Weder Kauf noch Download möglich
Ich habe vorhin versucht Mirror's Edge zu installieren wobei der Download mit der Fehlermeldung abbricht das der Download unterbrochen wird da ich das Spiel nicht besitzen würde Ich hab den Support angeschrieben und war dann im Chat und ich muss sagen der Support ist echt komplett nutzlos Ich habe die selben Screenshots wie hier angehängt und habe mehr mals erklärt das ich das Spiel weder kaufen kann(Da es als im Besitz angezeigt wird) noch downloaden kann da dieser dann abbricht mit der oben genannten Fehlermeldung ich würde das Spiel nicht besitzen(Vor allem wird mir als Sprache beim Installationsfenster auch nur Englisch und Französisch angezeigt was auch überhaupt kein Sinn macht da es auch Deutsch gibt) Bei diesem Problem bin ich auch komplett machtlos da ich als normaler Nutzer da überhaupt nichts machen kann Das einzige was dann zum Schluss gemacht wurde war mit Antworten die überhaupt kein Sinn machen das Ticket zu schließen woraufhin ich den Chat dann nochmal geöffnet hatte und beim 2ten mal wars genau so hilfreich wie beim ersten ---------------------------------------------------------------------------------------- 1. Nachricht nach der der Chat/Ticket geschlossen wurde Wie ich auf Ihrem Konto sehen kann, hatten Sie zuvor über den Xbox Game Pass Zugang zum Spiel. Um weiterzuspielen, müssen Sie entweder das Spiel kaufen oder sich für den Zugriff bei EA Play anmelden. Wenn Sie immer noch glauben, dass Sie das Spiel gekauft haben, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an und kontaktieren Sie uns erneut mit diesen Informationen. Ich kann jedoch überprüfen, ob Sie das Spiel über den Xbox Pass hatten. Vielen Dank, dass Sie sich EA gewandt haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! ---------------------------------------------------------------------------------------- 2. Nachricht mit der der Chat/Ticket geschlossen wurde nach dem ich den Chat neu eröffnet hatte Okay, ich weiß, dass diese Situation enttäuschend sein kann, und es tut mir leid, dass wir das Spiel in diesem Konto nicht finden konnten, was bedeutet, dass sich kein Spiel in der Bibliothek befindet. Wenn Sie noch etwas anderes benötigen, wenden Sie sich bitte erneut an uns. Ab sofort werde ich den Fall schließen. Da es nichts mehr zu klären gibt, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bleiben Sie sicher und ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Vielen Dank, dass Sie sich an EA Help gewandt haben.Javelin Anticheat Problem
Hallo zusammen, keines meiner EA Spiele startet wegen eines EA Javelin Anticheat Fehler #701. Mir sind die offiziellen Fehlerbehebungen bekannt von EA, doch ich bekomme es einfach nicht zum laufen, ich hab was PCs angeht leider nicht viel Plan, bin noch neu in dem Bereich. Alles deinstalliert, gelöscht und neu installiert habe ich bereits versucht, leider ohne Erfolg. Was mache ich falsch ?Installationsfehler 3-1310
Meine letzte Hoffnung ist es, in diesem Forum eine Lösung für mein Problem zu finden, nachdem ich schon etliche Foren und sonstige Internetseiten abgegrast habe. Technische Gegebenheiten: Betriebssystem: Windows 10 pro, Version 22H2 Das Betriebssystem ist auf dem neuesten Updatestand. Zu meinem Problem: Ich habe die aktuelle EA-App heruntergeladen und versuche sie zu installieren. Bekomme kurz vor dem Beenden der Installation die Fehlermeldung "Fehlercode INST-3-1310. Hinweise auf die Entschlüsselung dieses Codes, oder brauchbare Hinweise zur Beseitigung dieses Problems habe ich nicht gefunden. Ich wäre wirklich erleichtert, wenn ich in diesem Forum eine Lösung bekommen würde.MacBook Fehler 500
Hallo, mich habe seit mehreren Tagen die Fehlermeldung 500 kurz nach dem Starten der EA App. Der Cache wurde geleert, die App mehrmals komplett gelöscht (schweren Herzens auch die Spielstände, Mods, etc.) und trotzdem kommt jedesmal der Fehler 500. App Wiederherstellen in den App Einstellungen ist leider nicht möglich, da ich soweit garnicht komme. Ich bin dankbar über jeden Tipp. Nach dem ganzen investieren Geld wäre es sehr schade nicht mehr spielen zu können..
C&C Alarmstufe 3 kein Download möglich
Hallo, ich hab ein Problem mit C&C AR3: Jedes mal wenn ich das Spiel installieren will kommt die Fehlermaldung: "Du hast kein Zugriff Wir haben den Download abgebrochen, weil du das Spiel nicht besitzt. Um zu spielen, ruf dem Spiel-Hub auf, um das Spiel zu erhalten." Ich hab das Spiel zusammen mit der Command & Conquer™ The Ultimate Collection erworben. Ist auch im Bestellverlauf ersichtlich. Andere Spiele aus der Collection kann ich ohne Probleme installieren. Was kann ich machen, damit ich das Spiel installieren kann? Vielen Dank schon mal Gruß Mugel1980Probleme mit der EA App - Virtuelle Umgebung
Liebe EA Community, nachdem mein ursprünglicher Beitrag und die angehängte Diskussion nicht mehr da ist, schreibe ich erneut. Seit der Umstellung auf die EA App kann ich keins meiner Spiele mehr spielen - es kommt immer dieselbe Fehlermeldung: "Das Spiel läuft nicht in einer virtuellen Umgebung. Nutze deine reguläre Windows-Umgebung, um auf dieses Spiel zuzugreifen." Habe ein Surface 9 Pro, alle Spiele haben mit der "alten" App Origin problemlos funktioniert! Ich habe verschiedene Versuche gestartet die virtuelle Umgebung zu deaktivieren auf meinem Surface, jedoch ohne Erfolg - es lässt sich auch nicht im BIOS deaktivieren. Meine Frage: Plant ihr hier was zu tun in der EA App? Microsoft Surface ist ja kein Nischenprodukt. Gibt es andere Lösungsvorschläge dazu? Im alten Beitrag hat sich EA_Pythia sehr bemüht, jedoch hat nichts funktioniert. Danke!
Nichts geht mehr
Gestern lief die EA App problemlos, heute wollte ich mein Spiel fortsetzen und die App hat ein Update gezogen. Danach war Schluss. Die App startet nicht mehr. Ich habe Schritt für Schritt folgendes unternommen (siehe angehängte Bilder): PC Neustart, Cache geleert, App Updater gestartet (Fehlermeldung) , Installer runtergeladen und auf reparieren geklickt - wieder Fehlermeldung, Installer erneut gestartet - neue Fehlermeldung Code INST-3-1920. Das ganze mehrmals versucht und es geht nix. Der Ursprungsorder ist jetzt leer. Bin grad etwas stinkig. Weiß jemand Rat?
