No puedo entrar a mi cuenta ea
Hola, estoy tratando de entrar a mi cuenta principal de ea donde tengo fifa que compre ayer, pero no me llevaban los correos de verificación, entonces lo cambie porque eso me dijo el asesor después de 4 horas. A lo que lo cambie me indica que mi cuenta esta desactivada y que debo hacer un nuevo caso, y a lo que solicitó el nuevo caso me dice que también habían sido hackeada previamente. No puedo jugar on-line, no me coge ni mi contraseña ni los códigos de verificación todo me sale incorrecto, creo es porque esta desacrivada. El chat de soporte llevaba desde la mañana en fila y ahora ni me aparece, nadie me da una respuesta y ellos no me ayudan. De paso tengo que entrar desde otra cuenta a generar la solicitud porque no puedo entrar a la mia, y a lo que pongo persona invitada el día de hoy me redirige a lo que avanzó a que inicie sesion. Por último quisiera darle de baja a la cuenta que no puedo entrar para vincular otra pero no puedo hacer nada, pague por el fifa y no lo puedo jugar on-line en la cuenta que pague.Sin confidencias
Eh estado en pvz héroes por 1 año y nunca había pasado este problema antes ya que jugaba normal el online pero un día cunado conecte mi cuenta a otro celular empezó a decir que no hay jugadores conciendentes y ya no puedo jugar con mis amigos porfavor quiero resolver este problema pídanme todo de mi cuenta y led doy información para que me ayuden a resolver este problemaError al intentar desvincular una cuenta de Steam
Deseo desvincular una cuenta de steam que me aparece y no reconozco pero al acceder para desvincularla no me sale, solo me aparece la opción de vincular una cuenta de Steam, deseo eliminar esa cuenta Ea para poder acceder a la mía dejo una img en la cual pueden verificar que no tengo la opccion, solo quiero vincular mi cuenta de Steam.Reclamo sin respuesta sobre caso 216487762 – Solicito ayuda urgente
Hola, abrí un caso formal en help.ea.com con el número 216487762 y hasta ahora no he recibido solución ni respuesta clara. También envié un mensaje directo a @EAHelp en Twitter, pero no he tenido novedades. Necesito que revisen mi caso con urgencia, ya que llevo esperando mucho tiempo y mi problema sigue sin resolverse. Por favor, les pido que me contacten o me den una respuesta concreta lo antes posible. Gracias de antemano.
