Email da EA não chega até mim.
Com,prei o EA FC 25 recentemente pela steam e ao entrar no jogo o EA app é aberto e eu preciso vincular minhas contas, porém, quando tento entrar na minha conta da EA o email de verificação não chega. Já conferi todas as abas do meu email (inclusive a de spam) e mesmo assim o email simplesmente não chega até mim. Eu tenho acesso completo ao email logado à minha conta EA.Solved2KViews0likes2CommentsNão recebo o codigo de verificação no meu email.
Bom dia, recentemente mudei de computador e ao instalar o aplicativo da EA, foi solicitado um código de verificação para autenticar a operação. Porem ao ser solicitado, o código não consta no email da minha conta. Já verifique se estava no SPAM mas não aparece em nenhum lugar. Criei uma nova conta com um email secundário e consigo receber esse código sem qualquer problema. Pensei em ficar com essa conta secundaria mas minha conta Xbox infelizmente esta vinculada com a conta primaria. Já limpei a caixa de email e solicitei uma nova entrega de codigo mas nao tive sucesso.SolvedMinha conta EA
Boa noite, tudo bem? Possuo uma conta da EA Games onde meu login da apple é meu e-mail mailto:[edit: email address removed] e existe a mesma conta logadao diretamente na EA, onde não tenho mais acesso, pois era vinculada em outro telefone e o e-mail simplesmente não chega no meu gmail com o código de acesso. Preciso vincular as duas contas, pois elas possuem o mesmo endereço de e-mail e preciso de solução. Já tentei de tudo que pude e não consegui nada. Estou há meses com jogos comprados na Steam que não consigo vincular minha conta pra jogar. Isso é um absurdo!! Aguardo retorno.SolvedNão estou recebendo o código de confirmação da minha conta EA
Tenho uma conta da EA vinculada com o meu Xbox tenho acesso normalmente ao e-mail e ao xbox porém nao chega o código de confirmação da EA. Fui tentar jogar a beta do bf6 e ao entrar no jogo pediu o código de confirmação, ao clicar em envia o código de confirmação o mesmo não chega em meu e-mail lembro que o email esta correto e tenho acesso normalmente. alguém pode me ajudar por favor.599Views1like6CommentsVocê perdeu a conexão online. Verifique a rede domestica..."
Olá, após adicionar minha conta EA no console Xbox, recebo a seguinte msg em anexo. Ja tentei tutoriais para configurações, limpeza do MAc e cache do jogo mas nada resolve. Agradeceria se alguém tivesse uma solução.599Views0likes2CommentsPerdi acesso a meu e-mail cadastrado na minha conta, também não lembro a senha
Usei um e-mail por anos em login automático para acessar minha conta da EA, com o tempo, eu perdi não só o acesso a esse e-mail como também esqueci a senha dele, porém como ainda acessava automaticamente, não mudei. Entretanto, após a Origin se transformar no EA app, o meu acesso automático simplesmente sumiu e eu não consigo recuperar pois o suporte automático pede pra que eu verifique meu e-mail (o que eu perdi acesso e não lembro a senha) tanto pra criar uma nova senha quanto pra desvincular minha conta de outra plataforma. Ao criar uma nova conta no EA app, não consigo vincular esta conta a da outra plataforma pois já está vinculada e o suporte automático novamente me redireciona pro e-mail perdido pra resolver. O máximo que sei sobre minha antiga conta é o ID, alguns games na biblioteca (não todos) e que está vinculado a outras plataformas. A questão é: como recuperar essa conta, visto que possuo interesse em usá-la e comprar novos games a partir dela, e não de uma conta totalmente criada do zero. Vale lembrar que o IP e o local acessado são os mesmos, comprovando que não houve fraude ou tentativa de golpe, sou apenas um consumidor que quer jogar e consumir produtos da EASolved500Views0likes1CommentErro ao iniciar o FC26 pela Steam
Ontem, comprei o FC26 diretamente da steam por causa da promoção, no entanto, estava muito ansioso para jogar, porém assim que eu tento entrar o aplicativo da EA diz esse seguinte erro: There's been an error, try resetting your password and restarting your game, You can now close this windows Por causa disso eu não consigo jogar, e o jogo sequer inicia, tentei logar pelo steam guard, mas meus amigos no qual também tem o fc26 disseram que não precisava logar a steam com a ea, e quando eu tento iniciar diretamente pelo executável, a ea diz o seguinte erro: Acesso negado: O download desse titulo pode já ter sido feito no dispositivo por outra pessoa que possui o jogo. Faça o login em outra conta ou reinicie o aplicativo para tentar novamente. Então estou confuso por não conseguir jogar e por esse erro, se alguém puder me ajudar, eu agradeço bastante! O que já tentei fazer: Reinstalar o jogo Reinstalar o EA Javelin Anticheat Verificar os requisitos Tentar logar com a Steam na EA399Views0likes3CommentsSuporte da EA não me ajuda com o banimento da minha conta
Minha conta foi hackeada e banida permanente, recuperei minha conta recentemente, porém, ela continua banida. Entrei em contato com o suporte da EA e foi recomendado que eu abrisse uma contestação do banimento, eu contestei mas não me responderam, e agora quando entro no meu histórico de penalidades, não aparece mais nada, então não consigo mais contestar o banimento. Entrei em contato com o chat de suporte inúmeras vezes e eles simplesmente não me ajudam. Um dos agentes do chat confirmou que o banimento foi devido ao hack, mas mesmo assim continuo com a conta banida e sem poder fazer nada com ela. Tive que criar essa outra conta para poder falar aqui nos forums, pois a outra esta banida aqui também. Um dos prints que estou anexando, o agente do suporte simplesmente encerrou o chat e não me ajudou.Solved399Views1like14Comments