échec du lancement de jeux Star Wars Jedi Survivor
salut quelle qu'un pourrait m'aide ? je ne trouve pas d'info sur mon problème en gros j'ai acheter le jeux star Wars Jedi Survivor en rabais sur l'app EA j'installe le jeu a date rien d'anormale ensuite j'ai un message qui pop me demandent de choisir entre ma sauvegarde local et le cloud j'ai sélectionne celui sur le cloud et ces la que sa ce gâte le jeux ne se lance pas il me ramène direct a ma bibliothèque de jeux sur l'app EA avec le message suivant "le jeu n'a pas pu être lance en raison d'une erreur de notre cote réessayé un peux plus tard" 4 jour plus tard toujours la même chose je les désinstallé et réinstallé plusieurs fois j'ai utilisé l'outil de réparations sur l'app EA aucun résultat j'ai tente de trouve la cache ou de désactivé le cloud mais impossible de trouve et quand je fouille mes dossier tout semble être en ordre donc je ne sait pas trop quoi faire j'ai 53h de fait sa ne me dérange pas de perdre mes sauvegarde ce que j'aimerais ces pouvoir accéder au jeux que j'ai décidé d'acheter il y a 4 jour
EA App ne se connecte pas au serveur
Bonjour, J'ai ce problème depuis une mise à jour mais EA App ne se connecte pas au serveur (code erreur EC:1005). Une recherche a indiqué qu'il n'y avait pas de problème au niveau du serveur et donc j'ai essayé plusieurs façon de résoudre le problème de mon coté (Changer le DNS, Lancer l'app en admin, Clear le cache, Eteindre et rallumé le Wifi et le PC...). Ce problème m'empêche de lancer Mass Effect Legendary Edition alors que tout fonctionnait hier ce qui est très ennuyant. Y aurait-il un moyen de résoudre ce problème dans les plus bref délais ou alors trouver un moyen de passer outre la nécessité d'être connecter à une App Tier pour un jeu local.Packs Sims 3 installés qui n'apparaissent pas dans le lanceur du jeu
Coucou, J'ai installé mes packs d'extensions Les Sims 3 sur mon EA app, elles sont bien installées et apparaissent dans ma bibliothèque mais quand je lance le Sims 3 je n'ai que 3 packs sur les 6 installés en jeu. Je précise d'avance que ce sont des jeux que j'avais acheté en CD en magasin à l'époque de leurs sorties. J'ai contacté plusieurs fois les conseillers EA pour résoudre ce problème : vider le cache d'EA App, réparer le jeu, j'ai également fait une manip pour trouver des fichiers indésirables qui auraient pu empêcher le lancements de ces packs. De mon côté j'ai tenté de désinstaller mon jeu et de réinstaller uniquement les packs que je n'arrivais pas a avoir en pensant qu'il y avait peu être un problème d'espace mais ça n'a pas fonctionné non plus. Est ce qu'il y aurai quelqu'un pour m'aider ? Merci beaucouples jeu via ea app ne ce lance pas
bonjour, ca fait un moment que quand j'essaye de lancer mes jeu sur l'app EA ça ne fonctionne pas. Un message d'erreur s'affiche a chaque fois "échec du lancement du jeu: le jeu n'a pas pu être lancer en raison d'une erreur de notre coté. Réessayez un peu plus tard." Sauf que c'est le cas depuis octobre. je paye un abonnement et portant je n'ai pas le service demandé. Est ce que je peux avoir une assistance s'il vous plait?
L'application EA App crashe au lancement
Bonjour, Je suis passé d'Origin à EA App, et l'application crashe à peine mon compte chargé ( 5-6 secondes post-login ), le crashlog ne m'aide pas du tout, j'ai absolument TOUT essayé, je suis vraiment à bout, j'aurais besoin de solutions, j'ai beau essayer de me connecter avec un autre compte, le résultat est identique, réinstaller l'application, dégager les caches, lancer en tant qu'admin, etc, etc ... Rien n'y fait Merci d'avance et bonne journée !bug technique
image 1 première tentative après avoir acheter deux pack et laisser télécharger ca marque cela je retire mes cc puis ça me fait image 2 sur Steam je me dit ok pas grave je désinstalle et remet avant ça marchais pas la je désinstalle EA app mais mâtement ça fait image 3 je décide donc de repart que donne la nouvelle il met option repart je appuis dessue je démarre je le refait plusieurs fois mais non toujours le même problème merci de régler cela car je Vien de payer deux pack et j'ai presque toute votre catalogue faudrait que ça marche pour vous payer plus PS: les pack sais mise a jour de luxe et aventure merci de la lecture et bonne soirée
échec du lancement du jeu (Les Sims Medieval)
Bonjour, Après environ un an sans y jouer, j'ai voulu relancer Les Sims Medieval + extension Nobles et Pirates, mais malheureusement le jeu ne se lance plus. J'obtiens parfois un message d'erreur (voir en pièce jointe), et d'autres fois rien du tout : aucune pop-up, mais le jeu ne démarre pas. J'ai déjà essayé plusieurs solutions : désinstallation puis réinstallation du jeu, vidage du cache de l'application, lancement du jeu en mode administrateur Malgré tout cela, le problème persiste. Si quelqu'un a déjà rencontré ce souci ou a une idée de solution, je suis preneuse. Merci d'avance pour votre aide !
