False Ban – No Sanction Showing in EA Help / Unable to Submit Appeal
False Ban – No Sanction Showing in EA Help / Unable to Submit Appeal (Javelin Anti-Cheat) Hello everyone, I’m creating this post because I’ve been banned for more than two weeks, and despite contacting EA Help multiple times, my issue still hasn’t been resolved. I believe I’m the victim of a false positive from the Javelin Anti-Cheat system. Here’s the full situation: My account is banned in-game, but when I check my Penalty History on EA Help, it shows that I have no active sanctions. Because of that, I can’t fill out the appeal webform — the system tells me my account is clean. I’ve contacted EA Support several times, but each time I’m redirected to the same links that don’t help. Every advisor tells me that “the issue will be fixed soon,” but after two weeks, nothing has changed. I’ve also seen other players on the forums facing the exact same issue. I want to make it clear: ➡️ I have never cheated or used any third-party software. ➡️ My gameplay statistics clearly show fair play and normal performance. ➡️ I just want to play again and enjoy the game honestly. At this point, I’m stuck — I can’t appeal, I can’t play, and I can’t get the Terms of Service team to review my case manually. Please, if someone from EA or the moderation team sees this, could you escalate this issue or at least confirm that it’s being investigated? Thank you for taking the time to read this and for any help you can provide. I’m staying polite and patient, but this situation is becoming very discouraging. Best regards,
Hack de compte
bonjour je me suis fait pirater mon compte anciennement à l'adresse "[edit: email address removed]", je peux vous fournir l'ancien mot de passe et tout autre document si nécessaire, le gros problème est qu'un abonnement est actif sur ce compte et j'aimerais l'enlever car je n'y ai plus accès mais l'abonnement est toujours ponctionné sur mon compte. J'ai exceptionnellement réussi à me connecter mais cela ne fonctionne que pour le support, c'est donc ce compte qui a été piraté, l'adresse du hacker est la suivante : [edit: email address removed] Aidez moi svp, je paye pour qu'il joue…EA app ne veut pas s'intaller sur mon pc
Bonjour, Je veux rejouer aux Sims 4 du coup j'essaye de réinstaller EA app sur mon pc (qui est sous Windows 11 mtn) mais ça ne veut pas marcher je ne sais pas pourquoi et ça commence à devenir frustrant!! Lorsque je lance EA app installer (en normal ou en tant qu'administrateur) rien ne s'ouvre et ça reste en arrière plan et quand j'appuie sur l'icone qui apparait dans la bare de tache ça m'ouvre un carré noir et ça reste comme ça jusqu'à que je décide de laisser tomber et que j'essaye de fermer la fenetre, puis windows me dit que l'application ne réponds pas. Est-ce que vous avez une idée de ce que cela pourrait être svp et comment je pourrais régler le problème pour installer l'application? MERCI D'AVANCE
salut salut
bonjour Apart la je sais pas ou comment vous contacter pas moyen votre site officielle Jai acheter battelfield 6 jai lancer procédures remboursement car il ne marcher pas le fameux beug des fichier non installé et je n ai pas était rembourser encore mieux!! que sa je ne lai pu dans ma bibliothèque je ne suis pu propriétaire du jeu je ne lai même plus!!!Compte lié pirater.
Bonjour à tous, Je vous expose mon soucis, j'ai un compte steam avec plusieurs Battlefield achetés dessus, mon compte steam est relié à un compte EA, dont je ne suis même pas propriétaire, les informations qui me sont donnés concernant l'adresse email de ce comtpe EA ne me disent rien du tout. Ce n'est pas mon mail, ce n'est pas mon compte. J'aimeairas donc savoir comment je peux faire pour que mon compte steam ne soit plus lié à ce compte EA qui n'est pas le mien ! Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider ! Bonne journée / soirée;BAN EA
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant mon compte EA: Zeubi921iii, qui a récemment été banni. Je tiens à exprimer mon incompréhension et ma volonté de résoudre cette situation. Si une infraction a été détectée, je vous prie de bien vouloir m’indiquer les détails précis afin que je puisse mieux comprendre ce qui s’est passé. Je suis prêt à collaborer pleinement et à respecter les règles de la communauté EA à l’avenir. Je vous demande donc, s’il vous plaît, de bien vouloir réévaluer ma situation. Je suis un joueur passionné et je tiens énormément à mon compte. Une seconde chance me permettrait de continuer à profiter pleinement de vos services tout en respectant les conditions d'utilisation. En vous remerciant pour votre temps et votre compréhension. Cordialement, mailto:[edit: email address removed] ID EA: Zeubi921iii