Perte de progression suite a un changement de pseudo.
Bonjour, il y a quelques mois j'ai changer mon pseudo sur ma PS5, après cela, quand j'ai lancer Apex Legends, j'ai perdu toute progression ou skin. Cela faisait comme si j'avais un nouveau compte avec mon nouveau pseudo. J'ai bien mon compte EA associer a celui de ma Play. Quelqu'un saurait m'aider svp ?
Pas d'audio
Bonjour, j'ai apex depuis de nombreuses années et tout fonctionne jusqu'a aujourd'hui... Je lance le jeu et puis aucun son, je met à jour tous mes périphériques, change de casque, modifié les paramètres, suivi des tutos etc... Mais rien ne fait apex ne reconnait aucun audio, aucun casque et donc je dois y jouer sans son sauf que c'est très dérangeant. Tous les autres jeux fonctionnent, j'ai apex sur steam et je l'ai même désinstallé / réinstallé mais rien ne fait... Avez vous une solution ? Merci T-TBaisse débit en jeu
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j'ai une perte de débit en jeu sur Apex entrainant des ralentissements. Pensant que cela venait de ma connexion, j'ai changé de Box et corrigé quelques défauts de câblage Ethernet. Après vérification j'ai remarqué une chute de mon débit internet seulement en jeu : En dehors du jeu --> débit jusqu'a 900 Mbs. Sur le salon --> idem. Après lancement d'une partie (que ce soit sur la partie ou ensuite dans le salon) --> débit par "à coup" qui se stabilise à 10 Mbs. J'ai essayé de couper mon antivirus, de réinitialiser ma carte réseau, vérifier mon pare feu, adapter les paramètres vidéos. Bien sur drivers à jour : windows, lenovo, nvidia. J'ai l'impression qu'il y a une une restriction qui apparait lorsque je lance une partie, et qui disparait seulement après avoir quitté Apex. Avez vous une idée ? Je vous remercie de votre aide
Problème de matchmaking après récupération et déban sur Apex Legends
Bonjour à tous, j’ai récemment récupéré mon compte Apex Legends après un piratage et un bannissement qui en a découlé. Grâce à l’assistance EA, j’ai pu être débanni et retrouver l’accès à mon compte, mais depuis, le matchmaking ne fonctionne plus : je reste bloqué sur Matchmaking... et ne trouve aucune partie, quel que soit le mode de jeu. J’ai contacté l’assistance EA, mais ils n’ont pas été en mesure de m’aider. J’ai déjà effectué plusieurs tests : Mon compte fonctionne, mais je reste bloqué dans la recherche de parties Matchmaking... Un autre compte fonctionne parfaitement sur le même appareil et la même connexion. J’ai vidé le cache, redémarré mon routeur, vérifié ma connexion et tenté d’autres solutions techniques, sans succès. Je soupçonne un problème résiduel lié à mon bannissement et à mon déban récent, mais le support EA n’a pas encore trouvé de solution. Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème ou aurait une idée pour le résoudre ? Edit 16/02/2025 : Le matchmaking se bloque quelques fois sur "Joueur en attente : 2" ou "Joueur en attente : 3" également sur mon appareil peu importe le serveur maintenant (Même constat sur un autre appareil). Le problème ne viens ni de ma connexion, ni de mes appareils. C'est le compte en lui-même le problème. J'espère que l'assistance réglera ce problème. Merci d’avance pour votre aide !
Bug depuis 1mois et 0 réponse
Bonjour, Cela fait maintenant 30 jours que je demande de l'aide sans obtenir de retour ! Mon jeu plante constamment ! Il semblerait que cela soit un problème lié à la mémoire RAM, mais je dispose de 32 Go de RAM DDR4 à 2667 MHz. J'ai déjà effectué les tests que vous m'avez demandés, mais personne n'est revenu vers moi. C'est le seul jeu avec lequel je rencontre ce problème, et j'ai déjà essayé de réduire les graphismes. Cependant, étant donné ma configuration, cela ne devrait pas être nécessaire
