problema con "Comunícate con la Ayuda de EA"
Hola, necesito ayuda, tengo 2 problemas 1.- el progreso de mi juego plantas contra zombies 2 no esta. 2.- al intentar solicitar ayuda en la pagina de . al intentar llenar todos los campos no me deja poner nada en la pregunta " ¿Qué plataforma estás utilizando?" -no puedo solicitar la ayuda -quiero recuperar mi progreso de Plants vs. Zombies™ 2PVZ Goty No se ha podido activar
Compré gamepass, y dentro de sus beneficios, puedo jugar este mítico juego, sin embargo, al ejecutarlo me pide introducir la clave del producto, y cuando voy a hacerlo me sale una ventana con el mensaje: "Lo sentimos, se ha producido un error" "Hemos advertido que tu ordenador no está conectado a la red. Para activar el juego en este ordenador con tu cuenta Origin tienes que conectarte a internet." y ya hice todos los cambios posibles, cambié de red mil veces, desinstalé, reparé, reinicié, e hice muchas tareas apoyado de la IA para saber si había solución. Escribir mi reclamo aquí es mi última alternativa para encontrar un desenlace. Lo hago porque a mi madre LE ENCANTA jugar esto, es uno de los pocos juegos que he encontrado que le gusta, que juega con ese interés y pasión. Y si, tengo mis cuentas vinculadas, lo instalé desde EA app, lo ejecuté desde allí y desde la app de xbox, y sale el mismo aviso... si hay disposición de alguien que sepa la solución a este error, le estaré muy agradecido.Hice 2 compras las cuales no recibí en pvz2
Ayer 29/5 hice 2 compras las cuales no recibí en mi cuenta pero si se efectuó el cobro en la tarjeta lo cual me dejó sin las plantas premium y también me quitaron el dinero. Intenté contactar con soporte y la única que vez que pude contactarme me dijeron que abriera un nuevo caso desde “el botón de ayuda del juego” una vez lo hacía desde ahí que me llevaba exactamente al mismo lugar lo cual no tenía sentido aparecía esto al pedir ayuda. O sea que por lo visto no piensan solucionarme el problema y tampoco me deja reembolsar la compra, lamentableIdeas para actualizaciones Replanted/Trasplantado
Para Pop Cap y EA: Les doy algunas ideas de lo que pueden agregar a PvZ Trasplantado/Replanted para futuras actualizaciones: Un mejor logo en Español Zombatar Multijugador para 4 Multijugador en linea Más minijuegos y Puzzle de último batallón Zombatar Más logros Un mundo entero sobre la gran muralla, o una supervivencia (Tambien música exclusiva) Marcadores Espero y les haya servido de inspiracion mi comentario, no lo quiero todo para la siguiente actualizacion, pero por favor, ya es el aniversaario de PvZ, así que pueden actualizar el juego para celebrar 🥳No me entregaron las cosas que compre
Recientemente salieron ofertas de plantas premium en la tienda, entre ellas estaba una oferta que te desbloqueaba el Lanzaguisantes pringoso, que era una planta que me llamaba la atencion, realice la compra, salio la pantalla de confirmacion y luego me aparecio un mensaje que decia que no se habia podido completar la compra, fui a revisar el almanaque y no me aparecia nada y cheque mi cuenta del banco y me habian hecho el cargo, no se si sea un error, pero quiero que alguien me ayude porfa, ya me estoy desesperandoSolved