Jeux qui freeze pendant 2/3 seconde
J'ai des gros freeze pendant 2/3 seconde ,et ca arrive complètement au Hazard , et apres chaque freeze j'ai ces 2 symboles qui apparaisse Mon pc fait tourner battelfield 6 , alors je pense pas que ca soit ma config . et niveau connexion internet , il a QUE apex qui fait ca . donc .. je sais plus quoi faire , j'ai tout a jours , j'ai vérifié 3/4 fois les fichiers , j'ai rien qu'y tourne en arrière plans .
Problème de crash depuis la dernière mise à jour
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, mon jeu plante sans raison apparente. Les crashs surviennent uniquement en jeu, jamais dans le menu. J’ai besoin d’aide pour résoudre ce problème. Merci d’avance. Edit: Moved thread to French language Apex Legends forums. -CM
Problème de compréhension liés aux achats
Bonjour, Je vous contacte car j’ai rencontré un problème avec mes achats du passe de combat de la Saison 27 sur Apex Legends. Voici la situation précise : J’ai acheté le Passe Premium pour 9,99 €, ce qui m’a donné : le passe de combat, les récompenses supplémentaires du Premium, ainsi que des pièces Apex (que j’ai ensuite utilisées en faisant un achat de packs). Peu de temps après, j’ai décidé d’acheter l’Ultimate (l’upgrade supérieur), car il était indiqué que cela incluait plus de récompenses. Je pensais qu’en achetant l’Ultimate après avoir acheté le Premium, je recevrais le remboursement des 950 pièces Apex correspondant au coût du passe Premium, comme c’était le fonctionnement dans les saisons précédentes. Cependant, après l’achat de l’Ultimate : je n’ai reçu aucune pièce Apex, alors que j’avais déjà payé le Premium juste avant et que je pensais légitimement que l’upgrade rembourserait la valeur du passe. Je comprends donc que le système a peut-être changé, mais je souhaitais savoir s’il serait possible : - d’obtenir un remboursement de cet achat et donc le retrait des récompenses (matières etc. qui n’ont pas été utilisées). - d’obtenir un geste commercial / compensation, étant donné que j’ai acheté deux versions du passe (Premium puis Ultimate) dans la même saison en pensant qu’il y aurait un remboursement. Je peux fournir toutes les preuves d’achat si nécessaire. Merci beaucoup pour votre aide. Bonne journée/soirée à vous et merci de votre compréhension.
untrusted files
Bonjour, Depuis quelques jours je ne peux plus lancer une partie sur Apex (Sur Steam) Le jeu crash pendant le chargement d’une partie et m’indique un message d’erreur en bas à droite “Untrusted system file (I\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\atidxx64.dll)” J’ai cherché une solution sur internet et les forums. La solution la plus courante qui reviens et de supprimer un certain ficher. J’ai donc effectué cette solution mais cela ne marche pas. Pire le jeu ne veux même pas s’ouvrir. Je répare donc les fichiers pour pouvoir lancer le jeu sinon impossible et donc le problème original refait surface. J’ai aussi essayé d’installer le jeu sur l’EA App mais le problème est le même Si quelqu’un aurait une solution alternative je serais preneur car là je ne sais pas du tout quoi faire.
BUG: objet manquant
En mai 2024, j’ai acheté le passe de combat de la saison 21. Je l’ai monté jusqu’au niveau 100 et, à ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon skin évolutif du palier 100. Comme vous pouvez le voir ci-joint, je possède une bannière payante du passe de combat 21 ainsi que le badge du niveau 100, pourtant je n’ai toujours pas obtenu le skin de la Repeater 30-30.Code non reçu (Apex)
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à mon compte EA pour jouer à Apex Legends. Je devrais recevoir un code de vérification par e-mail, mais je ne reçois rien, même après plusieurs tentatives. Mon adresse e-mail est correcte et correspond bien à celle associée à mon compte. Pouvez-vous m’aider SVP ? Merci d’avance pour votre aide.
Achat d’Heirloom avant la sortie des Heirlooms universels.Echange/Compensation
Bonjour à tous, Je voulais partager un problème concernant les Heirlooms dans Apex Legends. J’ai acheté l’Heirloom de Revenant avant que les Heirlooms universels ne soient introduits. J’y ai investi beaucoup de temps et d’argent, et juste après, le système a changé, permettant aux nouveaux joueurs de profiter d’un système plus flexible. Cela laisse les anciens joueurs comme moi désavantagés, malgré notre fidélité au jeu. J’ai contacté le support EA à plusieurs reprises. Bien qu’ils aient été très polis et aient documenté mon cas, ils m’ont indiqué qu’aucune solution directe n’était possible de leur côté. Ce que je demande est simple : -soit une compensation. -soit un échange de mon Heirloom actuel (Revenant) contre un Heirloom universel comme la Griffe de Raptor. Afin de ne pas être pénalisé par cette mise à jour. Si vous avez vécu la même situation ou pensez que les joueurs fidèles devraient être pris en compte, merci de voter pour ce post afin que l’équipe de développement voie notre demande. Merci pour votre soutien !
