«лицензия игры недействительна».
Доброго времени суток, уважаемые. У меня очередная проблема. Сначала OneDrive удалил большую часть файлов (особенно сохранения и моды) от моего симс 4, но пострадал еще и файлик resource.cnf (или как он?). Отошла от всех потерь, решила сделать все сама, так как игра новый файлик мне решила не выдавать. Перепробовала все что только можно - делала файл сама, удаляла папку модс и ждала пока симс сделает новую, и прочие вещи. Не помогло даже «восстановить» игру через EA app. По итогу удалила. Скачала заново. Что вижу? Повторно, лицензия игры недействительна. Не поняла почему. Почистила кэш по рекомендации EA, но ничего не помогло. Все время захожу с подключением к интернету, но к сожалению не помогает ничего. По итогу переустановила сам лаунчер (ea app). Не решило проблему. Не отчаиваясь, я угробила весь сегодняшний день на удаление самого Sims 4 с компьютера полностью, а затем и EA app. Собственно, думала переустановка мне хоть как то поможет. И вновь, наступая на те же грабли - лицензия не действительна. Я не понимаю почему это происходит, что с этим делать и прочее. (Все равно поясните ошибку, НО У МЕНЯ ЗАПУСТИЛСЯ С 10 ПОПЫТКИ СИМС, ПОКА Я ПИСАЛА ЭТОТ ПОСТ!!! Я ОЧЕНЬ РАДА, но тема остаётся открытой.)Лицензия игры недействительна
Недавно купил игру need for speed в стим и попробовал запустить ее, но каждый раз выдает ошибку в лаунчере EA, что лицензия недействительна. Я перепробовал все способы: очистка кеша, использование впн, предоставление полного доступа лаунчеру, восстановление игры и так далее. Дайте точное и работающее решение это проблемы.Баг с лицензией Steam
Добрый день. Столкнулся с проблемой. Купил лицензию игры Need For Speed: Hot Pursuit Remastered в Steam, при первом запуске EA App запретил вход, написав, что я не имею доступа к данной игре и лицензия куплена на другом аккаунте. Никаких других аккаунтов у меня нет, напротив, мои учётные записи Steam и EA связаны, и с другими играми данной проблемы не было. Переустанавливал приложение, саму игру, отвязывал и привязывал повторно учётные записи, ничего не помогает. Даже пробовал зайти с чистого аккаунта EA. Всё бы ничего, но когда я попытался обратиться в поддержку EA на сайте EA Help моё обращение проигнорировали 5 раз. На 6 раз мне ответили, всё было хорошо, но произошёл баг, после которого я не смог вернуться в чат и обращение, соотвественно, закрыли по причине неактивности. Попытавшись создать обращение повторно, мне выдало ошибку, что консультанты не могут разобраться в этой проблеме. Что за бред? При чём с разными темами и играми мне не дают создать обращение. Даже в режиме гостя. Я не знаю, что мне делать, ведь помимо сайта у EA нет контактов поддержки. Я, конечно, на всякий случай написал и на почту, но не имею на неё надежд. Что мне делать, люди добрые? :(
Удаление игр якобы из-за истекшей подписки
Не доброго дня всем! Я не так часто захожу в свой аккаунт Electronic Arts, но все же, захожу и играю иногда. Сегодня зашел в свой аккаунт, со своего ноутбука MSI Modern 15 и не вижу ни одной игры, кроме установленной Need For Speed Most Wanted 2012 года и уведомления, мол все игры удалены т.к. истекла подписка, мол еще в 2022 году. Хотя некоторых игр да же не видно в этом спике: battelfield 1, battelfield 3, battelfield 4, Dead Space 1(не Remake), да и на другом ПК установлена NFS hot Pursuit remaster. которая по списку удалена из библиотеки - запускается нормально, без требований подписки, но NFS Most Wanted 2012(на ноутбуке нормально запускается) не видна в списке. Как мне быть, и что делать? Где можно найти лог активации ключей, кодов и покупок на аккаунте, что бы тех поддержка смогла восстановить мне эти игры?
