Account EA+PSN associato a mail non più esistente
Salve, come da oggetto l'account EA è collegato alla mia vecchia mail non più esistente per cui mi risulta impossibile collegare l'account PSN a quello di EA. Potete cancellare la vecchia mail e associare quella nuova (già presente nel mio profilo EA?) NB: ho aperto un ticket #218481198 e l'assistenza l'ha indicato come risolto; tuttavia il problema persiste.31Views0likes1CommentProgressi non disponibili su Luna
Ciao a tutti, ho un mac e per questo motivo utilizzo game pass e altre piattaforme di streaming come boosteroid e luna per esempio. In entrambio utilizzo i salvataggi e le progressioni di carriera, ma con xbox game pass non riesco a utilizzare i miei salvataggi come posso fare per recuperare i miei salvataggi per giocare a Fut? Ho giocato anche a NFS unbond e ho lo stesso problema, solo con Battlefield 2045 no li ho tutto anche se con xbox è l' unica piattaforma dove posso giocare a battlefield [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]25Views0likes2Commentsexpansion pack
per errore ho comprato un'espansione di the sims4 (colpo di fulmine) con un nuovo account:k31h8kj8p7qg, perche non ricordavo il mio che adesso ho recuprato. vorrei spostare il gioco nel mio vecchio account ma non riesco. non riesco a chiedere il rimborso con il nuovo account e se gioco con quest'ultimo mi mancano tutte le expansioni del vecchio account. contunuo a mandare mail aprendo pratiche e mi mettono in coda per la chat (tipo 199esima) nella lista d'attesa. qualcuno mi può aiutare? grazieSolved13Views0likes1CommentCollegamento Steam al mio account Ea
Buonasera, ho perso l'accesso al mio account steam che mi è stato bucato, appena me ne sono accorto ho provveduto a scollegarlo dai collegamenti Ea. Adesso però provo a collegare un nuovo account steam e non me lo fa collegare. L'account era collegato da ben più di 6 mesi e vorrei per questo problema riuscire a collegare il nuovo. Non riesco a contattare la Ea, non mi da nessuna pratica attiva ( quando ne avrò aperte almeno 5 ) e la live chat non è disponibile. Un supporto via email non esiste e a quanto pare anche telefonicamente sono irraggiungibili. Posso ricevere un aiuto dato che supporto l'azienda dal 2015? Grazie in anticipo.Solved32Views0likes1Commentsalve problemi ricevuto con team TOS
Salve team di EA, ciao a tutti giocatori di giochi. Mi chiamo Christian, sono un giocatore di Apex Legends, ci gioco dal 2019. Il mio account è stato bloccato, motivo che ancora non so. Ho fatto più ricorsi senza sapere il motivo, il perché, solo non cambiano decisioni e punto. Hanno fatto loro i controlli, queste le risposte che ho ricevuto per ogni ricorso. Quindi io mi chiedo: che devo fare visto che l'account è stato sbloccato il 25 dicembre 2021 per un problema vostro, non mio? Quindi mi chiedo ancora: che dobbiamo fare, i team TOS ci svegliamo o no? Perché qui non ci siamo proprio, non ricevo supporto da player, non ricevo un motivo, anche mandato le prove che confermano lo sblocco, ma niente. Il team TOS dice di no. Quindi parlo con voi player e anche con voi team TOS: che posso fare? Perché oltre a mandare prove che confermano quello che dico, davvero non so più che fare. ci sono i allegati sotto -christianSolved25Views0likes3CommentsAccount EA rubato
Salve a tutti, recentemente mi è stato rubato l'account EA su cui avevo da poco comprato un gioco tramite Epic Games. Era il primo gioco che avevo su questo account EA, creato da poco, quindi non avevo ancora nemmeno inserito l'autenticazione a due fattori. Ho accesso al mio account Epic, in cui vedo ancora il gioco, ma nel momento in cui clicco per andare ad installarlo, mi porta alla schermata EA dove vuole mandare il codice alla mail (non più mia) su cui si trova questo account adesso. C'è qualcosa che posso fare, avendo anche il gioco su Epic che testimonia il fatto che quell'account sia mio? Attualmente sulla mail con cui ero iscritto non risulta ovviamente nessun account attivo, ne ho creato un altro con un'altra mail solo per poter scrivere questo post di aiuto. Grazie in anticipoSolved37Views0likes2Comments