· Прошу помощи в связи с блокировкой учетной записи
Всем привет. Я столкнулся с ситуацией, связанной с блокировкой моего аккаунта, и хотел бы получить совет от сообщества или, возможно, обратить внимание сотрудников на то, что процедура обжалования для обычных игроков не совсем прозрачна. Я уже пытался решить вопрос стандартными способами: обращался в поддержку EA и отправлял апелляцию через веб-форму в отдел по правилам (Terms of Service). Однако либо ответ приходит автоматический, либо я не получаю детального объяснения причин блокировки, либо в удовлетворении апелляции отказано без возможности предоставить дополнительные доказательства. Я понимаю, что сотрудники на форуме (модераторы и менеджеры сообщества) не имеют технической возможности снимать баны, так как этим занимается исключительно команда ToS. Мой вопрос к сообществу и, возможно, к сотрудникам: 1. Есть ли у кого-то успешный опыт обжалования блокировки, когда первый ответ ToS был отрицательным? 2. На что именно стоит обратить внимание при заполнении формы апелляции, чтобы дело не ограничилось шаблонным ответом? Возможно, есть какие-то формулировки или доказательства, которые действительно помогают команде ToS пересмотреть решение? Я очень дорожу своим аккаунтом, соблюдаю правила игры и просто хочу добиться справедливого рассмотрения моей ситуации. Буду благодарен за любые конструктивные советы. Заранее спасибо.
Пропал на год из игры и не могу купить упущенный контент, справедливо ли?
Приветствую читающих. Хотел бы перейти сразу к делу, можно ли как-то обратиться и достучаться до разработчиков нашей любимой игры по поводу боевых пропусков и скинов которые уже давно перестали быть "лимитироваными", но не все. Почему у нас есть возможность купить реактивные скины и их перекрашеные версии в магазине, но это доступно не со всеми скинами? Я игрок который вернулся к возможности играть в "Apex Legends" только в феврале 26 года, с февраля 25 года я пропустил множество боевых пропусков которые до этого инцидента стабильно прокачивал на протяжении 6 лет игры. Я бы хотел возможность купить те скины, которые прошли мимо меня (в особенности скин на снайперскую винтовку "страж"), в магазине есть валюта для этих реактивных скинов и есть возможность покупать "эксклюзивные скины" старых сезонов. Как донести это желание до разработчиков, чтобы они могли заработать деньги с покупки, а я смог потратить свои деньги на скины которые у меня не было возможности получить?
"Легенды сборной" Баг
Вчера 02.03.2026 в главе 1 я прошел все тренировки кроме «удары» так как кнопка не активна (я не мог ни чего выбрать в этой главе). сегодня 03.03.2026 в главе 1 я начал прохождение с «удары» и теперь не могу выбрать ни одну другую тренировку. Я пробовал все что советуют в "поддержке", даже удалял игру, но ни чего не помогло.