Spieler/Eltern, die Kontrolle liegt in Euren Händen - Kontosicherheit 101:
Gastblogger Asmodeus566 ist Mitglied des EA Community Superuser Program. Zunächst möchte ich alle daran erinnern, dass die Sicherheit des Kontos beim Kontoinhaber beginnt. Es liegt in der Verantwortung des Kontoinhabers, den Überblick über sein Konto zu behalten, sicherzustellen, dass es aktuell ist und dass andere nicht darauf zugreifen. Wenn andere euer Konto nutzen und es gesperrt wird, liegt die Verantwortung bei euch und nicht bei EA. So schützt du dein Konto und deine Hardware 101: Verwende sichere Passwörter für dein Spielkonto. Behalte den Überblick über deine Spielkontoinformationen (Eigentümerschaft) und darüber, mit welchen anderen Konten du verknüpft bist. Verwende sichere Passwörter für das zugehörige E-Mail-Konto. Behalte den Überblick über deine E-Mail-Konten und deren Verknüpfungen. Teile keines deiner Passwörter mit anderen. Notiere dir deine Passwörter an einem sicheren Ort. Verwende keine E-Mail-Konten, über die du keine vollständige Kontrolle hast, wie etwa solche, die von Schulen, Universitäten, Arbeitsplätzen oder anderen Organisationen usw. zur Verfügung gestellt werden. Wenn die Organisation deine E-Mail widerruft oder dudie Schule verlässt, den Arbeitsplatz wechselst usw. und keinen Zugriff mehr auf diese E-Mail hast, wirst du letztendlich Probleme haben, die du weder willst noch brauchst. Gib keines dieser Passwörter an andere weiter. Bewahre deine Passwörter an einem sicheren Ort auf. Aktiviere die Zwei-Faktor-Identifizierung sowohl für das Spiel als auch für die zugehörigen E-Mail-Konten. Lasse nicht zu, dass andere (Freunde und Familie) dein Spielkonto verwenden, denn wenn sie auf deinem Konto etwas falsch machen, ist es immer noch deine Schuld. Niemand möchte eine Sanktion für sein Konto, weil jemand anderes etwas Falsches getan oder gesagt hat. Benutze keine Internetcafés, um auf dein Konto zuzugreifen und zu spielen. Du weißt nicht, welche Software sich auf der dortigen Hardware befindet und ob für die Hardware im Café ein Hardwareverbot gilt, was sich negativ auf dein Konto auswirken kann. Ich würde vorschlagen, dass du nur mit deiner eigenen vertrauenswürdigen Hardware auf dein Konto zugreifst. Das Spielen auf der Hardware einer anderen Person birgt die gleichen Risiken wie oben. Ich würde auch empfehlen, anderen nicht zu erlauben, deine Hardware zum Spielen mit deinem Konto zu verwenden, denn wenn du während der Nutzung ein Hardware-Verbot für deine Hardware bekommst, kann sich das negativ auf dein Konto auswirken. Auch der Kauf gebrauchter Hardware birgt Risiken. Die Hardware hätte gesperrt werden können und dies ist kein EA-Problem, sondern ein Problem zwischen Käufer und Verkäufer. Spiele nett mit anderen, d. h. erniedrige, belästige oder schikaniere andere nicht im Chat oder über Sprachkommunikation. Beides kann gemeldet werden und das kann sich auch negativ auf dein Konto auswirken. Verwenden keine anstößigen Benutzer-/Gamer-Tags/Club-Tags. Wenn du eine Warnung bezüglich Benutzer-/Gamer-Tags/Club-Tags erhältst, ändere diese, da sich das sonst negativ auf dein Konto auswirken kann. Unfair spielen, Boosten und Teaming sind Betrug. Unfair zu spielen und Betrugssoftware oder -hardware zu verwenden, ist nicht fair und betrügt eigentlich nur sich selbst. Kaufe und verkaufe keine Konten. Weißt du wirklich, was mit dem Konto passiert ist? Welche Cyber-Informationen gibst du preis? Wie hoch ist das Risiko, dass das Konto bereits gesperrt ist? Welches Risiko besteht für deine Hardware und deine persönlichen Daten? Lese die Nutzungsbedingungen und die Verkaufsbedingungen, mit denen du zum Spielen dieses Spiels zugestimmt hast, noch einmal durch und halte dich daran. EA-Nutzervereinbarung und https://www.ea.com/de-de/legal/terms-of-sale Zu den Punkten 7, 8 und 9: Wenn mehrere Spieler oder die ganze Familie dieselbe Hardware nutzen und Vertrauen herrschen muss, sollte gemeinsam über die Regeln für die gemeinsame Nutzung der Hardware gesprochen werden. So wird sichergestellt, dass alle Spieler Spaß an der gemeinsamen Hardware haben und alle Konten sicher sind. Wenn du glaubst, gehackt worden zu sein, ergreife geeignete Maßnahmen, um dein Konto und das zugehörige E-Mail-Konto zu sichern: https://help.ea.com/de/articles/ea-account/secure-hacked-account/ Wenn du der Meinung bist, dass eine Sanktion (Sperrung/Sperrung) für dein Konto irrtümlich erfolgte, solltest du dich an das Terms of Services Team wenden: kontaktiere uns hier So kontaktierst du den EA-Support: https://help.ea.com/de/ Hoffentlich helfen diese Tipps dabei, dein Konto zu schützen, damit du weiterspielen kannst. Normalerweise findet man mich in den EA Apex-Foren auf Englisch und manchmal im Apex German (Deutsch)-Forum. Wenn du also Hilfe brauchst, poste im Apex Legends-Forum und tagge mich dort.
