Problemas con Gmail o hackeado
Hola Ea support yo me acabo de comprar un juego en steam para ser específicos pvz garden warfare 2 y cuando quise probarlo me pidio descargar ea y vincular mi cuenta de steam pero me acabo de enterar que mi cuenta de steam ya está vinculada a ea con un gmail que no conozco y no tengo porque el que yo uso es mailto:[edit: email address removed] y yo no se que persona vinculo su gmail con mi cuenta que no me deja usar ea porque me pide verificacion de un gmail que no tengo y Nose por eso quiero que elimines ese gmail que se vinculo a mi cuenta de steam para poner el mio y poder probar mi juego
Problema para enlazar EA app con Battlelog (juego battlefield 3)
El juego Battlefield 3 lo descargué desde la app de EA, al dar click en jugar me remiten a la pagina de battlelog y despues sale el aviso " no hemos podido activar Battlefield 3 en este equipo con la cuenta Origin que has proporcionado. La interfaz como que no reconoce mi cuenta Has iniciado sesion como: (no muestra mi usuario - espacio en blanco) y adicional da unas opciones, inicia sesion como usuario diferente , comprar este juego Adicional mas arriba indica lo siguiente: Introduce la clave del producto. Al hacerlo me indica que se produce un error "hemos advertido que tu ordenador no está concectado a internet". Saben que solución le puedo dar? Gracias
La atención al cliente de EA es un desastre
Iba a abrir una discusión sobre los problemas con Battlefield 6 y cómo se da de tortas entre Stam y la EA App, o cómo he tenido que comprar el juego dos veces... pero creo que lo que la situación merece es decir las cosas claras y confirmar que EA no da servicio a sus clientes. El juego comprado antes del lanzamiento, horas perdidas con configuraciones y dando botes de foro en foro y, sobre todo, decenas de mensajes a través del formulario de "asistencia" que NUNCA han contestado. Decepcionante. Y lo dicho, lo que más me duele es haberles dado tanto dinero.
Juego Borrado - PVsZ2
Hola, Hace semanas reporté y pedí ayuda para mi cuenta, juego, hackearon mi cuenta y de la noche a la mañana desapareció todo mi juego, progreso, plantas con niveles avanzados y las tenía por tercera vez, en estos años, casi todas las plantas, así como, monedas, diamantes, guantes y demás, ahora ya nadie de Soporte ne siguió contactando para solucionarme esto, les volví a escribir y tampoco nadie respondió. Por favor, ayúdenme a recuperar mi juego. Gracias de antemano,Extraño puntaje en usuri@s - PVsZ2
Lunes, 08 dic. 2025 Hola, No sé si esto sea "normal", particularmente no lo creo, ya que acaba de iniciar Hoy, hace unas horas la nueva competencia en el Modo Arena y ya el/la usuari@ de la captura ya tiene ese puntaje. Este mismo suceso viene pasando hace unos meses con otros usuarios. Podrán hacer seguimiento a estos sucesos o informarlos? Gracias.
NO PUEDO ENTRAR A ULTIMATE TEAM
Llevo 4 dias sin poder entrar a Ultimate Team, no es problema de conexión ya he hablado con agentes por chat, pero dicen que es un problema de EA y si porque tengo dos cuantas y todo bien con la que no uso, el problema es con la cuanta principal cuando le doy X para entrar a Ultimate Team dice... ( POR EL MOMENTO NO ES POSIBLE CONECTATSE AHORA REGRESARAS AL MENU PRINCIPAL). Puedo jugar temporada, usar el mercado desde la app, todo normal , pero no puedo jugar 😔 es muy frustrante porque EA Ni si quiera ha publicado que estan teniendo problemas con algunas cuantas y que estan trabajando en arreglar, eso daría tranquilidad, pero parece que no les importa, un agente me dijo que hiciera otra cuanta 🤦🏽♂️ nooo obvio no porque le he metido mucho dinero y no quiero perder mi progreso. Por favor hagan algo ayúdenme.FC26 está asociado a una cuenta de EA sports que no es mía.
Desde hace unos días me es imposible jugar a cualquier juego de EA sports ya que al darle a jugar me aparece un mensaje "Verificación de inicio de sesión" (mando foto adjunta). Me pide verificar mi identidad enviando un código a un correo que no es mío. Es como si hayan vinculado mi cuenta de Play station network con una cuenta de EA sports que no es mía. ¿Alguien podría ayudarme? gracias