Ho due account sullo stesso profilo e vorrei dividere
Salve purtroppo ho creato 2 profili sulle stesso account EA. Uno è tramite Xbox e l'altro e tramite PC, ho 2 abbonamenti uno gamepass lo 1e ho pure comprato 2 volte il gioco pensando fosse lei 2 account diversi, ora non so come fare! Vorrei dividere i 1 profili con 2 mail diverse. Ho bisogno di aiuto non so come Fare; vi avviso aiuto. GrazieSolved26Views0likes1CommentAccount manomesso impossibile accedere
Sono mesi che pago abbonamenti ad EA, mi è impossibile disattivarli in quanto non mi fa accedere al mio account al quale hanno associato una mail di recupero sconosciuta. Il servizio assistenza EA è inesistente. Mi riuscite ad aiutare ? [Ho modificato il tuo messaggio, capiamo la frustrazione di alcune situazioni, ma alcuni tipi di minacce non sono tollerate dal regolamento. EA_Claus]Solved31Views0likes1CommentBlocco mercato!!!
Gentile team di EA, con la presente desidero segnalare che il mio account FC 26 ha subito un accesso non autorizzato. Mi sono accorto che è stato utilizzato in modo illecito e, successivamente, ho riscontrato che mi è stato bannato l’accesso al mercato. Appena ho notato l’attività sospetta, ho immediatamente provveduto a cambiare la password e a mettere in sicurezza l’account. Tuttavia, il danno era già stato fatto e mi sono ritrovato con il mercato bloccato senza che fossi a conoscenza delle violazioni che sono avvenute. Chiedo cortesemente di analizzare nuovamente la situazione del mio account. Sono un giocatore corretto e rispetto il regolamento; mi dispiace che questa violazione abbia causato conseguenze sul mio profilo. Resto a disposizione per fornire qualsiasi informazione utile e vi ringrazio anticipatamente per l’attenzione e l’assistenza. Cordiali saluti.Solved41Views0likes1Comment
Account hackerato
Salve, il 23 dicembre mi hanno hackerato l'account e sostituito l'email, quindi adesso se vado a mettere le credenziali non risulta più il mio account ea, cosa devo fare? ho già contattato in chat l'assistenza ma non riesco a recuperarlo. aggiungo che da Ea mi è arrivata un email dicendomi che l'email era stata cambiata ma non ho notato questa email perchè mi è arrivata in spam. Non credo sia corretto perdere un account così, grazieSolved39Views0likes1Comment
Errore di collegamento EA–PSN: non riesco più ad accedere ai miei giochi
Ciao a tutti, scrivo perché mi trovo in una situazione un po’ frustrante e spero che qualcuno possa indirizzarmi o aiutarmi a capire se c’è margine di intervento. Ho da sempre usato lo stesso account PlayStation principale, collegato a un account EA storico, con cui gioco senza problemi ai miei titoli EA. Qualche giorno fa, per errore, ho effettuato l’accesso con un secondo account EA che avevo creato solo per una prova/test e che in realtà non mi serviva. Senza rendermene conto, questo account si è collegato al mio PSN, sostituendo quello corretto. Purtroppo questo secondo account EA è stato poi bloccato (non sto chiedendo la rimozione del blocco su quell’account), e ora il mio PSN risulta ancora collegato a quell’account. Il risultato è che non riesco più ad avviare nessun gioco EA dal mio profilo PlayStation principale, anche se sono titoli regolarmente acquistati e già utilizzati in passato. Ho contattato l’assistenza, ma mi è stato detto che a causa delle policy e del periodo di attesa non possono scollegare manualmente l’account. Capisco le regole, ma mi trovo di fatto tagliato fuori dai miei giochi per un errore recente e non intenzionale. Preciso che non sto cercando di aggirare alcun ban: vorrei semplicemente rimuovere il collegamento errato e tornare a usare l’account EA che ho sempre utilizzato. C’è qualcuno (magari un Community Manager) che può dirmi se è possibile una revisione o un’escalation del caso? Capisco le limitazioni delle policy, ma chiedo se esista una procedura di revisione per casi come questo. In sintesi, il blocco non riguarda i giochi o il mio profilo PlayStation, ma solo il collegamento con un account EA che non utilizzo. La rimozione del collegamento errato consentirebbe di ripristinare una situazione che funzionava correttamente fino a pochi giorni fa. Grazie davvero a chi leggerà e proverà ad aiutarmiSolved48Views0likes1CommentAccount compromesso
Buongiorno , per la seconda volta in 4 giorni mi è stato hackerato l’account prendendomi tutto ciò che era possibile prendere . ho provato a riaprire un’altra pratica ma il supporto EA mi dice che non possono risolvere questo problema . Cosa dovrei fare?Solved36Views0likes1CommentRiscontrati problemi con l'account EA
Salve è da ormai diverse settimane che provo ad eliminare il mio account EA creato con un e-mail sbagliata, ma il servizio di assistenza non mi è stato molto di aiuto. IL sito EA help afferma che: "Per poter eliminare il tuo account EA dovrai contattare uno dei nostri consulenti, non puoi farlo in autonomia", però non ho trovato nessun modo per contattare un qualunque operatore; e nel momento in cui provo ad aprire una pratica per chiedere l'eliminazione dell'account tramite il sito EA help mi viene imposto di scegliere un gioco nonostante non sia quella la mia richiesta. Come posso fare?Solved92Views0likes3CommentsProblema joypad alternativo/classico
Problemi settaggi joypad fifa 26 Ovvero non riesco a cambiare le impostazioni da classico ad alternativo. Quando vado a cambiarlo in una partita locale con amici torna ad essere classico. Ho provato ad associare anche il secondo joypad ad un profilo Xbox ( mio figlio) ma mi dice impossibile recuperare i dati .... grazie a chi mi assiste per questo problema21Views0likes0CommentsBlocco account EA su playstation
Buongiorno , mio figlio ha appena acquistato f1 2025 ma all 'avvio del gioco arriva il messaggio che account ea è stato bloccato per non so quale motivo e viene evidenziato un QR .Adesso il problema che si è creato è che con questo vecchio account una volta iserita email ID e la password mi viene richiesto di inserire un codice di verifica che pero' non arriva mai sulla mail.Sto impazzendo perche il prob non si risolve e mio figlio che fa la lagna .Non ce un modo per poter aprire un ticket senza dover accedere all account ? non ce modo di poter parlare con un operatore oppure inviare un amil a qualcuno?Insomma una soluzione che non necissiti di un intervento della nasa?Grazie spero di poter ricevere aiutoSolved60Views0likes2Comments
Problema joypad alternativo/classico
Problemi settaggi joypad fifa 26 Ovvero non riesco a cambiare le impostazioni da classico ad alternativo. Quando vado a cambiarlo in una partita locale con amici torna ad essere classico. Ho provato ad associare anche il secondo joypad ad un profilo Xbox ( mio figlio) ma mi dice impossibile recuperare i dati .... grazie a chi mi assiste per questo problema
