Twój przewodnik do korzystania z EA App 📘⚙️🔎
Pierwszy raz korzystasz z EA app i chcesz dowiedzieć się więcej na temat tego, jak korzystać z aplikacji? Borykasz się z problemami z działaniem aplikacji? Nie możesz jej uruchomić po aktualizacji? Jesteś we właściwym miejscu! Podstawowe informacje Poznaj EA app. EA app na Mac i wyłączenie Origin - poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Przenosisz się z Origin na EA app - poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Skąd pobrać EA app + wymagania aplikacji Instalowanie i aktualizowanie EA app. Zmień ustawienia językowe EA app Jak pobrać gry w EA app Problem z konkretną grą? Użyj funkcji NAPRAW Jeśli nie widzisz gry na swoim koncie? Gra została usunięta z Twojej biblioteki - informacja Jak zmienić język aplikacji/gry w EA app? Problem z kodem lub aktywacją gry na EA app? Czyszczenie pamięci podręcznej EA app Generowanie zgłoszenia błędu w EA app Jak wstępnie pobrać grę w EA app? Graj w gry Ubisoft dzięki platformie EA app Gdzie można kupić gry EA w formie cyfrowej i wirtualną walutę Inne: Jak założyć konto EA Jak zgłosić strony internetowe za oszustwo lub hakowanie? Jak skontaktować się z doradcą EA Promocje EA app - czyli jakie oferty czekają na Was. Przewodnik dotyczący zasad bezpieczeństwa w sieci - level NOWICJUSZ Jak zgłosić błędy w tłumaczeniu? Jak Zarządzać Powiązaniami z Kontem EA Jak korzystać z zawartości EA zgodnie z zasadami własności intelektualnej EA? Cross-play i cross-progression w grach EA Kroki techniczne Jak sprawdzić czy mój komputer PC spełnia wymagania? Jak i dlaczego utworzyć NOWE konto administratora Windows? Jak sprawdzić błąd gry w Podglądzie zdarzeń (Windows) Rozwiązywanie problemów z błędami VC++ i dll w EA app Czyszczenie pamięci podręcznej DNS/resetowanie połączenia internetowego. Dodawanie wyjątków i aktualizacja programów antywirusowych. Jak wygenerować raport DxDiag Jak uruchomić grę jako administrator, która zainstalowana jest poprzez Steam? Komunikat "zbyt dużo komputerów w ostatnim czasie uzyskało dostęp do gry" Konto EA Jak założyć konto EA - jak skonfigurować nowe konto EA i rozpocząć grę Jak zaktualizować ustawienia prywatności EA i preferencje e-mail? - czyli zarządzaj swoimi ustawieniami prywatności i kontroluj informacje widoczne dla innych na twoim koncie EA. Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie EA i gdzie znaleźć kody zapasowe i co zrobić jeśli kody nie przychodzą na Twój e-mail. Nie mogę się zalogować na swoje konto EA Jak sprawdzić, czy logujesz się na właściwe konto EA Co zrobić w przypadku omyłkowego założenia drugiego konta EA? Czy mogę scalić swoje konta EA? Jak Zarządzać Powiązaniami z Kontem EA Płatności Kupowanie gier EA: informacje o zamówieniach i płatnościach Jak zamówić grę w przedsprzedaży w EA app? Komunikaty o błędach płatności i kuponów w EA app Karty podarunkowe EA: gdzie je kupić i jak ich używać Poznaj EA app W ciągu 10 lat z naszej platformy Origin korzystały miliony graczy. Wysłuchaliśmy waszych uwag i wiemy, że ma ona swoje ograniczenia, które uwidaczniają się w szybko ewoluującej branży rozrywkowej. Dlatego postanowiliśmy stworzyć platformę dla PC nowej generacji – szybszą, niezawodną i przyjaźniejszą w użytkowaniu, dzięki której moglibyście w pełni cieszyć się niesamowitymi grami, usługami i zawartością EA. EA app to najnowsza odsłona ulepszonej platformy Electronic Arts na PC, dzięki której możesz z łatwością zagrać w swoje ulubione gry. Aplikacja zapewnia usprawniony i zoptymalizowany interfejs użytkownika, dzięki któremu możesz zasiąść do gry szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Najczęściej zadawane pytania Przenosisz się na EA app z Origin? Tu uzyskasz więcej informacji o tym, co stanie się z Twoimi grami oraz kontami, i znajdziesz odpowiedzi na inne pytania. Czy aplikacja EA app zastąpi Origin? Tak, EA app zastąpi Origin i będzie główną platformą do pobierania i uruchamiania gier na PC. Czy wszystkie moje gry i zawartość zostaną przeniesione do EA app? Wszystkie twoje gry, DLC i inna zawartość powinny być gotowe do uruchomienia w EA app, gdy otrzymasz zaproszenie poprzez Origin. Jeśli zauważysz, że w EA app czegoś brakuje, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozwiązać ten problem. Czy muszę ponownie pobrać swoje gry z Origin w EA app? Nie. Gry pobrane przez Origin powinny być gotowe do uruchomienia w EA app. Jeśli zauważysz, że w EA app brakuje twoich gier, DLC lub innej zawartości, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozwiązać ten problem. Czy moje konto zostanie przeniesione do aplikacji EA app? Jak mogę się zalogować w EA app? Skorzystaj z konta EA, którym logujesz się w Origin – tych samych danych możesz użyć do zalogowania się w EA app. Czy moje zapisy gier zostaną przeniesione do EA app? Tak. Wszelkie zapisane dane znajdujące się obecnie na komputerze lub zachowane w chmurze Origin zostaną przeniesione. Czy osiągnięcia i statystyki czasu spędzonego z grami zostaną przeniesione do EA app? Tak. Jeśli dana gra korzysta z tych funkcji, twój czas gry i osiągnięcia zostaną przeniesione do EA app. Przejdź do centrum gier w EA app, aby przejrzeć odznaki za osiągnięcia oraz sprawdzić czas poświęcony danej grze. Co stanie się z moją listą znajomych? Twoja lista znajomych w Origin zostanie automatycznie przeniesiona po zalogowaniu się do EA app, więc nie musisz się martwić o zapamiętanie wszystkich ID graczy. Czy jeśli gram w gry EA na platformie Steam lub Epic, muszę pobrać EA app? Bezpośrednio w serwisie Steam podamy wskazówki, jaką aplikację (EA app lub Origin) należy pobrać, aby zyskać dostęp do gier EA. Co stanie się z moimi zakupami w grze? Twoje zakupy w grze zostaną przeniesione po zalogowaniu się w aplikacji EA app. Skąd pobrać EA app + wymagania EA App na chwilę obecną jest dostępna dla wszystkich graczy z (co najmniej) 64-bitowymi komputerami PC z systemem Windows 7, 8, 10 lub 11. Aktualną wersję EA app pobierzesz z naszej oficjalnej strony; poniżej znajdziesz link do bezpośredniego pobrania: Pobierz EA app A co jeśli jestem użytkownikiem komputera Mac? Na komputerach Mac Origin to wciąż miejsce, w którym możesz zagrać w swoje gry - pobierz Origin na Mac Więcej informacji dla użytkowników komputerów Mac znajdziecie tutaj. Użyj funkcji NAPRAW Masz problem z uruchomieniem gry w EA app? Naprawa gry powoduje sprawdzenie zainstalowanych plików i automatycznie pobiera wszelkie nowe lub brakujące pliki. Jeśli występowały problemy z plikami (na przykład uszkodzonymi), aplikacja EA zastąpi je lub pobierze na nowo. Spróbuj użyć funkcji naprawiania gry W aplikacji EA przejdź do sekcji Kolekcja. Kliknij na okładce gry i kliknij trzy kropki w górnym prawym rogu. Wybierz pozycję Napraw. Jeśli nie widzisz gry na koncie? Sprawdź, czy zakupiona została pełna gra czy też inny produkt. Możliwe, że wprowadzony kod przypisano do dodatku (DLC) lub abonamentu, z którego można skorzystać dopiero po uruchomieniu gry. Sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto EA. Jeśli gra została zakupiona w wersji cyfrowej upewnij się, czy płatność została zakończona. W sklepie EA sprawdź status zamówienia. Ręcznie sprawdź aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe