Problemas graves de desempenho no EA FC 26 – Pedido de resolução
Olá equipa da EA, Escrevo este ticket porque estou com problemas graves e contínuos no EA FC 26 desde o início do acesso antecipado, problemas que me impossibilitaram de usufruir do jogo como esperado e que continuam a afetar a jogabilidade até à data de hoje (17/11). Quero detalhar tudo de forma clara para que percebam a gravidade e persistência da situação. ------------------------------------------------------- 1. PROBLEMAS DESDE O ACESSO ANTECIPADO ------------------------------------------------------- Paguei pelo acesso antecipado, mas desde o primeiro dia não consegui jogar o jogo de forma normal. Tive: - Stutter extremamente agressivo (microstutters e travagens constantes) - Quebras e inconsistência de FPS sem motivo - Input delay claro, especialmente nas ações defensivas - Resposta fraca do comando (demora entre apertar e o jogador executar) Não consegui usufruir do acesso antecipado que paguei, porque o jogo era simplesmente injogável. ------------------------------------------------------- 2. PROBLEMAS PERSISTENTES APÓS O LANÇAMENTO (até hoje, 17/11) ------------------------------------------------------- Mesmo depois de vários updates, continuo a ter problemas sérios: - Stutter agressivo que aparece e desaparece sem razão lógica - O jogo é extremamente inconstante: há momentos em que consigo jogar, mas muitas vezes volta a ficar injogável do nada - Input delay constante ao defender, especialmente no Ultimate Team - Jogadores lentos a reagir, como se houvesse um atraso entre os meus inputs e a ação - Jogabilidade pesada, irregular e imprevisível - Resposta do comando inconsistente Este comportamento repetido sugere que há um problema no jogo a nível de otimização ou de comunicação de input no PC. ------------------------------------------------------- 3. SITUAÇÃO ATUAL (14/11 a 17/11) ------------------------------------------------------- Entre dia 14 e hoje (17/11), apesar das atualizações recentes, continuo a sentir: - Delay muito evidente a defender (especialmente na contenção, tackles e mudança de jogador) - Stutters em momentos aleatórios durante os jogos - Oscilações enormes de responsividade - Jogos onde a jogabilidade está fluida e outros onde está completamente “presa”, sem eu alterar nada no sistema Verifiquei também que no mesmo período houve múltiplos relatos da comunidade sobre: - Input delay no PC - Jogabilidade pesada/inconsistente após updates recentes - Controladores com atraso de resposta - Microstutters frequentes ------------------------------------------------------- 4. PROVAS QUE ESTE PROBLEMA É GLOBAL (RESUMO) ------------------------------------------------------- A comunidade tem reportado: - Delay e input lag constantes em UT no PC - Stutter e microstutter desde o update 1.1.3 - Controladores a falhar ou responder com atraso - Instabilidade geral online desde meados de novembro Tenho acompanhado regularmente, e noto que estes não são problemas isolados. ------------------------------------------------------- 5. O QUE JÁ TENTEI SEM SUCESSO ------------------------------------------------------- Já apliquei todas as soluções conhecidas: - Forçar DirectX 11 - Limitar FPS / desbloquear FPS - Limpar cache de shaders - Desligar V-Sync / ativar V-Sync - Reinstalar drivers / reinstalar o jogo - Desativar overlays (Steam, Discord, NVIDIA, etc.) - Ajustar gráficos para todos os níveis - Alterar definições de resolução, render scale, etc. Nada resolveu o problema de forma consistente. ------------------------------------------------------- 6. O QUE PEÇO ------------------------------------------------------- 1. Que o meu caso seja analisado a fundo, com base no histórico que apresento. 2. Uma resposta clara se estes problemas (stutter, input delay e inconsistência) estão atualmente reconhecidos e em investigação. 3. A possibilidade de algum tipo de compensação, dado que não consegui usufruir do acesso antecipado e continuo a enfrentar problemas sérios diariamente. 4. Qualquer solução avançada ou temporária que eu possa aplicar enquanto a equipa trabalha numa correção. ------------------------------------------------------- 7. CONCLUSÃO ------------------------------------------------------- Tenho tido paciência e continuei a tentar jogar, mas a situação é frustrante: os problemas nunca foram realmente resolvidos e continuam a afetar a jogabilidade de forma grave. Peço por favor que levem este caso a sério, porque sinto que não estou a obter a experiência que paguei e que muitos destes problemas vêm desde o início. Aguardo uma resposta detalhada e a vossa ajuda para finalmente resolver esta situação. Obrigado.86Views5likes4CommentsJOGABILIDADE HORRÍVEL
