PROBLEMA DE INICIÓ DE SESIÓN FIFA 23
Hola, a mi tampoco me deja iniciar sesión en mi cuenta de fifa 23. Revise EA Server Status y aparece como "conectado" y supongo que no es por el convenio ya que debe de aparecer como "desconectado" y quiero ahora hacer una carrera nueva como DT y no me deja debido a eso. Quiero una solución; desde mi ps5 restaure la licencia del juego y nada, no hay más actualizaciones entonces ya no se que solución puede aver.
DUELO ULTIMATE 4
Estaba jugando un partido en el DUELO ULTIMATE 4, era el tercer y ultimo partido, he empezado ganando y el rival ha dejado de jugar. He metido 19 goles y en la ultima jugada se ha puesto a jugar y me ha metido gol y el resultado final ha sido de 19-1 el cual he ganado. Mi sorpresa ha sido que al terminar el partido me ha puesto que me he desconectado y que podria ser sancionado. Luego me han dado el partido por perdido 0-3 y el desafio que lo tenia ganado no me han contado.EL JUEGO SE CIERRA SOLO
Buenas tardes, Me gustaría poner una queja oficial contra la compañía, tengo pruebas de como el servicio de contacto es nefasto y está hecho para no recibir nuestras quejas , además de, cuando por fin puedo poner una incidencia, la elimináis sin dejar rastro de ella. He intentado contactar por e-mail, teléfono, todos vuestros canales del canal de "AYUDA" y después de una lucha para poder enviaros la incidencia, se elimina al segundo. Solicito formalmente una hoja de reclamaciones oficial, además de querer un reembolso, porque he pagado la versión premium del juego y el pase de temporada, para que ya vayan dos veces seguidas que me impiden el acceso al juego, sin ningún error o problema de conectividad propios, comprobado por vuestra misma página. He reinstalado todo muchas veces, para no escribir este e-mail en balde ni sin motivos, su servicio cada vez es más pésimo y ofertáis un pase de temporada en base a la experiencia, de la cual, luego nunca ponéis objetivos de experiencia para cumplir, y cuando los hay como ahora, se me impide el acceso sistemáticamente sin ningún tipo de ayuda o soporte, ni siquiera contacto, al revés. El poco que hay es nimio y elimina cualquier queja del consumidor. Solicito, repito, formalmente una hoja de reclamaciones y contacto próximo para solucionar la situación. Gracias y saludos, JA
CLUBES PRO 21 EN ADELANTE IMPOSIBLE
Buen dia como estan? Hace varias semanas, diria meses tengo un grave problema. Puedo jugar al fifa por la mañana y la tarde CLUBES PRO, rush, informal 5 vs 5, etc sin inconvenientes. Pero a la noche 22 horas o mas, jugando se queda la pantalla congelada, tildada. Hice analisis de easo y dice supuestamente que tengo 160 a 240 de ping, que estoy conectado a un servidor de estados unidos. Alguien alguna vez le sucedio esto? Es posible que estando en Argentina me conecte al servidor de Estados Unidos por la noche y me desconecte? No me deja jugar clubes pro, de 22 a 24, de 4 o 5 partidos, se cuelga 3 o 4. El resto del dia va perfecto.Delays y falta de respuesta en movimiento de jugadores en FIFA 26 Play 4
Buenas tardes, Me va lento el juego de FIFA 26 en play 4 debido a los delays, tengo poco ping y es desesperamente la lentitud de los movimientos de los jugadores, los jugadores no responden según lo que ejecutas con el mando. Dan muchas ganas de dejar de jugar porque año tras año siempre me pasa lo mismo. Solo tengo algún rato de que me responda bien la jugabilidad. ¿Por qué pasa esto? Cambio parámetros de gráficos y me sigue pasando y me frustra saber que no es de mi internet. Pueden indicarme un telefóno de contacto para resolver el problema y poder disfrutar del juego. De otra forma dejaré de jugar porque no es algo esporádico. Sé de algunos casos más que les pasa lo mismo y no lo mencionan. Muchas gracias por su ayuda Saludos Alberto Regodón
El juego para PC es injugable, una vergüenza!!!!!!
Me parece una vergüenza pagar 100€ para un juego que no esta optimizado y que pasan de él en la versión de PC. Todo el día con errores y problemas, eso sí, contactas al soporte y bla bla bla. - Min 90 + añadido rivals, ganando, me desconecta... cuenta como derrota, que sorpresa. - El rival se desconecta, falla el servidor... oooh! otra sorpresa, derrota mía. - Eventos en directo más de lo mismo, vas ganando, te desconecta, te cuenta y encima derrota. - y así 100 ejemplos más diarios del santa juego de los coj*nes. Intentas hablar con ellos por chat, porque lo de mandar el email no sirve de nada, pero espera que tampoco sale la opción de hablar con ellos directamente. Porque?! Porque no quieren dar la cara, es una vergüenza!!!!!! Poca profesionalidad y mucho que desear. última vez que compro el juego para versión pc, y veremos si adquiero algo más que proceda de EA o no, porque sois una panda de vagos! DEDICAR TIEMPO TAMBIÉN A LA GENTE DE PC, ¡QUE HEMOS PAGADO LO MISMO!Problema de Conexión y no recibo ayuda de EA
Mi juego no se conecta al servidor y al colocar mi correo, jamás me llega el correo. Este problema no se resuelve con la herramienta de ayuda de la página, necesito contacto de algún agente para solucionarlo. La cuenta colocada es correcta, he cambiado el correo incluso y aún así no llega. Llevo meses con este problema, desde EA FC 25. La consola está en buen estado, sencillamente EA no me manda un código y no me deja conectar al servidor para tener plantillas en vivo ni ningún otro servicio en línea. Gracias.