Ponownie uruchom EA app poprzez menu w lewym górnym rogu > Pomoc > Uruchom ponownie aplikację Ręcznie przeloguj stronę Biblioteki: poprzez menu w lewym górnym rogu > Widok > Przeładuj stronę Wyczyść pamięć podręczną aplikacji EA Odinstaluj a następnie ponownie zainstaluj aplikację EA Jeśli gra nie pojawiła się w bibliotece po wyczyszczeniu pamięci podręcznej EA app, ponownej instalacji gry i usunięciu modów zresetuj swoje połączenie internetowe; - zrestartuj router - zrestartuj połączenie Wi-Fi w komputerze - wyczyść pamięć DNS (instrukcja została wpisana w SPOILER): Spoiler Dodaj także pliki EADesktop.exe, EALauncher.exe i EABackgroundService.exe do list wyjątków programu antywirusowego i zapory sieciowej (firewall).Brak możliwości pobrania dodatków do The Sims 4 po połączeniu konta ze Steam
Witam! Tak jak w tytule posiadałam konto w EA i miałam tam parę dodatków oraz podstawkę The Sims 4. (posiadałam również jej bezpłatną wersję na STEAM-ie) Chciałam kupić kolejny dodatek przez STEAM i połączyć oba konta co też zrobiłam. Teraz jednak zablokowało mi możliwość rozporządzania moimi dodatkami i przy wchodzeniu w grę przez EA App, nie mogę w nie grać ani tu, ani jak wchodzę przez STEAM. CO ja mam teraz zrobić? Wypiszę dodatki które posiadam zarówno kupione jak otrzymane bezpłatnie (chyba Świąteczny i jedna z kopii podstawki The Sims 4: The Sims 4 podstawka na EA App, The Sims 4 podstawka (bezpłatna STEAM) Cztery Pory Roku (EA App) Uniwersytet (EA App) Romantyczny Ogród Akcesoria (EA App) Zestaw Świąteczny (Ea App, STEAM) Zawartość Dodatkowa The Sims 4 (EA App) Problem wystąpił dokładnie po tym jak zainstalowałam na komputerze drugą kopie The Sims 4 (tą bezpłatną) ze STEAM i włączyłam i połączyłam konta. Pisze że zawartość jest zainstalowana ale nie mam do niej dostępu i nie mogę odinstalować The Sims 4 na EA App żeby zainstalować je przez STEAM. Czy ja zrobiłam coś źle? :( Pozdrawiam serdecznie i czekam na odpowiedź.Solvedea app
witam mam problem z aplikacja ea za kazdym razem jak probuje ja odpalic wyskakuje okienko z napisem nawiazywanie połaczenia taki stan zazwyczaj sie nie zmienia przez dluszy czas i albo pisze problemy z połaczeniem albo zaczyna sie ładowac ea z szarym ekranem po czym po dluzej chwili wyskakują problemy z połaczeniem lub awaria usułg działajacych w tle próbowałem juz chyba wszystkiegoPrzeniesienie zainstalowanej gry z płyty na EA
Cześć! Wiele lat temu zainstalowałam The Sims 3 wraz z dodatkami poprzez płyty. Ostatnio naszło mnie na zakup dodatku do gry, jednak sprzedawane są już tylko klucze cyfrowe. Zastanawiam się, czy mogę jakoś „przenieść” TS3 z dodatkami zainstalowane poprzez płyty (czysto na komputer, nie na EA/Origin) na EA i wtedy zakupić jakiś dodatek. Proszę o pomoc, kompletnie nie znam się na komputerowych sprawach.SolvedThe Sims 4 - Licencja na grę jest nieprawidłowa
Cześć, mam problem dotyczący licencji do The Sims 4 (poniżej załączony ss). Pół roku temu miałam problem by jakkolwiek zainstalować simsy, ponieważ kółko ładowania kręciło się wiekami i po licznych próbach naprawy, koniec końcu - odpuściłam sobie. Około dwa dni temu podkusiło mnie sprawdzić czy dalej mam ten sam problem i o dziwo nie miałam. Simsy prawie normalnie się zainstalowały - wolno ze względu na słaby internet i dużą zawartość doodatków, pakietów i akcesorii. Wszystko było wporządku do puki nie chciałam wrzucić modów - nie mogłam w ogóle znaleźć pliku do tego. Wtedy nie odpaliłam gry ani razu, więc po próbie z modami, próbowałam odpalić gre i na ekranie ukazał mi się następujący komunikat : ,,Licencja na grę jest