Почему игра сдыхает ближе к ночи?
Сейчас играл ночью в режим скаута дафига багов, игроков ищут по несколько минут еще и баганные, словил баг когда играл с человеком а к 2 тайму все зависло но кнопки все работали но матч не шел пришлось перезайти а потом написали что я проиграл хотя счет был 0-0, потом еще один матч сыграл и выиграл мне должны были дать награды но меня просто перекинули на главную страницу и ничего не дали а возможность играть в режим скаута закрылась, спрашивается нахера тогда нужен режим скаута? Че мне делать с 30 билетами? И дадут мне заслуженную награду?CRITICAL:Support Loop. Acc Banned but No Active Penalties-Impossible to Appeal
Hi everyone and EA Community Managers, I desperately need help from a human being. I am stuck in an infinite loop with EA Help support for weeks and I don't know what else to do. The Situation: My EA SPORTS FC Mobile account has been suspended/locked. I want to submit an appeal to the Terms of Service team to prove my innocence. The Technical Bug: When I go to the official "My Ban History" tool (https://help.ea.com/en/help-tools/penalty-history) , it explicitly states: "No Active Penalties". (I have attached the screenshot below). Because the tool shows 0 bans, there is no button to click "Dispute". The Support Nightmare (tickets - #231924637, #231806712, #231838003, #231948574, #232475682): I create a ticket via the Webform (General Questions) explaining that I cannot use the Dispute Tool because it's empty. A support advisor (Mamta/Pobi/others) sends me a copy-paste template: "Please go to the Ban History page to file a dispute." OR smth like this: "First, I suggest to open this link, then select "Submit an Appeal" under the Help Topics field. https://help.ea.com/en/customer-care. Next is click "Submit" and under the solutions page, select "Email Us" under the Contact an Advisor section." I reply that the page is empty and the link is useless for me. They close the ticket or send the same link again. One agent (Takatiba) admitted that FC Mobile suspensions sometimes do not appear in the web tool, but he closed the chat without escalating. My Request: I am physically unable to follow the standard procedure because of a bug in the EA website involving my User ID. Can a Community Manager please help me escalate my case to the Terms of Service Team manually? Details: Game: EA SPORTS FC Mobile OC: iOS User ID: 62f934a0bbdcdfaa login: swatiqq email: [edit: email address removed] Issue: Suspected False Positive Ban / Hidden Ban not showing in History. Please, I just want a fair review of my account, but the automated system is blocking me. Thank you.Донатный баг
Здравствуйте, ЕА, пару недель назад произошла ошибка, точнее наткнулся на баг, донатил, бонусы начислялись но с карты деньги не снялись. Через день приходит огромная сумма. Проблема, ошибка и баг же были с вашей стороны, от куда такой счет, и теперь в платеже висит чек, пока не оплачу донатить больше не могу. Решите пожалуйста проблему или просто откат покупки сделайте или спишите ваш баг, дайте доступ к магазину и дайте нормально поиграть. Спасибо большоеНе загружается любая игра из division rivals,даже на вай фае
я хотел апнуть 10 звезд в VSA,но,из-за этих ошибок я слил все до 1 звезды. Такая же ситуация в равной игре.хотел пойти на 20 звезд,но выдает ошибку. Хотя я сижу не вай фае и вроде бы должно все работать,сигнал лучше некуда, не знаю почему так.
