Ban sans raison
Bonjour , mon compte EA FC25 à été banni pour aucune raison, les serveurs ultimate team ne fonctionnaient plus depuis ce matin j'ai donc essayé de me connecter plusieurs fois et quelques temps après je reçois un mail de bannissement alors que je n’ai rien fais. Étant donné que j’ai payé pour jouer ,j'aimerai avoir accès le plus vite possible au jeu. cordialement.
Perma ban de mon compte pour toxicité
Bonjour comme précisé dans le titre je comprends l'utilité de prendre des mesures contre la toxicité mais perma ban un compte complet pour des mots dans un tchat en laissant les cheaters/joueurs toxiques passif(les gens qui cours en ligne droite qui ne com pas et qui hurle quand ils sont down) breff il y avait sûrement des tas de mesures avant le perma ban du compte (ban tchat+voc ? Ban du compte apex uniquement ?) mais non un ban perma inutile la seul raison qui me pousse à essayer de récupérer mon compte c'est le temps passé dessus le fait que des comptes soient link dessus et que je ne puisses pas les délier (ça aussi c'est une idiotie) et après 3 demande hop plus aucun réponse du support et on se cache derrière les termes d'utilisation j'imagine que je n'aurai aucune réponses utile vu que le forum ne s'occupe pas des bans et qu'apparemment EA et ça politique aléatoire (y a des streameur bien toxiques qui ne prennent pas de ban heinnn mais ça rapporte de la visibilité et de l'argent donc osef) brefff juste un joueurs aigris qui après 10 ans à pris un ban permaRécupération données ancien compte
Bonjour, j'avais un compte avec une ancienne adresse mail, dessus j'avais le jeu les sims 4 + quelques DLC L'été dernier cette adresse mail a été piratée donc je n'y ai plus accès alors j'avais fait un nouveau compte EA sauf que du coup je n'ai pas pu récupérer mes jeux qui étaient sur l'ancien compte et maintenant je ne peux plus accéder à cet ancien compte J'ai essayé de contacter EA directement mais je n'y arrive pas du tout Quelqu'un peut m'aider ? MerciCompte lié
Bonjour, est-il possible de dissocier un compte EA, d’un compte PSN ? je me suis fait pirater mon compte et mon compte EA, qui est lié à celui de Sony et associé à une adresse mail que je ne connais pas. Seulement aujourd’hui il m’est impossible de le dissocier afin dans associer un nouveau. Des personnes ont-ils déjà eu le même cas ? J ai l’impression que la seule façon de rejouer à fifa et de faire un nouveau compte PSN ! Mais je n’ai pas envie de perdre toutes mes données pour un jeu … merci d’avance.Ban abusif, aucune réponse claire
Bonjour, Voilà depuis plusieurs années que mon compte EA principal (Zyn3r) a été banni sans raisons apparentes hormis la mention "violation des CGU". Hors, je ne vois pas en quoi j'ai pu violer les CGU étant donné que je ne triche pas, ni que je tente d'HACKER qui que se soit. Les deux seules possibilités que j'envisage c'est lors d'un cashback que j'ai eut de la part d'EA lors de l'achat de pièces pour Apex, ou alors un des joueurs sur une partie trichait et cela s'est répercutait très (trop) fort sur moi. L'assistance EA qui dispose "normalement" des éléments, refuse malgré mes demandes de donner les vraies raisons et les preuves à l'appui qu'elle se doit de fournir en cas de demande. Alors oui, un modérateur peut venir et me dire de recontacter l'assistance. C'est déjà fait plusieurs fois, et je commence à perdre patience. Surtout que les réponses automatiques ça commence à bien faire. Y'a-t-il donc un moyen de contacter quelqu'un de l'assistance? Encore une fois merci de ne pas me renvoyer vers EA Help j'ai déjà épuisé les options de ce côté là. Qui plus est, dans l'historique de ban, bah surprise aucune sanction active alors que mon compte lui est bien banni... Un comble! Bonne journée et merci.
Problème d'association avec mon compte XBox
Bonjour, Je me suis fait piraté mon compte XBox et ces génies de chez Microsoft non rien trouvé de mieux à faire que de supprimer mon compte lorsque j'ai signalé le problème. Cependant, mon compte XBox et mon compte EA étaient liés entre eux on ne peux lié qu'une seule fois un compte XBox et un compte EA (je l'ai appris après avoir dissocier en plus... super...). Je voulais donc savoir si il était quand même possible dans ces cas là de pouvoir lier à nouveau mon compte EA à mon compte XBox. Merci d'avance.
Changer de compte lier a XBOX
Bonjour, il y a bien longtemps j'avais une adresse mail pour Xbox et EA, aujourd'hui ayant changer d'adresse mail et de console, j'ai créé un nouveau compte XBOX auquel j'aurai bien aimé lier mon compte EA, or sans grande surprise il est impossible de lié mon compte EA à mon nouveau compte XBOX. Il y a t il un moyen de me venir en aide ou pas du tout ? En sachant que mon ancien compte XBOX ne me sers plus depuis des années. Je ne me rappelle même plus pourquoi je l'avais ... BREF si quelqu'un aurait une idée ça m'aiderai bien quand même. Sinon tant pis :(