and purchases in Apex Legends.
Hello EA Support, I need help restoring my progress, skins, and purchases in Apex Legends. In 2021, I played Apex Legends through Steam, but the game was linked to an Origin/EA account that belonged to my brother. All of my progress, skins, battle passes, and purchases were made on that EA account while I was playing through Steam. Recently I installed Apex again through Steam, but when I logged into the game all my skins and progress were missing. It seems that my Steam account is now linked to a different EA account rather than the one I originally used. I still have access to the original Origin/EA account (email and password), and I can also provide proof of purchases made in Steam for Apex Legends. I believe the issue is caused by the wrong EA account being linked to my Steam account. I would like to request that my Steam account be relinked to the original EA account where all my progress and purchases were made. Please let me know what information you need to verify ownership. I can provide: Apex Legends purchase history in Steam • The email address of the EA/Origin account • Any additional verification you may require Thank you for your help. Best regards,Плавающая мышь при игре на телевизоре
Доброго всем времени суток! Играю на PS. Спецом для игры купил мышку и клаву. Мышь Logitech G PRO WIRELESS. Подсоединяю через свисток, играю на телеке. Такое ощущение что мышь я тащу за собой, отключил все автоприцеливания, посмотрел форумы. Отключение всяких Infatry Aim не помогает. Не пойму это в телевизоре дело или лаги в игре, пинг вроде норм. И такое ощущение что в каждой игре по разному, первые несколько вроде более менее, на третьей вообще мышью управлять не могу. К эффекту запаздывания добавляется и еще какое то застревание. Пробывал через кабель, тоже самое.BFC 2042
Hello, I redeemed a code for Battlefield 2042 – 2400 BFC on my Xbox account. The code activated successfully, but I play Battlefield 2042 on PC through EA App. The Battlefield Coins do not appear in the PC version of the game. Is it possible to move the currency to the PC platform or provide a refund? Thank you.
Не работает кросс-прогресс между PS4 и ПК, хотя аккаунт EA один
Здравствуйте, комьюнити и уважаемые модераторы! Столкнулся с проблемой переноса прогресса и хочу уточнить, сталкивался ли кто-то с подобным и как решили. Ситуация: Раньше играл на PS4, теперь перешел на ПК. Учетная запись EA используется одна и та же. К ней привязаны: PSN (аккаунт PlayStation, на котором остался весь прогресс, скины, уровни); Steam (захожу на ПК). Проблема: Когда я захожу в Apex Legends через Steam, мой прогресс с PS4 не подтягивается. На ПК открывается пустой аккаунт (1 уровень). Привязки в настройках EA все верные, аккаунт один — это точно. Что уже сделано: Обращался в поддержку EA. Консультант вчера предложил выполнить ряд действий и сказал зайти в игру через час. К сожалению, это не помогло — объединения не произошло. Консультант также сообщил, что техническая команда попытается решить проблему "изнутри" (внутренними методами), и рекомендовал писать в это же обращение, чтобы отслеживать прогресс. Вопрос: Была ли у кого-то похожая ситуация? Действительно ли техническая команда может решить такой запрос вручную, или остается только ждать, пока функция включится автоматически для моего аккаунта? Сколько обычно ждать решения, если поддержка уже подключила технарей? Заранее спасибо за ответы! Надеюсь на помощь сообщества.Не пришёл Боевой пропуск на аккаунт
Купил боевой пропуск Ультра через платформу стим, но прогресса вообще никакого, как будто и не покупал. Не пришла ни одна награда. Но в покупках стима видно, что средства списались. Пытался перезаходить с впн и без, проверял файлы, заходил в игру через еа app, ничего не помогает. Может кто нибудь сталкивался с такой проблемой, подскажите пожалуйста????Frostfire
Здравствуйте. У меня есть критическая проблема с мероприятием Frostfire на PS5 Pro. Я играл более 12 часов, выполнял еженедельные миссии и установил последний патч 1.1.3.6, но мой прогресс все ещё застрял на уровне 0. Это известная ошибка сервера. Пожалуйста, проверьте мои журналы и вручную добавьте мои награды / токены Frostfire в мой аккаунт. Я потратил слишком много времени ни за что.
Награды за бета- тест и Road
Добрый день! Зашел в бателфилд 6 по итогу есть 2 письма мол получены награды за бета-тест и за прохождение паса 2042. По итогу скины все серые и пишется мол "можно получить в 2042". Поддержка говорит что сообщит о проблемах но проблемы не решаются. В бета играл в EA В 2042 играл в Стим Бателфилд 6 купил в стим Если кто знает как решить помогите пожалуйста. Прошу проголосовать за пост что бы пробиться в топ и нам уже выдали наше заслуженное! Спасибо за внимание всем!
