Votre Compte EA a été banni - historique des sanctions son vides ?? solution ?
Bonjour à tous, Je viens demander de l'aide concernant mon compte EA Mentalix9745. Mon compte a été banni sans que je comprenne pourquoi. Lorsque je consulte l'historique des sanctions sur mon compte EA, aucune sanction n'apparaît, ce qui rend la situation encore plus incompréhensible. J'ai perdu l'accès à toutes mes données et à ma progression accumulées depuis 2014. C'est un compte auquel je tiens énormément et sur lequel j'ai passé de nombreuses années. J'aimerais savoir si d'autres personnes ont déjà rencontré ce problème et s'il existe une solution pour récupérer mon compte ou obtenir une explication de la part d'EA. Mon objectif est simplement de pouvoir rejouer à Apex Legends avec mon compte. Merci d'avance à toutes les personnes qui prendront le temps de m'aider ou de me conseiller. [SU edit: capture d'écran supprimée - informations personnelles]14Views0likes0CommentsProblème pass saisonnier
Bonjour j’ai acheter le pass saisonnier et je ne peux plus progressé car je ne gagne plus de sp cela fait déjà une semaine que ça me dit « le service du passe saisonnier est actuellement indisponible. Vous ne pourrez pas y progresser » suis je le seule merci29Views0likes1CommentProblème de réception des e-mails de confirmation – Compte EA
Bonjour, Je vous contacte car je rencontre actuellement un problème d’accès à mon compte EA. Ayant récemment changé d’ordinateur, je souhaite me connecter à mon compte, mais je ne reçois aucun e-mail de votre part sur mon adresse, que j’utilise pourtant toujours. Cela m’empêche notamment de recevoir le code de confirmation nécessaire à la connexion. Malgré mes recherches, je n’ai trouvé aucune solution à ce problème. Par ailleurs, aucun numéro de téléphone n’est associé à mon compte, et je rencontre la même difficulté pour toute tentative de vérification. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m’aider à résoudre ce problème afin que je puisse accéder à mon compte. Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,86Views0likes1Commentprobleme d'adresse email
bonjour, recemment je n'ai plus eu accés a mon compte ea, depuis la création de mon compte, jutiliser la connexion avec Google, cependant ca ne mets plus mon adresse email google et mets celle d'une autre adresse mail. Merci d'avance pour votre réponse134Views2likes4CommentsCompte EA compromis
Bonjour, je tiens à demander de l'aide concernant mon compte EA, une personne l'a hacké et a changé l'adresse mail rattaché, du coup je n'ai plus accès à mon compte. J'ai déjà envoyer une demande via : contacter l'assistance EA mais je demande que ce soit réglé au plus vite vue que ma carte est bien enregistrée sur le compte si je ne me trompe pas. J'ai envoyé un PJ d'achat avec. Ceci est mon compte backup pour que je puisse envoyer la demande. Le compte c'est LoicWayne et l'adresse qui était lié est mailto:[edit: email address removed] Merci à vous.125Views0likes5CommentsProblème de lien avec une vielle adresse Mails
Bien le bonjour à tous le monde! Alors, j'ai un petit souci… En gros, j'aimerais lier mon compte EA à mon adresse MAILS actuelle, sauf que problème! Elle est déjà lier à mon ancienne adresse mails, à la qu'elle je n'ai absolument plus aucun accès, malgré plusieurs heures de tentatives. Pouvez-vous m'aidez? Je remercie d'avance ceux qui prendront le temps de me lire! Passez de bonnes fetes!Solved126Views0likes6CommentsComment utiliser l'Assistance EA
Utilisez l'Assistance EA afin d'obtenir de l'aide pour vos produits ou votre compte EA. Vous pouvez également consulter les Forums EA et suivre @EAHelp sur Twitter pour vous informer sur les problèmes actuels. Si vous avez un problème avec votre compte, avec un jeu ou un produit 1. Sur la page d'accueil de l'Assistance EA, sélectionnez les catégories. 2. Décrivez votre problème et cliquez sur "Envoyer" Jeux EA avec une assistance différente Certains de nos jeux ont leur propre assistance distincte de l’Assistance EA. Voici comment obtenir de l’aide pour ces titres : Broadsword Obtenez de l’aide pour : Dungeon Keeper Ultima Online Dark Age of Camelot Firemonkeys Obtenez de l’aide auprès de l'assistance Firemonkeys. Star Wars™: The Old Republic™ Découvrez le meilleur moyen d'obtenir de l'aide pour Star Wars™: The Old Republic™. Nous contacter Si vous ne savez pas trop quoi faire, commencez ici : Consultez les forums EA pour découvrir des astuces, des procédures de dépannage et des solutions proposées par les autres joueurs. Suivez-nous @EAHelp sur Twitter pour vous tenir au courant des problèmes en temps réel. C’est également là que nous vous informons lorsque nous avons résolu un problème.4.4KViews2likes0Comments