Impossibile vedere il profilo e presenza di bande grigie al suo posto
Accedendo all'EA App riscontro la presenza di bande grigie nella parte destra dedicata al profilo senza poter gestire e vedere lo stesso. Questo mancato caricamento del profilo mi sta causando anche problemi di connessione online ai giochi (es. FC26), ma che fino a ieri non riscontravo. In allegato ho inserito immagine relativa alla problematica segnalata.
Doppia copia Need for speed payback
Buongiorno, Mi è stata regalata una copia digitale di Need for speed payback da riscattare sulla app EA play. L'ho riscattata e nelle prime fasi dell'installazione ho scoperto essere la versione global, quindi che come lingue ha l'inglese, spagnolo, francese e portoghese. Ho provato a fare l'upgrade tramite EA play alla versione Deluxe nella speranza che si sbloccassero anche altre lingue tra cui l'italiano ma non è cambiato nulla. Non sono riuscito a rimuovere la copia dalla mia libreria (in realtà neanche a disinstallare il gioco dal PC, ma questa è un'altra parentesi. Ho cancellato direttamente le directory visto che il comando disinstalla non funziona), altrimenti avrei preso una copia direttamente dallo store di EA play. Ho quindi cercato e acquistato una copia digitale di Need for speed payback europea, che dovrebbe includere l'italiano. Ho provato ad attivare la copia sperando riconoscesse entrambe le copie, sbloccando quindi le due lingue ma non è cambiato nulla (a questo punto bastava che mi avvisassero "hai già una copia di questo gioco attiva", invece no. Te la fanno riscattare e la perdi). Ora anche se mi creassi un nuovo account non potrei usare questa seconda chiave (e comunque volendo dovrei acquistare ancora l'upgrade alla Deluxe). C'è un modo per far capire a EA play che ho entrambe le copie attive?
Blocco del gioco/app
Ciao Mi chiamo Vincenzo, sono già un paio d’ore che non riesco a restare nel gioco più di 2 minuti per poi bloccarsi tutto…ho notato che questa cosa succede solo a che ha il PC…ho una WL da fare e non voglio perderla x colpa dell’app/gioco. Vi prego di risolvere al più presto il problema visto che chi come me non ha ancora giocato la WL perché ha avuto problemi ora si ritrova in una situazione di grande disagio. Grazie x la collaborazioneProblemi riscontrati nel aprire qualsiasi gioco e problemi nell'installare l'app
Ieri ho disinstallato l'app EA perchè credevo che ci fosse un aggiornamento, dopo la disinstallazione ho provato a reinstallare l'app ma mi dava errore(immagine allegata qui sotto) A causa di questa assenza dell'app non posso più aprire nessun gioco scaricato tramite essa. vi prego aiuitatemi