Compra hecha en Plantas VS Zombies Free Android, que no llegó a mi partida.
El día 29 de Julio de 2026, hice la compra de "Mina de Diamantes del Buscador" a través de Google Play, pero la compra no se vio reflejada en ningún momento en mi partida del juego. He contactado con el soporte técnico de EA, pero siempre me dicen que no les corresponde a ellos, y que debería solucionarlo desde los ajustes del juego. Les he enviado los soportes del pago de la compra, mi ID de jugador, pero no me dan solución, y me terminan el chat con soporte técnico.
“Jugadores antiguos aparecen en Cara a cara y Ataque enfrentado”
En Mi equipo tengo una alineación 4-3-3 Ataque con jugadores nuevos, pero al entrar en Cara a cara y Ataque enfrentado el juego utiliza jugadores antiguos como Pelé, Modrić y Cannavaro. La alineación aparece correctamente en Mi equipo. Ya cambié jugadores, reinicié el juego y borré la caché, pero el problema continúa.La no entrega de un producto de la tienda de fc mobile
El día de hoy realice una compra en la tienda de fc mobile, ya está hecho el pago y el registro ya está contabilizado en google Play, pero en el juego no se realiza la compra y al intentar realizar la compra nuevamente aparece que está en proceso, me gustaría hallar una solución o saber cómo puedo solicitar la devolución de mi dinero. Soy de Colombia y realice el pago a través de efecty, tengo los comprobantes y las imágenes de google Play.Rechazo de pago
Hola, en mi cuenta de FC Mobile, quiero comprar la tarjeta mensual de oro y me sale que rechazo la forma de pago. Y mi tarjeta si tiene fondos. Llegó intentando cada día y no me deja. No puedo usar otra tarjeta porque es la única que tengo. Mi tarjeta si tiene fondos, está habilitada y sirve para comprar en online. Antes ya e comprado cosas del juego como fc Pointe o jugadores. Quiero y necesito la tarjeta mensual de Oro y no me deja comprarlaProblema al iniciar sesión.
Hola, soy Ranbir y tengo una cuenta llamada rsingh. En primer lugar, quiero agradecerles que por fin se haya solucionado el problema y pueda cargar el estadio del evento The World’s Game. Sin embargo, ahora tengo otro problema. Quiero iniciar sesión con mi cuenta de FC Mobile en otro dispositivo, pero no me lo permite. Introduzco correctamente mis datos y, cuando ingreso el código de verificación que me solicita, aparece un mensaje de error indicándome que lo intente de nuevo más tarde. Me preocupa mucho perder mi cuenta, ya que actualmente tengo GRL 126 y he invertido muchísimo tiempo en ella. Por favor, ¿podrían revisar mi cuenta y solucionar este problema lo antes posible? No quiero perder mi progreso ni el acceso a mi cuenta. Muchas gracias por vuestra ayuda.
