FC 27 freeze complètement mon PC – redémarrage forcé nécessaire
Depuis que je lance FC 27, le jeu provoque un freeze complet du PC environ 2 minutes après le lancement. Ce n’est pas simplement un crash du jeu : tout le PC est bloqué. L’image reste figée, le clavier et la souris ne répondent plus, Alt+Tab et Ctrl+Alt+Suppr ne fonctionnent plus. La seule solution est de forcer l’arrêt du PC avec le bouton Power. Configuration : CPU : Intel Core i5-14400F GPU : NVIDIA GeForce RTX 4060 8 Go RAM : 32 Go DDR4 Carte mère : Gigabyte B760 GAMING X DDR4 OS : Windows 11 Pro 64 bits Version Windows : 26200.9457 DirectX : 12 Tout est à jour : Windows 11 BIOS de la carte mère Pilote NVIDIA : 32.0.16.1692 WHQL Pilote audio Realtek : 6.0.9800.1 WHQL J’ai également testé avec les paramètres graphiques fortement réduits et avec une limitation des FPS, mais le problème persiste. DxDiag ne signale aucun problème avec la RTX 4060. Les pilotes graphiques sont correctement chargés et DirectX 12 fonctionne normalement. Après les freezes d’aujourd’hui, aucune nouvelle erreur ou aucun nouveau fichier de diagnostic correspondant au moment des freezes n’apparaît dans Windows. L’Observateur d’événements ne montre pas non plus d’erreur spécifique au moment des blocages. Les autres jeux fonctionnent normalement et ne provoquent pas de freeze complet du système. J’ai également trouvé plusieurs autres rapports de joueurs PC concernant FC 27 qui provoque un freeze complet du PC après quelques minutes, parfois directement dans les menus, avec des configurations matérielles différentes. Concernant EA Play Pro : J’ai souscrit à EA Play Pro notamment pour pouvoir jouer à FC 27. Dans son état actuel, le jeu est totalement injouable sur mon PC puisque celui-ci freeze complètement environ deux minutes après le lancement. Je souhaite donc savoir quelle solution EA prévoit concernant mon abonnement si ce problème n’est pas résolu rapidement. Si une solution est apportée tardivement, je demande qu’un remboursement partiel correspondant à la période pendant laquelle le service n’était pas utilisable normalement puisse être envisagé. Si aucune solution n’est apportée et que FC 27 reste inutilisable, je demande un remboursement intégral de l’abonnement. Cette demande s’appuie notamment sur les dispositions françaises relatives à la garantie légale de conformité des contenus et services numériques, notamment les articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation, qui prévoient la mise en conformité du service et, dans certaines situations, une réduction du prix ou la résolution du contrat avec remboursement. Merci d’indiquer si ce problème de freeze complet du système est actuellement connu par EA et s’il existe une solution ou un correctif prévu.FC27 ne se lance pas
Bonjour, J'ai un problème avec EA SPORTS FC 27 (version Steam) que je n'arrive pas à résoudre malgré de nombreuses manipulations. LE PROBLÈME Le jeu se lance, affiche l'écran de démarrage (splash) puis se fige sur un écran noir, avant de se fermer tout seul. Impossible d'atteindre le menu. CE QUI PROUVE QUE LE PROBLÈME VIENT DE FC 27 (et pas de mon PC) - EA SPORTS FC 26 fonctionne parfaitement, sur le MÊME PC, le MÊME compte et la MÊME connexion. - Vérification d'intégrité Steam : 671/671 fichiers validés, 0 erreur. - EA App : bien connecté et authentifié. - EA AntiCheat : réinstallé, aucune erreur affichée. - Réseau : testé en connexion filaire Pas de VPN ni proxy. ERREURS RELEVÉES DANS LES LOGS EA (EADesktop.log) - ERROR > DirtySDKConnectDetectionJob > Timeout, DirtySDK is not at online, offline or trying to connect at the time of job timeout. - Télémétrie "game.sess.osdk" : "authenticated": false, "criticalOffline": true, slug "ea-sports-fc-27" (la session online du jeu ne s'authentifie pas). - Journal Windows / EA Javelin Anticheat : fc27.exe exited unexpectedly, exit code 0x40010004. MANIPULATIONS DÉJÀ EFFECTUÉES SANS SUCCÈS - Redémarrages complets du PC (plusieurs fois) - Réinstallation/réparation d'EA AntiCheat - Vérification d'intégrité Steam (0 fichier corrompu) - Déconnexion/reconnexion du compte EA App + vidage du cache - Vidage des caches de shaders (NVIDIA / DirectX)Bug sur fc 27
Bonjour je vais essayer d’être précis car pas simple a expliquer j’ai FC 27 depuis vendredi , déjà visuellement jài comme des tâches qui clignotent, problème que j’ai déjà eu sur plusieurs jeux et pour certains injouables . Ça s’est le 1er pb je peux jouer ensuite lors de certains matchs j’ai carrément des joueurs qui ont leur maillots en « forme » d’étoiles et ça reste tout le reste du match . Autre problème, quand jé sélectionne le jeu match amical contre un autre joueur le match se lance a peine et ça me déconnecte et une fois cela m’a été reproché . Donc impossible de jouer et dernier point et c’est récurrent jé commence à jouer que ce soit pendant un match ou un dce et le jeu se déconnecte seul ça me l’a fait 3 fois consécutivement et depuis hier au moins 10 fois minimum . alors est ce le jeu ? Ma console ?