Gibt es irgendeine Möglkichkeit einen HUMANEN SUPPORT zu bekommen?
Ich werde Wahnsinnig in dem [entfernt] EA-Account, und klicke mich seit ner Stunde im Kreis. Meine Emailadresse ist doppelt registriert und ich kann die im neueren leeren versehentlich mit Google angelegten Account nicht mehr löschen. Ich bekomme das Kotzen in dem [entfernt] Account. Kein Chat, Keine Email, arbeitet da eigentlich überhaupt irgendwwer?! IRGENDWER!?!
PSN Acount wurde gehackt ? !
Guten Morgen zusammen , Ich habe ein ganz andees Problem - Ich habe FC25 vor 6 Tagen gekauft aber beim Starten des Spiel wird mir direkt angezeigt das ich gesperrt worden bin wegen Nutzungs Bedingungen - das Spiel an sich kann ich spielen aber keine Inhalte und Online Koop. aus dem Netzt laden ? ! Auf der EA Seite wird mir keine Sperrung angezeigt ? Dazu kommt wenn ich mein PSN Konto mit der EA Seite verbinden /verlinken will steht dort das sich bereits eine unbekannte RUSSICHE Email Adresse (Konto?) bei EA angemeldet hat und es nicht möglich ist mit 2 Konten anzumelden ? ! Ich schicks Euch in der Anlage . . . Was zum Teufel ist das und könnt Ihr mir helfen ? Gruss D.S.EA Konto Zugangsdaten sind abgelaufen.
Hallo ich habe mir vor langer Zeit Apex Legends heruntergeladen und ein EA Konto angelegt. Jetzt werde ich aufgefordert eine QR Code zu scannen um mein Passwort zurückzusetzen. Das habe ich natürlich gemacht und danach wollte ich das Spiel wieder starten und ich werde immer wieder aufgefordert diesen Ablauf zu wiederholen. Ich danke um jeden hilfreichen Tipp. MfGach ea ach
ich krieg mein anfall von eurem support ich will eine uralte mail entfernen lassen aufeinmal kann man euch über email nicht mehr schreiben ich KRIEGE MEIN ANFALL VON EUCH AUS KANADA ich komm bald persönlich zu euch ich kann das spiel nicht mehr zocken einfach helfen und dann ist der lachs gegessenProbleme mit EA-Account – Keine Hilfe trotz mehrfacher Anfragen
Hallo zusammen, ich hoffe, dass mir hier jemand helfen kann oder ähnliche Erfahrungen gemacht hat. Ich stecke seit über einem Jahr in einem Problem mit meinem EA-Account, und bisher konnte mir der Support leider nicht weiterhelfen. Kurzfassung des Problems: Ich habe ein EA-Konto, das mit meiner PlayStation verbunden ist. Ich konnte mich lange Zeit automatisch anmelden, da ich jedoch seit mehr als einem Jahr den Account nicht mehr nutzen kann, weil ich mich nun manuell einloggen muss. Das Problem: Ich habe keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer, die mit meinem EA-Konto verbunden sind. Der EA-Support hat mir mehrfach geantwortet, dass ich die Sicherheitsinformationen korrekt beantworten soll, aber bisher konnte ich keine Lösung finden. Besonderheit: Die mit meinem EA-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse endet auf „@ea.com“. Laut den Kundenberatern handelt es sich dabei um eine Adresse, die nur für EA-Mitarbeiter genutzt wird. Ich bin jedoch kein EA-Mitarbeiter, und ich weiß nicht, warum mein Konto mit einer solchen Adresse verbunden ist. Der Support hat mir mehrfach mitgeteilt, dass sie aufgrund der „@ea.com“-Adresse keine Änderungen an meinem Konto vornehmen können und sie mir keine weiteren Informationen geben können. Was ich bereits versucht habe: Mehrere Anfragen an den Support – Ich habe alle Sicherheitsfragen beantwortet, aber keine Lösung erhalten. Zugangsdaten zurücksetzen – Leider gibt es keine Möglichkeit, mein Passwort über die Standard-Wiederherstellungsmethoden zurückzusetzen. Klarstellung meiner Identität – Ich habe auch versucht, den Support mit Transaktionsdaten und Bestellbestätigungen von meinen EA-Spielen zu überzeugen. Ich möchte lediglich meine aktuelle E-Mail-Adresse mit meinem EA-Konto verknüpfen und wieder Zugang zu meinen gekauften Spielen bekommen. Was ich mir erhoffe: Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir helfen, wie ich mein Konto wiederherstellen kann? Gibt es andere Wege, den Support zu erreichen oder eventuell ein spezielles Team für solche Fälle, das sich mit solchen Problemen beschäftigt? Jede Hilfe oder Empfehlung wäre sehr wertvoll, da ich seit Monaten versuche, das Problem zu lösen. Vielen Dank im Voraus!Probleme beim Erhalt des Verifizierungscodes – Kein Zugang zu meinem Konto
Hallo, leider kann ich mich nicht mehr ins Spiel einloggen, da bei jedem Versuch eine Anmeldeprüfung durchgeführt wird - ich weiß nicht warum das passiert. Ich habe bereits sowohl meine Haupt- als auch meine Zweitadresse in meinen EA-Accounts aktualisiert. Trotzdem werden die Verifizierungscodes immer noch an meine alte E-Mail-Adresse geschickt, auf die ich keinen Zugriff mehr habe und daher keine Codes erhalten kann. Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Vielen Dank im Voraus!
