Minha conta steam esta vinculada a um email que eu não tenho acesso
comprei battlefield V pela steam, quando fui abrir pediu pra eu vincular minha conta EA com minha Steam, nisso apareceu uma mensagem falando que minha steam ja estava vinculada com uma conta EA que não é minha, alguem vinculou minha conta steam, por isso não consigo jogar o jogo, ja entrei em contato com o suporte da EA eles disseram que não conseguem me ajudar pq eu n tinha informações o suficiente dessa conta EA que esta vinculada a minha steam, resumindo alguem vinculou minha conta steam e por isso não consigo vincular191Views1like7CommentsErro de sincronização
É simplesmente vergonhoso como a EA trata seus players, depois de anos jogando NFS Heat o jogo começou a ter erro de sincronização, tenho duas contas no meu ps5, e a conta onde platinei o Heat esta com esse erro, a que nunca nem joguei entra normalmente, chega a ser ridiculo como a EA não serve nem pra corrigir um simples erro onde ja vi varios players tendo15Views0likes0Commentssó quero disvincular minha conta ea da steam apenas isso.
Eu voltei a jogar battlefild 4 esses dias e quando fui fazer loguin na ea mostrou que minha conta estava desativada e quando fui ver para recuperar era outro email q eu nunca vi entrei em ctt com o suporte e nada não conseguiram me ajudar em nada e agora estou tentando entrar em ctt com eles e nada novamente só quero disvincular minha conta ea da steam apenas isso.34Views0likes2CommentsCadastrei email errado na EA
Fiz uma conta EA pro meu perfil de Apex no xbox, mas errei o endereço de email, agora quando tento acessar o site EA pela conta Xbox, pede para verificar um email que nem existe, e não consigo altera-lo, pra ajudar tem como acessar a conta pelo Xbox mas não aparece nada aqui no game, preciso alterar o e-mail da conta EA pra mim conseguir verificar e vincular minha conta xbox.31Views0likes1CommentErro ao acessar assinatura
Boa noite! Agradeço a quem puder me ajudar. Há 24 horas fiz a assinatura, pelo site, da EA play. No momento do cadastro, já foi automaticamente vinculado ao meu ps5. No entanto meu console não reconhece a assinatura . E no site EA quando entro em assinatura e associações aparece uma mensagem de erro dizendo que estão com problemas técnicos e que é para tentar novamente mais tarde, mas já faz 24 horas e a mensagem continua aparecendo. Já procurei até por reembolso, mas não aparece reembolso de assinatura, apenas de jogos Alguma dica! Agradeço a atenção!Solved38Views0likes1CommentDesvincular conta Xbox de outra conta EA banida
Olá, assinei o Xbox Game Pass for Console novamente para jogar It Takes Two Online via assinatura da EA Play vinculada. Todavia, ao tentar jogar online foi informado problemas ao conectar nos servidores online do jogo. Ao acessar minha conta EA para ver se estava tudo certo, precisei resetar a senha pois não estava dando certo. E finalmente após logar recebo a noticia que a conta estava banida, e também notei que a mesma foi hackeada pois o email de segurança vinculá-do a conta não era meu, e possuí dominio russo (.ru), sendo que resido no Brasil. Tentei diversas vezes entrar em contato pela "Ainda está com problema?" dentro das opções de suporte da EA, porém nenhuma delas tive retorno. Eu tenho acesso para logar na conta em questão, mas ao tentar acessar qualquer menu, informa que será enviado um email de verificação para um endereço de email que não me pertence, assim não me permitindo fazer nenhuma ação na minha conta. Se não for possível recuperar a mesma, quero apenas desvincular minha conta Xbox Vinculada a ela, mas não tenho acesso ao menu "contas vinculadas" pelo mesmo motivo descrito acima. a conta em questão possuí o nick "Mickzada", e para como método de login estão vinculados minhas conta google e Xbox no meu email. Em anexo segue tela inicial da conta para comprovar que tenho acesso e que me pertence, e print do email he*****@thimail.ru, que não me pertence e foi vinculado como e-mail de segurança na contaSolved54Views0likes2CommentsProblema para receber e-mails de verificação na conta EA
Olá, estou tentando confirmar minha conta EA, mas não estou recebendo os e-mails de verificação no meu endereço do Outlook. Já verifiquei todas as pastas (Caixa de Entrada, Spam, Lixo Eletrônico) e também recebo outros e-mails da EA, como os do fórum, normalmente. O problema é específico com os e-mails de confirmação. Poderiam me ajudar a corrigir isso ou oferecer uma alternativa para validar minha conta? Obrigado pela atenção. PS: conta antiga nao tem celular cadastrado foi feita pelo XBOX, quero add minha EA nova que fiz e ja tenho varios jogos porém essa nova, foi feita pelo GMAIL que consigo logar sem nenhhum problema.44Views1like1Comment