Невозможность обновить учетную запись
У меня украли аккаунт, тоесть сменили почту. Когда его украли на него повесили блокировку. И при обращении в поддержку мне говорят не могут сменить почту т.к там есть блокировка и надо сначала подать блокировку. Но при подачи апелляции о снятии блокировки мне всегда отвечают что на на данной учетной записи нет блокировок. Даже если я все расписываю в описании какая почта была при регистрации и что случилось. Что делать в такой ситуации
Помогите избавиться от незваного гостя на моем аккаунте.
Здравствуйте, помогите решить проблему. Я давно играю в FC Mobile, вчера по своей глупости, я оставил свое e-mail другому игроку, знаю поступок идиотский, учатся на ошибках - это получается про меня. Как только получив мой e-mail, человек выдававший себя за другого, дико рассмеялся, послал меня и что-то написал про какую-то свою синхронизацию с моим аккаунтом и доступом к нему. Я даже толком прочитать не успел, тк тот человек моментально удалил чат с перепиской. Далее, как понимаете, меня начало выкидывать с игры с ошибкой входа (я так понимаю, в момент когда тот пользователь в нее заходит и соответственно, его также наверное выкидывает когда я захожу в игру). Я сменил адрес электронной почты в google play, сменил пароли в ЕА, все там в разделе безопасности повключал, что на форумах пишут. В общем сделал все что можно наверное. Смотрю в используемых устройствах на google - только мой телефон. Я в этом плохо разбираюсь, где он там и в чем синхронизировался, но я вижу, что тот пользователь продолжает благополучно заходить на мой аккаунт в FC Mobile. Я вчера даже удалил игру с телефона, потом снова ее скачал и синхронизировал с google play, на котором как уже писал выше поменял e-mail и пароль. Все бестолку... что делать?Не удалось Активировать игру. SW BF2
Как то раз, пришла мне идея купить в стиме Star wars BF2 По скидке (имея в EA тоже BF2) и после установки на свой комп windows 11 захожу я радостный вспомнить былые времена когда я раньше играл, захожу и вылазит ошибка"Не удалось подключиться к серверам EA и активировать игру, до этого уже играл на этом компе все было ок, сейчас же установил и все пошло по одному месту, прикреплю вложения с ошибкой, надеюсь найдется тот кто мне поможет просто я не знаю мне грустить или плакать. (содержимое C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License. тоже удалял)Данный код уже был активирован.
Здравствуйте. есть в стиме игра nfs hotpursuit. Был аккаунт Origin. Давно не заходил. он стал EA app. При попытки войти пишет такой аккаунт не найден. Зарегал новый. при попытке добавить ключ пишет данный код уже активирован. Есть дисковые лиц. версии игр они так же пишут. Подскажите что мне делась. письмо с рег. аккаунта Origin осталось. Кробки с ключами тоже. Спасибо.Can't register spore account
Hello! My game is from EA app. It is available in the library. When I start the game I cannot register or log in as it offers to register the game and then says "invalid login" (see screenshots). I have tried to contact support several times but they are extremely unwilling to help, merely copying chatgpt replies or giving wrong facts (such as that spore servers were shut down long ago). They also keep metioning steam, though I clearly explain every time that my game is from ea app library. Each attempt to communicate with them costed me 2-3 hours because of such behaviour... Also it was support who recommended me to seek for help in the forums
Не могу отвязать аккаунт Steam от EA
Не могу отвязать аккаунт Steam от EA по причине, что мой аккаунт уже привязан к почке к которой у меня нету доступа как мне отвязать ? Есть доказательства что это мой аккаунт логин и пароль, так же есть скрин что мой аккаунт привязан к скорее всего почте EA. И проблема в том что я не могу написать в поддержку с основного аккаунта потому что знаю только логин и пароль (в приложении), а на сайте при входе в аккаунт просит либо номер телефона либо почту , но ничего из этого у меня нету. Прошу помочь с решением!
