Nouvel utilisateur EA Play Pro
Bonjour, Je possédais la version F1 25 que j'avais acheté à la sortie du jeu et très récemment j'ai acheté l'abonnement annuel d'EA Play Pro. J'ai fait une erreur de débutant en achetant le DLC F1 25 saison 2026 pensant que le DLC n'était pas compris dans mon abonnement. Est-il possible de me faire rembourser l'achat ? Si oui comment faire cela ? D'avance merci pour vos réponses.
Double prélèvement sur mon compte bancaire
Bonjours le 13 octobre au soir je me suis abonné à EA Play Pro Lors de la première tentative d’achat, sur le launcher EA, on me dit qu’il y a une erreur et qu’il n’a pas été possible de m’abonner je refais donc une tentative avec la même carte bleu etc… Boum tout fonctionne !! Mon abonnement est affiché c’est bien marqué tout niquel 2 jours plus tard je vois un double prélèvement sur mon compte bancaire du même montant et c’est enfaite le EA Play pro qui m’a été prélevé 2 fois j’aimerai que l’on me rembourse du coup la double facturation, fin 1 facturation sur les deux vue que je compte rester abonné merci cordialement