OBJETIVOS DE FUNDAMENTO FALTANDO
Estou enfrentando um problema no Web App do EA SPORTS FC 27. Os Objetivos de Fundamentos (Foundations Objectives) não estão aparecendo na minha conta. Ao acessar a área de Objetivos no Web App, os objetivos de Fundamentos que deveriam estar disponíveis não aparecem. Dessa forma, não consigo realizar as tarefas iniciais nem obter as recompensas correspondentes.
Problemas e melhorias necessárias no Pro Clubs – EA SPORTS FC 27
Gostaria de relatar dois problemas no Pro Clubs do EA SPORTS FC 27. COMEMORAÇÕES DE GOLS DECISIVOS As comemorações especiais de gols decisivos nos minutos finais, após os 85 minutos, não aparecem no Pro Clubs. Estou falando especificamente das animações que acontecem em gols de empate, virada ou gols que praticamente garantem a vitória nos minutos finais da partida. Em outros modos de jogo, essas comemorações tornam os momentos decisivos muito mais emocionantes. Porém, no Pro Clubs, elas não acontecem. O cenário competitivo do Pro Clubs está crescendo cada vez mais, e acredito que a EA deveria dar mais atenção a esses detalhes, especialmente em um modo tão importante para quem joga com amigos e participa de competições. CICATRIZES E MANCHAS NA PELE NÃO SÃO SALVAS Outro problema está na personalização dos jogadores. Quando adicionamos cicatrizes ou manchas na pele do personagem, essas alterações não são salvas corretamente, fazendo com que a aparência escolhida seja perdida. Peço que a equipe investigue e corrija esse problema. CONSIDERAÇÕES FINAIS O Pro Clubs possui uma comunidade cada vez maior e merece mais atenção. Gostaria que a EA investigasse esses problemas, corrigisse as falhas na personalização e adicionasse as comemorações especiais de gols decisivos ao modo. Obrigado pela atenção!
Retirada da exibição de ping antes das partidas do modo Temporadas Online
Sou consumidor do EA SPORTS FC e utilizo regularmente o modo Temporadas Online. Gostaria de registrar reclamação e solicitar esclarecimentos sobre a retirada da informação de latência antes do início das partidas nesse modo. A própria EA reconhece a importância da latência para a qualidade da experiência online, disponibilizando inclusive ferramentas de monitoramento de conexão em diferentes modos do jogo. No entanto, atualmente o valor do ping não é apresentado ao jogador antes das partidas de Temporadas Online. O ponto central desta reclamação é que essa informação já foi disponibilizada pela própria empresa em versões anteriores do jogo durante as telas que antecediam as partidas desse mesmo modo. Portanto, não se trata de uma funcionalidade inédita, mas de uma informação que existia e deixou de ser exibida ao consumidor. Considero que a latência é uma informação relevante para a avaliação da qualidade da conexão e da experiência de jogo online, estando relacionada ao direito do consumidor de receber informações claras e adequadas sobre o serviço utilizado. Solicitações: 1. Informar por qual motivo a exibição do ping/latência antes das partidas de Temporadas Online foi removida. 2.Esclarecer por que essa informação não é disponibilizada ao jogador antes do início da partida. 3. Esclarecer por que informações de conexão são disponibilizadas em outros modos ou contextos do jogo, mas não previamente no modo Temporadas Online. 4.Avaliar o restabelecimento dessa funcionalidade. Pedido final: Solicito resposta objetiva e fundamentada da empresa sobre os motivos da retirada dessa informação e sobre a possibilidade de seu restabelecimento, permitindo que os consumidores tenham acesso prévio a um indicador relevante da qualidade da conexão antes das partidas online.Mercado fechado dentro do jogo
Sigo sem acesso ao Mercado dentro do jogo, mesmo tendo concluído todos os objetivos de Fundamentos (19/09). Durante a conversa com o setor de atendimento da EA me confirmaram que se tratava de um bug no perfil e que iriam passar para o setor responsável arrumar. Porém, já faz duas semanas e até agora não arrumaram absolutamente nada e não tem nenhuma informação ou atualização. Além de não ter acesso a esse setor responsável, tento entrar em contato com o setor de ajuda da EA para ver se há alguma informação, entretanto, não sabem e não podem fazer nada segundo eles! Não aguento mais, resolvam meu problema, POR FAVOR!!! JÁ FAZ DUAS SEMANAS!!!
