Request for Manual Review of My Documented Account Compromise
Dear EA Support Team, I am writing to respectfully ask for a manual review of my case. My EA account was compromised through a phishing attack. As soon as I discovered the unauthorized access, I immediately contacted EA Support. Your team helped me recover my account, remove the attacker, and secure it. Therefore, the account compromise is already documented. Despite this, my Battlefield 6 account remains permanently banned. Every appeal I have submitted states that "Gameplay enhancement" was detected. I have never used cheats, hacks, macros, gameplay enhancements, or any unauthorized software. For weeks I have opened support cases, submitted appeals, used live chat, and asked for help on the official EA forums. Unfortunately, it feels as though my case is being treated as a standard cheating appeal rather than a documented account compromise. I kindly ask that a member of your team manually reviews my account recovery history, login records, and previous support chats. If EA believes that I personally violated the rules, I respectfully ask for a clear explanation of when and how those violations occurred. If restoring my account is not possible despite the documented account compromise, I would also appreciate consideration of a refund for Battlefield 6 and my related purchases. I invested a significant amount of money in the game and can no longer access it because I became the victim of a phishing attack. Thank you for taking the time to review my case. I sincerely hope someone can provide an individual review and a clear explanation. Kind regards, ichi80721
Sicherer Start nicht aktiviert
Moin, ich bekomme seit einigen Tagen die Meldung das "sicherer Start" bei mir nicht aktiviert ist, was aber nicht stimmt. TPM 2.0 ist ebenfalls aktiv und das System auf GPT. Ich bin gerade etwas ratlos. Die Tage davor fing es an das ich oft mehrere Versuche gebraucht habe um ins Spiel zu kommen, ständig wurde Fehlermeldungen mit QR Gezeigt. Ich habe nichts am System geändert. Die komplette AMD Software hatte ich auch schon deinstalliert, brachte auch nichts. Gruß Carsten
Profile Settings
Hallo zusammen, ich musste leider meinen PC formatieren und habe davor vergessen meine field of view, mouse control, zoom sensitivvity, aim downsight multiplier etc zu speichern, bzw. bin davon aus gegangen dass das in meinem Profil gespeichert wird. Dem ist leider nicht so. Ich versuche seit Tagen wieder ansatzweise meine alten Einstellungen hin zu bekommen aber es klappt einfach nicht. Meine KD gräbt sich einen Keller und so macht es einfach kein Spaß´. Wisst ihr ob es irgendeine Möglichkeit gibt wieder an die alten Einstellungen zu kommen? Danke!Verbindung mit den EA Servern fehlgeschlagen
Hallo zusammen, seit heute habe ich leider das Problem, dass ich nicht mehr in Battlefield 6 komme. Das Spiel verbindet sich seit mehreren Stunden nicht mehr mit den EA Servern. Ich habe bereits den Router neu gestartet und auch etwas abgewartet, aber bisher ohne Erfolg. Gestern konnten wir noch ganz normal spielen, heute funktioniert es plötzlich gar nicht mehr. Hat jemand von euch aktuell das gleiche Problem oder eventuell schon eine Lösung gefunden, wie man das beheben kann? Ich bin für jeden Tipp dankbar. Vielen Dank schon mal!
asiatische server
wieso spiele ich hier in europa auf asiatische server oder andersrum wieso spiele die bei uns auf europäischen server. wieso wird das nicht unterbunden? seh zur zeit immer wieder spieler die asiatische schrift haben. sowas hat man in der vorherigen spielen eher sehr selten gesehen. kann man das einstellen das man nur auf server aus europa verbunden wird `?
Aus dem match geworfen
Ich habe sehr oft das Problem das ich aufgrund "Inaktivität" rausgeworfen werde. Ich bewege mich sehr viel und spiele oft sehr offensichtlich aber auf einmal laufen andere Charaktere auf der Stelle oder in der Luft. Dann werde ich zurück ins Hauptmenü geworfen und und bekomme die folgende Fehlermeldung. Ich war nicht inaktiv aber werde rausgeworfen. Ich hab schon alles versucht. Ich bitte darum um Hilfe. Ich zocke auf der ps5 pro falls das wichtig ist. (CM: Thread moved from EN BF6 to DE BF6. Please post in the language of the board.)
