Problemi con i codici acquistati
ho acquistato il kit "charme in cortile" su Amazon, mi è stato dato un codice che ho riscosso sull'EA App, l'unico problema è che già appena riscosso dava problemi, non dava la solita grafica dei dlc ma solo il logo di EA (allego foto), nell'EA App non viene visto come un pacchetto nella mia libreria, però se entro nel gioco, me lo segna come acquistato ma con la dicitura "Scaricare per l'uso", non saprei da che parte iniziare per sistemare il problema Edit by Heau: rimossa immagine con dati dell'accountNon riesco ad utilizzare i pacchetti che ho acquistato!!
A dicembre ho acquistato un pacchetto ("vita universitaria") e due add-on (kit abbigliamento), poi non ho giocato per circa 1 mese, ora che ho rifatto l'accesso mi da errore e mi dice che la partita che ho avviato con l'utilizzo delle espansioni e i pacchetti acquistati non è disponibile perchè non dispongo di questi pacchetti, inoltre accanto al caricamento della partita c'è scritto "avvio richiesto, è necessario il riavvio per far si che tutti i pacchetti relativi al salvataggio vengano attivati e che i contenuti della prova di gioco siano disponibili solo per i salvataggi della prova di gioco", cosa devo fare? Ho speso dei soldi!! Ho già provato a riavviare l'app EA ma non è cambiato nulla.Problema con il pack dlc
Salve Io sono da ps5 dopo un po' di tempo ho reinstallato the Sims 4, avevo due pack, esterni da sogno staff” e vita in città, e quest'ultimo con il quale sto avendo problemi perché quando vado per installare mi fa si è verificato un errore mi compare l'errore numero CE109367-6. Qualcuno sa aiutarmi e come farmi recuperare questo pack?cambio pc e perdita kit
Ciao ho effettuato l'accesso da un'altro pc ma dopo aver effettuato i download mi sono resa conto che nn mi ha caricato dei kit (e che non compaiono proprio ma so per certo che ho acquistato), accedendo al gioco non ho tutto come prima, mancano case scaricate e famiglie, come posso recuperare tutto quello che manca? Dove posso fare il reclamo? Grazie a chi risponderà
Problemi con il pack gratuito
Ciao a tutti, premetto che io ho un Mac. Ho un problema con il pack gratuito delle festività, nell'EA app mi dice che lo ho e posso fare gioca, però se vado in gestisci gli add-on non lo vede, in più se entro nel gioco, mi dice che è in mio possesso ma devo riavviare per usarlo, ho provato di tutto: la riparazione, reinstallare il gioco, cancellare la cache. potrebbe essere un bug?
Patchiamo? (piccoli problemi risolvibili)
Ho riscontrato delle incongruenze nel gioco, che sarebbero facili da sistemare. So che le patch sono una cosa seria, che risolve grossi problemi, ma penso ci sia da qualche parte un certo numero di mini problemi risolvibili senza impazzire. Quindi mi appello al "tribunale minore" segnalando che: Il fornello per fare gli stufati non può essere usato dai robot Servo. Chiedo gentilmente, è possibile cambiare questa cosa? Ovviamente loro non mangeranno, ma perché mai non potrebbero cucinarlo? Possono partecipare alla chiacchiere attorno al tavolo e cucinare una o più porzioni, come si fa con la cucina e il frigorifero. Macchina per popcorn Kane da Zucchero non può essere usata dai bambini. Si può permettergli di farlo, per favore? Nella realtà esistono molte macchine per fare i pop-corn destinate ai bambini! E se possono fare il gelato, lo zucchero filato e usare il microonde, perché non permettergli di usare questo, che è del tutto sicuro? Mi permetto anche di aggiungere che: I bambini e i toddler non possono bere la camomilla, una tisana destinata spesso a loro, nella realtà. Addirittura i bambini possono farsi solo l'acqua calda nel microonde, senza aggiungere alcuna tisana, zucchero o miele... terribilmente triste da vedere! E' possibile migliorare questa situazione? Sarebbe bello se potessero confortarsi con una bevanda calda in inverno, che non sia per forza la cioccolata e l'acqua calda per i bambini o addirittura nulla per i piccoli toddler. :(Foto nere
Sono mesi che purtroppo se scatti una foto del gicoo, con qualsiasi macchina fotografia o cabina delle fototessere,La foto dopo diventa nera e la perdi. Ho provato a riparare il gioco più volte ma non cambia niente. Nelle cartelle di the sims le foto invece si vedono , ma nel gioco sono sempre nere. Allego fotoPerdita pacchetti e kit al secondo avvio del gioco.
Premesso che magari è una sciocchezza, la mia ragazza ha scaricato The Sims 4 e tutti i relativi pacchetti e kit sulla mia PS5, dopo il download al primo avvio va tutto bene, riesce a giocare senza alcun problema ma una volta spenta la console quando lo riavvia, il gioco non rileva più i pacchetti e i kit installati.Come se avesse solo il gioco base. Una volta disinstallato e riscaricato, il tutto si ripete. Il gioco funziona la prima volta ma la seconda no. Avete qualche idea su quale possa essere il problema ed eventualmente la soluzione? Grazie mille in anticipo a tutti coloro che cercheranno di aiutarci. Buona serata, _____________________ [*]Nota CM: Si prega di evitare nominativi reali!