Vinculação de conta steam
Há uma conta EA games vinculada à minha steam que eu não sei de quem é, por conta disso, quando o código de verificação é enviado, não chega no meu e-mail e não tenho acesso ao código, sendo assim, não consigo jogar nenhum jogo da EA games. A steam diz que a responsabilidade é da EA e a EA diz que a responsabilidade é da steam, no final ninguém resolve nada e não me ajuda.1View0likes0CommentsEstou a meses sem conseguir entrar na minha conta.
Comprei o novo EAFC 26 e simplesmente não consigo jogar. Existe um código de verificação toda vez que tento entrar no jogo (esse q nunca chega no email) tentei suporte de todas as formas possíveis e NINGUÉM me ajuda. Simplesmente não consigo entrar na conta, o email de verificação não chega no email nunca.12Views0likes1CommentMinha conta foi banida dia 14/12/2025
Boa tarde me chamo Wesley e minha conta foi banida do mercado de transferência a empresa alegou que violei as regras , sendo que compro esse jogo todo ano, tirei uma carta negociável muito cara e visando as próximas promos resolvi fazer grade visando lucro para comprar cartas mais caras pro meu time não passei Coins de terceiros por que não faço isso tento fazer tudo na forma mas clara possível pra não ter esses problemas foi do nada o jogo dura 11 meses foi gasto dinheiro com o jogo e FC points estou me sentindo lesado pela empresa e pretendo colocar na justiça, isso nao se faz com o consumidor !8Views0likes2CommentsReembolso the sims 3
No dia 29 de novembro realizei a compra de 3 expansões da franquia The sims 3 pelo aplicativo da EA play no valor de 118,50. Segundo a política de reembolso da própria empresa o consumidor tem direito a pedir reembolso em 3 ocasiões, são elas: em até 24 horas após iniciar o jogo pela primeira vez, até 14 dias depois da data em que você fez a compra, se não tiver iniciado o jogo e a qualquer momento antes da data de lançamento, se você tiver feito a reserva e ainda não tiver iniciado o jogo. O meu caso enquadra-se na primeira, solicitei o reembolso da compra e logo após uns minutos recebi a confirmação do reembolso pela pagseguro, do valor total da compra, e da EA play com o valor de apenas uma expansão no valor de 39,50 depois disso não recebi mais nada e os casos ainda continuam em aberto e não tenho nenhum suporte enquanto a isso. Fiquei mais de horas tentando resolver isso no chat da Ea e meu pedido foi reprovado, mesmo cumprindo todos os requisitos da politica de reembolsoSolved6Views0likes1CommentBF5 - Maestrias de classe não aparecem
Jogo BF5 a algum tempo, e já consegui alcançar o nível máximo de todas as classes, mas ao resgatar a mestria no campo de progressão de classe, a maestria de classe não está aparecendo quando vou selecionar uma designação, portanto não consigo pegar as skins especiais como "A Peça Escocesa" e "Hades".4Views0likes0Comments