Problema con contenido comprado
Adquirí el pase estelar, me lo cobraron y no estoy recibiendo las recompensas ID 1111851296860860416 ya mandé mensaje hace días y Antonio solo manda un link en en que supuestamente te van a solucionar y no se recibe respuesta ya contacte con Apple Store y no me quieren hacer el reembolsoCuenta pérdida
Mi cuenta no me aparece la tenía vinculada con mi google y después desapareció C.RONALDO_7 Ese es el nombre de la cuenta me preocupa quiero recuperarla le metí dinero tiene alineación 3-5-2 dembele y mbappe del mundial de delantero arquero curtuois di marco Toni kross deasilly todo eso lo tenia le agradecería muchísimo q me ayudaranDESVINCULACIÓN POR ERROR DE INTERFAZ - Necesito escalamiento técnico
Hola a todos y al equipo de EA, Publico nuevamente porque no he obtenido solución por los canales habituales de soporte y estoy desesperado por recuperar el acceso a mi cuenta principal de EA Sports FC Mobile. Por un problema en la interfaz de usuario al gestionar un perfil secundario, se eliminó la vinculación de mi cuenta principal. En el chat en vivo no me brindaron asistencia real ni revisaron las pruebas de propiedad que poseo. Mi cuenta no era de invitado y tengo la totalidad de las pruebas que confirman que es de mi propiedad: Vouchers y comprobantes de compras constantes en el juego. Correos electrónicos de confirmación y verificación. Capturas y grabaciones de pantalla de la cuenta en uso. Datos para revisión del caso: User ID: 990419435163279360 Nombre en el juego: Aradxx Plataforma: iOS (iPhone) Solicito respetuosamente a algún Community Manager o administrador que por favor pueda tomar este caso y escalarlo con un especialista de cuentas o el equipo técnico para realizar la vinculación manual a mi correo. Tengo la documentación y pruebas listas para adjuntarlas o enviarlas por privado a quien me pueda ayudar. Muchas gracias de antemano.SolvedTengo un problema con el juego
Necesito ayuda en el juego en el apartado de el equipo no puedo meterme me sale un candado azul y no me deja hacer nada ya e intentado resolverlo borre el juego y lo instale y sigue igual ya borre el caché y sigue sin solucionarse también intenté desde otro dispositivo y es lo mismoNo me da mi pase estelar
Hola. Compré el Pase Estelar de FC Mobile directamente desde la aplicación. El pago se realizó correctamente, pero después de más de 2 horas el Pase Estelar todavía no aparece en mi cuenta. Ya reinicié el juego, revisé mi bandeja de entrada y confirmé que estoy usando la cuenta correcta. Solicito que revisen mi compra y me entreguen el contenido que pagué. Adjunto el comprobante de compra. Gracias.