Problème de réception des e-mails de confirmation – Compte EA
Bonjour, Je vous contacte car je rencontre actuellement un problème d’accès à mon compte EA. Ayant récemment changé d’ordinateur, je souhaite me connecter à mon compte, mais je ne reçois aucun e-mail de votre part sur mon adresse, que j’utilise pourtant toujours. Cela m’empêche notamment de recevoir le code de confirmation nécessaire à la connexion. Malgré mes recherches, je n’ai trouvé aucune solution à ce problème. Par ailleurs, aucun numéro de téléphone n’est associé à mon compte, et je rencontre la même difficulté pour toute tentative de vérification. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m’aider à résoudre ce problème afin que je puisse accéder à mon compte. Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,
Compte EA compromis
Bonjour, je tiens à demander de l'aide concernant mon compte EA, une personne l'a hacké et a changé l'adresse mail rattaché, du coup je n'ai plus accès à mon compte. J'ai déjà envoyer une demande via : contacter l'assistance EA mais je demande que ce soit réglé au plus vite vue que ma carte est bien enregistrée sur le compte si je ne me trompe pas. J'ai envoyé un PJ d'achat avec. Ceci est mon compte backup pour que je puisse envoyer la demande. Le compte c'est LoicWayne et l'adresse qui était lié est mailto:[edit: email address removed] Merci à vous.
Compte piraté | Impossible de faire un ticket pour le récuperer
Bonjour, j'avais un compte qui à été piraté lors d'une fuite de donnée l'an dernier. Le pirate à fait bannir mon compte des jeux en ligne en faisant je ne sais pas quoi, et à chaque fois que j'essaie de me connecter via les plateformes liées ça me demande une vérification par mail sauf que ce dernier et lié au pirate, je n'ai donc plus aucun accès à mon compte ni à mes jeux. Il est également impossible de faire un ticket support car il ne gère pas les soucis de compte! Quelqu'un à une solution ou je peux juste rêver pour obtenir de l'aide ?