NÃO TROCA TÁTICA DEPOIS QUE ALGUMAS PARTIDAS JOGADAS, SÓ REINICIANDO, MARCAÇÃO CADA VEZ PIOR, JOGADOR NA DEFESA QUANDO COLOCADO PARA CORRER MUDA O SENTIDO AO INVÉS DE IR EM DIREÇÃO DA JOGADA CORRE PARA LATERAL, EXCESSO DE PASSES ERRADOS, E EXCESSO DE VEZES JOGADOR FICA IMPEDIDO, DEFESA SEM RECUPERAÇÃO ALGUMA, REAL MADRID SUPERTIME, SE ADVERSÁRI SABE JOGADOR FICA INVENSÍVEL, OU SEJA, QUE SAUDADE DA KONAMI FAZENDO JOGOS, POIS A EA SPORTS FAZ UM JOGO NADA REAL QUE SAI 50 GOLS POR PARTIDA QUE FOGE DA REALIDADE DE UMA PARTIDA DE FUTEBOL. VC NÃO CONSEGUE POSICIONAR SEU TIME COMO QUER, AS TÁTICAS SÃO ESTÁTICAS, A EA FEZ E NÃO TEM COMO POSICIONAR MELHOR SEUS ZAGUEIROS E VOLANTES, O QUE GERALMENTE DEIXA BURACOS E COMO O JOGO FAZ QUE ERRE DEMAIS OS PASSES VC TOMA GOLS TODA HORA POR ISSO, JOGO RUIM. NÃO RESPONDEM MAS O JOGO E RUIM11Views1like2CommentsBug de falha ao associar controle 2 com o perfil convidado
Senhores, convidei um amigo para jogar o FC26, associei o controle 1 ao meu perfil principal, até ai ok. Fui nas configurações e na opção perfil, associei o controle 2 como perfil convidado. E quando iniciei o jogo rapido, para cadacontrole selecionar o seu perfil o controle 2 nao consegue conectar no perfil convidado. apresenta sempre a mensagem "Não foi possivel carregar os dados do jogo rapido. Tente novamente" Esse erro apresenta em todos os modos do jogo. já tentei colocar um segundo perfil para tentar conectar! Já restaurei as configurações de fabrica do console reinstalei o FC 26, porem todas as tentativas em sucesso. O impacto da bug é que nao conseguimos utilizar duas configurações, 1 em cada controle, sempre prevalece somente 1 configuração para ambos. Alguem pode ajudar a resolver ?1View0likes0CommentsJogo comprado e não deixa disputar Ultimate Team mais
Ao jogar e iniciar o jogo como sempre, hoje fui jogar e recebi uma mensagem ao iniciar uma partida online no RIVALS dentro do Ultimate Team. " Apenas o jogador associado da conta Ultimate Team atual pode iniciar sessão de jogo".9Views0likes2CommentsPare de interferir nas partidas.
A única explicação é a interferência, a tentativa patética de equilibrar a partida, para uma suposta competitividade. O time se comporta taticamente diferente todo jogo, mesmo sem mexer em nada(++ e entrosamento 33, não serve para nada), a velocidade de reação muda de oponente para oponente, jogadores inferiores ganhando em jogadas incompatíveis com suas características, muitas jogadas baseadas em bugs de jogabilidade (marcação automatizada, chute rasteiro, chapéu seguido de vôleio, entre outros), problemas de servidor, conexão e a inexistente opção de denúncia de programas externos e/ou equipamentos fraudulentos(que vocês fingem não existir, mas uma simples pesquisa, e você encontra no mercado a disposição). Obs.: Agora, só jogo após as atualizações para conferir, se não corrigido, espero a próxima, e a próxima e a próxima. Espero até chegar o FC 27, e não comprarei, vou esperar para nunca mais cometer o mesmo erro, que é comprar um jogo mal feito.6Views0likes0CommentsBug no controle PC online
Estou muito desapontado e arrependido de ter comprado o fc26. Simplismente o jogo so da pra jogar offline, em qualquer modo online o jogo não responde a tempo meus comandos no controle e não consigo se quer tocar na bola, o jogo faz comandos sozinhos. Passei 5 horas tentando resolver, criei muita expectativa pra nada , acabou com meu dia. Ja fiz de tudo, alguém sabe resolver????7Views1like0CommentsSERVIDOR NÃO REGISTROU MINHA VITÓRIA DE 8X2
Valendo uma partida de rebaixamento, uma partida muito dificil no começo e quando eu deslancho, no final da partida após o apito final diz que o servidor não registrou a vitória. Automaticamente sai do UTM e quando volto me dá a mensagem como se EU tivesse saído da partida. QUE RAIVA CARA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3Views0likes0CommentsModo Rush (e mais alguns competitivos) não funcionam no switch
Até o momento, continua impossível jogar o modo Rush no Ultimate Team. O jogo simplesmente não encontra partidas de jeito nenhum. O mais frustrante é que vários jogadores, incluindo eu, estamos nos mobilizando para tentar achar uma solução sem sucesso. Dito isso, seguimos sem usar o mercado que é essencial pro jogo. Chegamos ao ponto de reunir oito pessoas, divididas em dois grupos de quatro, todos buscando partida ao mesmo tempo, e ainda assim o jogo informa que não foi possível encontrar adversário. Sinceramente, a situação é desanimadora.9Views0likes0Comments