Apex: Crash report handler
Bonjour, J'ai un problème depuis 1 semaine, je n'arrive plus à jouer à Apex. Le jeu ne se lance pas. Je me retrouve devant l'erreur "Crash Report Handler". Le jeu marchait la veille mais après une réinitialisation de windows que je devais faire, le jeu ne marche plus. Il semblerait d'ailleurs que n'importe quel jeu EA ne marche pas sur mon pc car je n'arrive pas à lancer Battlefield 1 par exemple avec l'erreur ci-dessous. Voici tout ce que j'ai essayé: - Réinitialisation windows - Formatage de tous mes disques et réinstallation propre de windows 11 - Mise à jour de windows Ok - Mise à jour du GPU OK (AMD RX6700) - Execution du jeu en tant qu'admin - lancer le jeu avec un autre compte EA - lancer via Steam - lancer le jeu en DX11 - je n'ai pas de logiciels qui peut bloquer le jeu du style Razer ou autre Rien n'y fait, je ne peux plus jouer à des jeux EA sur mon pc... Je ne sais plus quoi faire. J'ai contacté le support et ils m'ont dit d'essayer de faire un poste sur le forum, je lance donc une bouteille à la mer. En pièce jointe un .dmp de l'erreur pour Apex. Ce que me dit Windbg: Je ne comprends pas comment le problème peut venir de mon pc étant donné que j'ai tout réinitialisé et que j'arrive à jouer à d'autres jeux comme Overwatch2 par exemple. Je me demande si ça vient pas de "Easy anti cheat" Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.URGENT : SVP
Bonjour j’ai un bug , input delai a chaque game a chaque moment ou je suis sur apex ps5 , aucun signe de lag mais je sentais une desync , surprise quand je met en troisieme personne c’est bien visible avec un erreur de prediction qui ne disparais jamais , voici une video enregistrer de moi meme en stand de tire. Apres avoir upgrade ma connexion et tester 3ps5 , le probleme est evidement des serveurs . Jaimerais etre contacter par Ea svp . Jaimerais vraiment avoir un suivi sur ce bug merci https://youtu.be/90zuu7bS8ws?si=4UxAhNTQA01O2QkpAnti Cheat
Bonjour, Récemment je voulais jouer sauf que on me dit que il y a un probleme avec l'authentification de l'anti cheat j'ai essayé de désinstaller et réinstaller apex sur différents support steam et l'ea app cependant rien ne marche j'ai désinstaller et résinstaller EasyAnticheat mais ca ne marche pas est ce qu'on peut m'aider svp ( je suis sur pc si vous n'aviez pas compris)Problème de liaison de comptes
Bonjour ! Etant donné mon futur changement de plateforme (passage d'une ps4 à un pc) pour jouer à apex, je vérifiais que mon compte EA et playstation étaient bien connectés ensemble, et j'ai rencontré un soucis. En effet, lorsque je souhaite lier mon compte playstation en passant par mon compte EA, il est affiché que mon compte PS est déjà lié à un autre compte EA par une autre adresse mail. Cependant, lorsque j'essaye de me connecter à ce fameux compte apparement déjà lié par une autre adresse mail, je me retrouve connecté à ce même compte EA qui ne veut pas s'associer. En gros, deux adresses mail sont utilisées pour mon connecter à un seul compte EA, dont celle qui est soit disant associée à mon compte PS, mais sur mon profil EA cette liaison ne s'affiche pas. De plus, j'ai déjà essayé de créer un dossier pour l'assistance d'EA concernant ce sujet, mais je ne sais pas si c'est moi qui ne comprends pas le fonctionnement ou si la création d'un dossier m'est impossible, je suis toujours renvoyée sur les mêmes pages qui me sont inutiles vu mon problème. J'espère donc trouver potentiellement une explication ici, et surtout pouvoir garder mon compte apex :)SolvedSouci au lancement Apex crash
Bonjour, Je suis sur PC, quand je lance via EA, j'ai bien la cinématique puis le logo APEX LEGENDS. avec le bouton Continuer Mais une fenêtre s affiche avec le message : Corruption possible des fichiers Apex installés. Il y a eu un problème lors du traitement de vos fichiers… Au début j'ai fait réparer mais toujours le même souci alors ensuite, j ai donc désinstallé le jeu, nettoyer le cache… Puis tout réinstaller (directement via EA) Tous mes pilotes sont à jour, etc. Parfois je lance 10 à 15 fois et cela finit par fonctionner, mais parfois rien à faire et ça crash au même endroit. Si quelqu'un pouvait m expliquer quoi faire Merci d avanceSolvedBonjour qui peux m'aider ?
Je m'était fait hacker mon compte apex et j'ai pu récupérer mes logs apex sauf que le compte n'était pas débanne j'ai fait des demande et des rétour a ea pour savoir si ils pouvaient débanir le compte a fin que je puisse le récupéré. Et ils refusent de me redonner mon compte et et ne réponds plus à mes demande comment puis-je faire aidé moi ca va faire 1ans jours pour jours que j'attendsRécupération de compte
Bonjour je vient d'avoir un pc mais quand je veut récupérer mon compte en le lien avec play cela me met une autre adresse mail que la mienne et je ne peut pas la modifier pour recevoir mon code de validation. Si quelqu'un serai comment m'aider ou contacter ea. merci pour votre aide.problème qui me fait **bleep**
Salut, je j;oue a apex en ce moment et pour y jouer j'utilise Geforce now, je voulais essayer du coup j'ai commencer par la version gratuite qui me force a relancer le jeux toute les un heure, et cette fois en me connectant il me dise "vous avez lancé ce jeue sur trop d'appareils au cours des dernières 14 heures. Attendez un peu avant de lancer a nouveau sur cet appareil" comment je fais pour leurs faire comprendre que j'utilise geforce now car sa m'enerve pas mal, sachant que j'ai attendu 9 heures et rien a changer. Aider moi je vous en supplieSolvedMise à jour EAC crash le jeu!!!!
Suite à l'update du 03/06/2025 toutes les personnes jouant sur PC et ayant une des cartes son suivantes dans leur setup ne peuvent tout simplement plus jouer a Apex (ou sans son). Creative Labs: Creative Sound Blaster X-Fi series (environ 11 cartes concernées) Creative Sound Blaster Audigy series (environ 15 cartes concernées) Asus: Xonar series (environ 5 cartes concernées) Les symptômes sont: une fois arrivé sur le lobby après 30 à 60 secondes EAC bloque les drivers audio de la cartes son, ce qui provoque un son strident continu qui se coupe une fois le jeu éteint. Par contre pour retrouver le son vous devez redémarrer votre pc. A ce jour aucune solution existe (pour Apex), ce bug/crash a existé il y a quelque temps sur Fortnite ainsi que Battlefield I et Battlefield V mais semble corrigé aujourd'hui (à confirmer).