Récompense Ranked non reçue – Badge Diamond manquant saison 25 split 1
J’ai joué à Apex Legends en Ranked pendant le split 1 de la saison 25 et j’ai atteint le rang Diamond IV. Cependant, après le reset du split 2, je suis retombé à Platine III, mais je n’ai pas reçu le badge correspondant au rang Diamond.
Perte de progression suite a un changement de pseudo.
Bonjour, il y a quelques mois j'ai changer mon pseudo sur ma PS5, après cela, quand j'ai lancer Apex Legends, j'ai perdu toute progression ou skin. Cela faisait comme si j'avais un nouveau compte avec mon nouveau pseudo. J'ai bien mon compte EA associer a celui de ma Play. Quelqu'un saurait m'aider svp ?
Problème concernant le contenu du Battle Pass
Bonjour, Je me permets de vous contacter car, selon la description du Battle Pass Premium / Ultime / Ultime +, celui-ci est censé inclure 14 packs Apex. Or, après avoir vérifié attentivement le contenu affiché dans le Battle Pass, je n’en ai compté que 13. Je me demande donc s’il s’agit d’une erreur de ma part ou bien d’une erreur dans le contenu affiché. Si c’est effectivement une erreur, serait-il possible d’envisager une correction ? Je vous remercie par avance pour votre retour. Cordialement.
Association de comptes
Bonjour, J'ai recommencé a jouer à Apex il y a 2/3 mois sur Xbox (switch dans le passé)et je tente de lier mon compte switch a mon compte ea afin de récupérer tout mes skin et autres objets rares mais impossible de trouver l'icone pour lier un compte switch lorsque je veux modifier mes comptes liés. J'espère recevoir une réponse car je tiens énormément a mon compte switch qui contient plusieurs pack de skins et d'armes assez rares. Cordialement
Problème pass de combat
Bonjour, hier j’ai acheté le pass de combat version ultime+ de la saison 25 et l’achat ainsi que les paliers ont bien été validés mais quand je vais sur le jeu je reçois aucune récompenses et même lorsque je passe des paliers de façon classique et que ces paliers sont censé être dans le pass gratuit, je ne reçois rien, je suis donc palier 17 avec la version ultime+ mais je n’ai toujours reçu aucune ressources ni aucun cosmétiques… merci
