Compatibilité Windows/MAC
Bonjour, Je suis récemment passé d'un Pc windows à un Mac. Hors maintenant que je suis sur Mac la majorité de mes jeux hors Sims 4 Sont affichés en gris avec la mention "Disponible pour windows". Le problème étant que quand je me rend dans la boutique je me rend compte que tout ces jeux sont compatible MAC. J'aimerais donc y avoir à nouveau accès étant donné que je l'ai ai bien payé et que je m'était bien renseigné de leur compatibilité avant de passer sur un MAC. -> J'ai contacté le service support qui n'était pas au courant du problème apparemment ils sont entrain de "travailler dessus" mais j'ai préférer réitérer la problématique ici. Merci de m'avoir lue,
probleme de compte et recompense battlefield6
Vos comptes ne peuvent être liés, car votre compte Google est déjà lié à votre compte EA Account pour ma*****@onelettersmail.com. Un compte EA ne peut être lié qu’à un seul compte Google dans sa durée de vie. Voici ce qui m'affiche donc je n'est plus accès a mon application mais j'ai accès via le web je ne connait pas cette adresse et je voudrais lier mon vrai compte google a mon compte ea. De plus j'ai le passe pro de battlefied 6 et je n'Est pas accès a toute mes récompense un peu décevant de payer et ne pas toute avoir. J'ai créée 3 ticket via ea help qui semble être la seule place pour pouvoir parler avec eu et même le ticket n'apparaisse même pas dans mon dossier de mon compte c'est comme si j'ai rien ouvert. Est-ce possible d'avoir de l'aide ici ?EA app ne veut pas s'intaller sur mon pc
Bonjour, Je veux rejouer aux Sims 4 du coup j'essaye de réinstaller EA app sur mon pc (qui est sous Windows 11 mtn) mais ça ne veut pas marcher je ne sais pas pourquoi et ça commence à devenir frustrant!! Lorsque je lance EA app installer (en normal ou en tant qu'administrateur) rien ne s'ouvre et ça reste en arrière plan et quand j'appuie sur l'icone qui apparait dans la bare de tache ça m'ouvre un carré noir et ça reste comme ça jusqu'à que je décide de laisser tomber et que j'essaye de fermer la fenetre, puis windows me dit que l'application ne réponds pas. Est-ce que vous avez une idée de ce que cela pourrait être svp et comment je pourrais régler le problème pour installer l'application? MERCI D'AVANCE
Mauvaise adresse mail et mon compte PlayStation lié
Bonjour, alors moi je sais plus quoi faire EA me répond même plus c’est un délire total, voilà mon problème un compte EA et associé à mon compte PlayStation donc je teste de me connecter via mon compte PlayStation là je vois une adresse qui ne correspond pas à mon adresse mais qui est une ancienne adresse que je ne me sert depuis des années (20ans) alors quand il me pose des questions autant dire que je me rappelle de rien mais mon compte PlayStation je prouve bien que c’est le miens alors pourquoi pas changer mon adresse mail ou dissocier mon compte PlayStation car pour BF6 j’ai un message qui me demande de vérifier mon ID en passant par cette adresse mail que je n’utilise plus alors pour moi si ils ne modifie rien je n’achetais plus de jeux EA car il m’ignore. franchement je suis déçu limite demander directement à SONY svpTransférer des telechargement de maj sur un autre disque
Bonjour , j'ai besoin d'aide ! Je ne savais pas trop ou le mettre alors j'écris ça là ! Pour cette dernière maj du jeu Sims 4 il m'a fallut de l'espace dans mon disque local sauf que je ne peux plus rien supprimer j'aimerai bien que les maj du jeu se fassent sur autre disque dur qui lui possède encore pleins d'espaces mais je ne sais pas comment faire ? Pour le moment je ne peux pas faire la mise a jour donc jouer au jeu . Merci de vos futures réponses , j'espères qu'elles m'aideront à régler ce problème !Nouveau anti cheat
Votre truc anti cheat oblige les joueur a activé le secure boot mais comment les joueurs qui ne peuvent pas l'activé peuvent t'ils jouer? Je ne peut pas activé le secure boot car pas de partition GPT; Je ne peut plus jouer a mes jeux. Si dans 15 jours vous n'avez pas réparer votre anti cheat a deux balle je fait rembourser steam Madden 26 et battlefield 6 et je delete EA.Changer de compte lier a XBOX
Bonjour, il y a bien longtemps j'avais une adresse mail pour Xbox et EA, aujourd'hui ayant changer d'adresse mail et de console, j'ai créé un nouveau compte XBOX auquel j'aurai bien aimé lier mon compte EA, or sans grande surprise il est impossible de lié mon compte EA à mon nouveau compte XBOX. Il y a t il un moyen de me venir en aide ou pas du tout ? En sachant que mon ancien compte XBOX ne me sers plus depuis des années. Je ne me rappelle même plus pourquoi je l'avais ... BREF si quelqu'un aurait une idée ça m'aiderai bien quand même. Sinon tant pis :(
