Logowanie po roku i utrata gier
Nie wiem dokładnie gdzie umieścić ten temat. Otóż ostatni raz logowałam się na Origin w zeszłym roku, potem przez długi czas nie korzystałam z platformy. Dziś chciałam na nowo zainstalować Sims 4 i dodatki, które kupiłam lata temu. No i pojawił się problem. Po zalogowaniu okazało się, że muszę wykupić abonament. Czy jest jakakolwiek szansa, że mogę zainstalować kupione lata temu gry czy bez wykupienia abonamentu ani rusz? Czy jest możliwe, że gry zostały skasowane i straciłam je dożywotnio? Wydałam na nie wtedy dość sporo pieniędzy, więc byłoby to czyste złodziejstwo ze strony EA. Czy ktoś jest w stanie poradzić co zrobić, żeby te gry odzyskać bez wykupywania abonamentu? Będę wdzięczna za pomoc.Solvedbrak możliwości zmiany języka na polski w EA app
Mam subskrypcje xbox gamepass i po pobraniu EA app nie mogę zmienić języka na polski w ustawieniach mam lokalizację polska a język tylko język angielski przy instalacji. Co dziwne instalacja EA app była po polsku 😅. W ustawieniach windowsa mam wszędzie polski konto Microsoft tez ma lokalizacje Polska i język tez jest tam polski. Próbowałem reinstalować Ea app kilka razy ale nadal to samo.Nie jestem w stanie odinstalować EA app
Od dłuższego czasu usiłuje odinstalować EA app. Najpierw próbując sama zwyczajnie przez panel, potem szukałam jakiś poradników na ich stronie i nic nie pomaga. EA app dalej znajduje się na moim komputerze i mimo komenda ,,odinstaluj'' nic nie robi, aplikacja dalej się znajduje. Zajmuję mi tylko miejsce, już nie gram w żadną z gier ea. Próbowałam na ,,czystym starcie'' to zrobić, szukałam w aplikacji - nic. Na waszej stronie też nie ma żadnej przydatnej informacji. Odinstalowałam Epica całkowicie i nie wiem jaka inna aplikacja może jakkowiek kolidować.Dostęp do rynku aplikacji webowej zablokowany mimo spełnienia wymagań.
Od 10 czerwca nie mam dostępu do rynku transferowego w aplikacji Web App. Gram regularnie na PS4, rozgrywam mecze, robię SBC, loguję się codziennie. Spełniam wszystkie wymagania, a mimo to rynek jest nadal zablokowany. Kontaktowałem się z pomocą techniczną przez Twittera i EA Help, ale nie dostałem żadnej konkretnej odpowiedzi ani rozwiązania. Proszę o sprawdzenie mojego konta i odblokowanie dostępu. Z góry dziękuję za pomoc.SolvedZłe konto Ea App podłączone do Steam'a
Witam przed wczoraj kupiłem Star Wars Jedi Fallen Order oraz Survivor. Pobrałem i zainstalowałem grę lecz gdy kliknąłem graj EA wylogowała mnie z mojego konta w aplikacji EA app i połączyła się z innym które nie jest absolutnie moję łącząc z nim moje konto Steam. Chciałbym je rozłączyć i podłączyć do właściwego konta Ea. Zrobiłem ticket do supportu lecz totalnie mnie olewają i nic nie mogę zrobić. Mam dowód na zakup obu tych produktów co powinno mi umożliwić odłączenie konta EA z moim steam'em.Brak możliwości weryfikacji konta i zalogowania się na konto EA app.
Mam pewien problem, mianowicie naprawdę długi czas temu zakładałam konto jeszcze na platformie Origin używając adresu e-mail z Interia.pl, do którego nie mam już dostępu. Nie wchodziłam przez długi okres czasu na skrzynkę pocztową, więc niestety moje konto zostało usunięte. Próbowałam się w tej sprawie skontaktować z pomocą Interia.pl i wysłali mi wiadomość, że nie ma możliwości odzyskania konta (treść wiadomości w załączniku). Aktualnie nie mogę zalogować się do aplikacji EA, ponieważ muszę zaktualizować adres e-mail na który wysłano mi kod weryfikacyjny. Podany e-mail został usunięty i nie mam możliwości sprawdzenia kodu. Czy istnieje możliwość, aby zmienić adres e-mail na nowy w inny sposób? Wysyłałam maile w tej sprawie do EA, jednak nikt nie odpowiada. Bardzo zależy mi na odzyskaniu konta, ponieważ znajdują się na nim gry, za które zapłaciłam niemałą sumę pieniędzy.Solved