Kit acquistati due volte per errore
Ciao, ho acquistato Bagno raffinato kit due volte per sbaglio. se vado sul modulo di rimborso c'è scritto "Non hai nessun gioco che si qualifica per un rimborso in questo momento. " come posso fare per avere 4,99 euro di rimborso? Aggiungo inoltre che l'errore è stato fatto perchè quando l'ho acquistato mi è riapparsa la scritta "ACQUISTA" credendo che l'aquisto, appunto, non fosse andato a buon fine e ho cliccato nuovamente... per questo "bug" ci dovrebbe essere più attenzione. Grazie
Il gioco non si avvia
Buongiorno a tutti, da qualche giorno sto riscontrando problemi, il gioco inizialmente sembrerebbe avviarsi, ma dopo qualche secondo appare la schermata di EA; Avendo le mod scaricate da Anadius ho provato a toglierle, disinstallare il gioco e reinstallarlo nuovamente per poi scaricare nuovamente una volta senza e un'altra installando anche le mod. In entrambi i casi il gioco non funziona. Cosa posso fare? Grazie
Cursore bloccato in home
Ciao a tutti! Ieri sera ho aggiornato il gioco e ho scaricato l'expansion "Vita in affitto". Da allora, ogni volta che avvio il gioco (sia tramite ea che direttamente dall'app) il cursore rimane bloccato nella schermata principale. Ho già fatto più volte la riparazione, riavviato il gioco, riavviato il pc ... ma niente. Qualcuno può aiutarmi? Specifico che non ho mod installate. Grazie!