nieprawidłowa : Aplikacja nie mogła odczytać pliku licencjalnego gry, więc sugerujemy ponownie urochomienie gry w trybie online. Jeśli błąd nie ustępuje, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną." Zrobiłam zdjęcie ekranu, wysłałam do Chatu GPT by mnie pokierował i dalej nic. Folder dotyczący licenji w ogóle nie istnieje w laptopie, nawet w ukrytych plikach. Pragnę dodać, że nigdy nie miałam podobnego problemu oraz simsy są w 100% oryginalne, zakupione na oryginie (dzisiejsze EA). Dziele ze siostrą z konto i u niej wszystko działa poprawnie. ie (dzisiejsze EA). Dziele siostro z konto i u niej wszystko działa poprawnie.EA app nie wyświetla po prawej stronie żadnych ikon
Pobrałem ea app i po uruchomieniu, po prawej stronie okna widać tylko czarne kontury w miejscu ikon, nie ładują się, przez to nie mogę dodać znajomych. Resetowałem pamięć podręczną X razy, dwa razy instalowałem na nowo ea app, Internet też nie jest problemem, bo przeglądarka i wszystko działa normalnie. Sama ea app wyświetla stronę sklepu, mogę pobierać gry i wszystko, tylko nie ładuje się prawa strona okna ze znajomymi. Ten sam problem występuje na dwóch laptopach (moim i dziewczyny). Dodatkowo przy włączeniu It Takes Two, graj online, po chwili ładowania pokazuje się błąd, że nie może połączyć się z serwerami EA, które jak sprawdzałem były aktywne. Dodam, że po dłuższym czasie działania aplikacji w tle, w prawej stronie okna ładują się ikony, lecz nie mogę wciąż nic zrobić, ponieważ pokazuje, że wystąpił problem z połączeniem. Jak już mówiłem, Internet nie powinien być problemem.(It Takes Two było kupione przez Epic Games, jeśli ma to jakieś znaczenie) W załącznikach widok gdy pasek z prawej nie ładuje się i widok gdy się "załadował". Prosiłbym o pomoc.SolvedProblem z Battlefield V (EA i Steam)
Witajcie. Od kilku dni mam problem z serią gier battlefield. Sczególnie zależy mi na battlefield V. Mianowicie nie mogę tej gry uruchomić. Mam ją kupioną na steam. Do tej pory działała bez zarzutu przez kilka lat czy to uruchomiona bezpośrednio z komuptera czy też przez streaming z Geforce now. Mam normalnie powiązane konto EA app jak i Steam po weryfikacji oraz zainstalowaną grę. Wylogowałem się z wszystkiego oraz ponownie wszystko zainstalowałem, zmieniałem nazwy użytkowników bo ponoć czasem to daje w kość, sprawdziłem spójność plików gry i nadal nic nie pomaga. Wyskakuje błąd, że nie moge uruchomić gry i żebym odinstalował wersje steam oraz, że numer konta ID steam nie jest powiązany. (Wrzuce potem screeny jak ktoś bedzie potrzebował). Ktoś mi pomoże jak to rozwiązać, miał ten sam problem?PROBLEM Z EA APP KONTO NIE SYNCHRONIZUJE MI GRY EA FC 26
Dzień dobry, moja biblioteka w EA App jest pusta tylko na moim głównym koncie EA. Gra EA SPORTS FC 26 nie jest widoczna jako posiadana w bibliotece. Widzę jedynie możliwość zakupu FC Points, ale nie mam opcji pobrania ani uruchomienia gry. Ważne informacje: - EA App działa normalnie na tym samym komputerze, gdy zaloguję się na nowe konto EA - Potwierdza to, że problem jest związany z konkretnym kontem, a nie z komputerem ani aplikacją EA App - Problem pojawił się nagle wczoraj około północy - Wyczyściłem pamięć podręczną EA App, przeinstalowałem aplikację, naprawiałem grę oraz restartowałem komputer - Żaden z tych kroków nie rozwiązał problemu Proszę o odświeżenie / przywrócenie moich uprawnień do gry (entitlements) oraz ponowną synchronizację biblioteki po Państwa stronie. Nie jest to problem lokalny. Proszę o eskalację zgłoszenia do specjalisty, który może ręcznie odświeżyć uprawnienia (entitlements). Dziękuję.Solved