Can't register spore account
Hello! My game is from EA app. It is available in the library. When I start the game I cannot register or log in as it offers to register the game and then says "invalid login" (see screenshots). I have tried to contact support several times but they are extremely unwilling to help, merely copying chatgpt replies or giving wrong facts (such as that spore servers were shut down long ago). They also keep metioning steam, though I clearly explain every time that my game is from ea app library. Each attempt to communicate with them costed me 2-3 hours because of such behaviour... Also it was support who recommended me to seek for help in the forums
Не могу отвязать аккаунт Steam от EA
Не могу отвязать аккаунт Steam от EA по причине, что мой аккаунт уже привязан к почке к которой у меня нету доступа как мне отвязать ? Есть доказательства что это мой аккаунт логин и пароль, так же есть скрин что мой аккаунт привязан к скорее всего почте EA. И проблема в том что я не могу написать в поддержку с основного аккаунта потому что знаю только логин и пароль (в приложении), а на сайте при входе в аккаунт просит либо номер телефона либо почту , но ничего из этого у меня нету. Прошу помочь с решением!Real racing 3 проблемы с игрой
После установки последнего обновления начались многочисленные проблемы с игрой. Во-первых, были проблемы с установкой. Игра скачивала со несколько часов, и то спустя с десятой попытки. До загрузки материалов тоже занимала значительное время. Во-вторых, после установки стали возникать проблемы со входом в игру (google аккаунт привязывается со второй или третьей попытки). В-третьих, возникли проблемы с сохранением в облаке (не сохраняет или сохраняет после нескольких попыток). В- четвёртых, нет возможности участвовать в многопользовательской режиме (пишет "нет соединения с сервером" или " вы отключились от гонки"). В-пятых, нет возможности нормально связаться с поддержкой в игре (заявки пропадают, созданные через чат, через почту , как раньше, они не переписываются.). В-шестых, выявился дефект в id игрока. При установке на два разных устройства (планшет и телефон) выявилось не соответствие по id на телефоне и планшете, в результате нет возможности перенести сохранения между ними, хотя аккаунт одинаков.Просьба о снятии блокировки привязки Steam-аккаунта досрочно
Добрый день! Я допустил ошибку при попытке привязать новый Steam-аккаунт: после отвязки основного аккаунта я пытался привязать другой Steam-аккаунт, но операция завершилась неудачей, так как тот уже был привязан к иному профилю EA. В замешательстве я вернул изначальный аккаунт — в результате сработала защита от частой смены привязки, и теперь отвязка заблокирована до 05.26. Я полностью осознаю свою ошибку и беру на себя всю ответственность. К сожалению, игра EA Sports FC 26 (приобретена в Steam) теперь привязана к нежелательному аккаунту, и перенос прогресса невозможен. На данный момент я: уже отвязал проблемный Steam-аккаунт от постороннего EA-профиля, имею все права на нужный Steam-аккаунт и готов подтвердить владение, искренне прошу рассмотреть возможность досрочного снятия блокировки ввиду добросовестного заблуждения. Добавлю, что вчера (в пятницу, ~20:40 МСК) я создал обращение через сайт поддержки, просмотрел все статьи — помощь не нашлась. При попытке связаться с игровым консультантом онлайн-чат был закрыт спустя 20 минут ожидания без выдачи тикета или возможности продолжить. Блокировка на 5 месяцев делает игру фактически недоступной для меня — прошу вас как исключение помочь разрешить ситуацию. Готов предоставить любые подтверждающие данные (скриншоты, ID аккаунтов, данные о покупке и т.д.). Заранее благодарю за понимание и надеюсь на вашу поддержку.
