Problème de compte lié à steam piraté
J'étais heureux d'acheter Battlefield 6 sur steam jusqu'au moment ou je me rend compte au démarrage du jeux que mon compte steam est lié avec un compte EA inconnu. Je me suis aperçu que ce fameux compte était un de mes vieux compte qui c'est fait piraté. ce qui est embêtant c'est que je n'ai absolument aucune moyen de me connecter à ce compte, et je ne peux pas le délié depuis steam pour en lié un nouveau. please help me !
compte piraté chat support injoignable
Bonjour , je me suis fais piraté mon compte principal avec un adresse mail lié a mon compte steam que je ne connais pas; impossible d'avoir un support technique le timer tourne en boucle et des qu'il arrive a environ 5min il repasse avec un temps plus important j'ai attendu 7h hier pour rien il n'est pas normal que la securité de EA soit si basse , je cherche juste a recuperer mon compte qui m'empeche en plus de jouer a BF6 que j'ai payé 70 euros et auquel je ne peu meme pas jouer donc merci d'agir de me redonner accés a mon compte cryderprim520 de viré cette adresse mail pirate qui a juste volé mon compte et s'il vous plait de traiter ma demande d'assistanteProblème liaison compte EA / BF6
Bonjour, J'ai voulu jouer à la Bêta de BF6 sauf que j'avais un message me disant de réinitialiser mon mot de passe. Une fois fait je ne pouvais toujours pas me connecter à EA car il me dit que mon pseudo "DeluxeSansTomate" est lié à une adresse c2****@disabled etc. Je comprends qu'avec l'inactivité de ces dernières années mon compte ait pu être désactivé mais je souhaite le récupérer et j'aimerai connaître la procédure car j'ai essayé 1000 façon différente et rien ne fonctionne CordialementCompte hacké et impossible à récupérer
Bonjour mon compte lié à une adresse mail "A" qui a été hackée. Je créer donc un nouveau compte EA avec un MAIL B Cependant mes comptes PSN et Xbox sont encore liés au compte avec le mail A. Impossible de les délier, impossible de me connecter car EA veut envoyer un code de vérification. J'ai essayé de contacter le support sous 25 "noms de problèmes" différents et à chaque fois on me dit "nos équipes techniques ne gèrent pas ce problème". Je suis un peu a court de solution, si quelqu'un d'EA tombe sur ce message et pourrait m'aider ça serait fabuleux. MerciJ'ai acheté BF6 sur steam je ne peux pas me co. Scandaleux.
J'ai acheté BF6 sur steam. Quand je le lance il envoie un mail a une adresse que je ne connais pas. (qui est surement mon adresse pro mal orthographié en plus vu les 2 première lettres) Je ne peux pas changer ce mail vu que ce n'est pas mon mail. Du coup je me dis que je vais me co sur EA a l'aide de mon steam pour supprimer le lien entre les 2 comptes ? Ben non parceque quand je me co avec MON STEAM GUARD de MON COMPTE STEAM que je POSSEDE sur le quelle j'ai PAYE BF6, il envoie un mail de validation a cette adresse mail random que personne ne connait et dont tout le monde se fout. J'ai contacté le support les mecs arrivent pas a localiser mon ID STEAM (qui est unique) parce que mon nom d'affichage steam est "trop courant...." et il n'arrivent pas a facilement faire le lien... Ok. Donc j'ai changé mon nom d'affichage par une clé unique pour aider le support. Il me dit d'attendre 24h pour que ca s'actualise et qu'il puisse enfin trouver mon steam. Ok pourquoi pas j'attends donc 1 jours... MAIS DEVINEZ QUOI ? Nous sommes 24h plus tard je clique sur "reprendre le dossier" pour continuer le chat avec le support et la on me dit quoi en message automatique en gros? "Désolé mais le support ne prends pas en charge votre type de probleme" MAIS VOUS VOUS FOUTEZ DE MOI ? VOUS VOULEZ ME RENDRE FOUS ? ON EST ENTRAIN DE RESOUDRE LE PROBLEME, ON A UNE DISCUTION AUTOUR DE CE PROBLEME ET MAINTENANT JE PEUX MEME PLUS ACCEDER A CETTE DISCUSSION A CAUSE DE MESSAGE AUTO??? MAIS CA N'A AUCUN SENS!! LA cerise sur le gâteau c'est quand t'essaye de les joindre par tel et qu'il te disent que le service n'existe plus (alors que tu trouve le num sur leur site) et qu'il te renvoie vers cette enfers de système support qui est juste fait pour filtré les débiles avec des questions du genre "vous avez essayé de brancher débrancher l'ordinateur ? Vous êtes surs que votre écran est allumé ? " Merci c'est gentil mais j'ai un probleme qui a besoin d'un humain pour etre résolé, cerait ce trop vous demander apres avoir déboursé 60€ d'avoir un etre humain qui puisse me permettre d'utiliser votre produit ? L'intérêt de steam c'est que dans 24H si c'est pas résolu c'est refund j'ai pas que ca a foutre.
Adresse Mail
Bonjour , le problème que j’ai c’est que je n’ai plus accès à l’adresse mail lié à mon compte ea, pour la modifier je dois y avoir accès , donc je ne peux ni me connecter à mes jeux sur mobiles ( il faut le code de vérification envoyé par mail ) ni gérer mon compte ea en généal . J'espère que quelqu’un pourra m’aider . Merci d’avance.
