BANIMENTO DE 3 CONTAS POR MELHORIAS DE JOGABILIDADE
Olá, equipe EA,venho pedir a ajuda de vocês. Já tive três contas banidas pelo motivo de "melhoria de jogabilidade" ou "uso de software/programa para obter vantagem".Gostaria de saber qual programa está causando isso, para que eu possa desinstalá-lo do meu PC imediatamente.Faço um apelo para que revisem minhas contas banidas. Os e-mails das contas são: [edit: email address removed] , [edit: email address removed] ,[edit: email address removed] Agradeço desde já pela atenção.
Banimento indevido
Fui banido do BF6 há quase um mês por suposto uso de aprimoramento de gameplay, minha contestação não foi respondida até hoje, creio que o programa registrou o uso do emulador de PS2 que estava utilizando enquanto procurava partida, porque nunca utilizei nenhuma trapaça, o que eu posso fazer para agilizar esse processo de verificação da minha conta?
Ban injusto
Simplesmente comprei o jogo ontem, joguei hoje (dia 29) pela manhã, chego em casa do trabalho e me deparo com a tela de ban permanente, o que não faz sentido algum, pois a única coisa que poderia dar conflito com o anticheat era o MSI AFTERBURNER e o RIVATURNER, softwares que foram utilizados para MONITORAMENTO de desempenho do computador. Paguei valor promocional (R$200,00), mas de qualquer forma ainda é caro, eu não quero reembolso, só quero jogar o bf6 e não tomar ban de forma injusta. Alguém consegue me ajudar?
Fui banido INJUSTAMENTE
Minha conta continua com banimento INJUSTO, inaceitável! Deve haver algum problema com minha conta pois em dezembro de 2025 fui banido aleatoriamente sem nem mesmo jogar o game, Contestei o caso e a EA GAMES REVERTEU O CASO, reconhecendo que foi incorreto, mas me baniram DE NOVO?!?! Tenho apenas 6 horas de gameplay! Jogador totalmente casual, basta verificar meus stats do jogo, HACK COM K/D DE 0,99 e ACCURACY de 12%? kkkkkkkkkk https://tracker.gg/bf6/profile/3001873305/overview EXIJO A APRESENTAÇÃO DAS PROVAS que levaram a tal decisão. Nunca fiz uso de aprimoramentos ou algo do tipo! Sou jogador casual e joguei muito pouco do multiplayer do jogo, basta verificar meus dados no jogo. EXIJO QUE SEJA APRESENTADOS PROVA PARA TAL DECISÃO E QUE MEU CASO SEJA REVISTO POR FUNCIONARIO HUMANO, pois estou cansado de receber mensagens automáticas sem solução. Estarei acionando meus direitos na justiça, pois vocês estão completamente equivocados nesta ação. Isto é inaceitável, e para aqueles que simplesmente me julgarão como hacker, estou de consciência limpa irmão, sei que não faço uso de trapaça e nem nada do tipo. Eu também achei que uma situação como essa fosse IMPOSSIVEL DE ACONTECER, até acontecer comigo. Tenho mais de 18 anos de conta na EA, consumindo seus produtos desde o PS3. Serve de lição em não confiar 100% em empresas como essa e que acima de tudo dá 0 de atendimento ao cliente, pois ninguém se dispôs a entender e analisar meu caso individualmente, só mensagens automáticas e sem soluções, destratando totalmente o consumidor. Se eu fosse um jogador sujo mesmo, não estaria choramingando aqui. Só estou aqui pois minhas alternativas estão se esgotando, pois ticket nao resolveram, não tem email de contato, nao tem telefone. Estou saindo somente no prejuizo, por ter comprado o jogo em seu lançamento, R$ 300 reais e nem posso usufruir do produto.
Banimento injusto
Boa noite no dia 24 julho de 2026 estava jogando meu Bf6 de boas quando fui jogar na minha próxima folga que era no domingo dia 26 julho de 2026 descobri que minha conta tinha cido banida oque alegaram ter que eu estava usando programa de melhoria de mira ou algo assim. Nunca usei nada do gênero e nem hack pois sou contra esse tipo de programa e digo mais todas as vezes que meu jogo travava e por causa do adrenalina da AMD tenho print de tele e arquivo de TXT do crach jogo esse jogo desdo bf3 e nunca usei hack e um jogo que eu amo comprei o jogo pela steam e início somente por ela. Como e uso Win 11 com as diretrizes de segurança tudo ligado meu mause e teclado não me dão vantagem nenhuma de jogabilidade gostaria de como que ficou pois fui banido injustamente e perdi todo meu progresso desda 1 temporada e detalhes não jogo o modo sec somente o multiplayer Conquest que meu modo favorito que saber na parte da EA como você define se foi trapaça de jogabilidade e adulteração de equipamentos sendo que no próprio jogo vocês colocam pra gente modificar a arma sendo que só uso somente oque está lá, podem na minha conta quantas mortes e eu tive e quantos players eu matei sempre fico negativo nesse dia 24 foi o dia que mais joguei bem e fui banido injustamente então do EA como você sabe se meu PC estava com esse tipo de trapaça pois eu libero meu PC inteiro pra você olhar via IP pra voce ver que não uso nenhum programa de alduteracao de jogos quero respostas pois jogo esse jogo desdo lançamento praticamente e nunca fui tão humilhado assimVocê violou nossas regras contra Melhoria de jogabilidade.
Galera levei esse ban ai e to tentando reverter essa injustiça uma vez que nunca usei Hack em jogo nenhum conta cm mais de 10 anos, steam com mais de 15 anos e agora tomo ban jogando REDSEC com uns amigos sem mais sem menos sem usar nada na conta, alguém sabe como falar de uma forma efetiva com o suporte deles?