DSGVO um Coin Reset zurückzuweisen?
Habe neulich mehrmals Fallbeschwerde eingelegt und auch DSGVO Fall eröffnet der mir das sagte:Hallo, mein Name ist Riz, und ich bin Teil der Customer Relations-Abteilung bei EA. Ich kontaktiere Sie bezüglich Ihrer Anfrage im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um Sie darüber zu informieren, dass wir derzeit Ihre Auskunftsanfrage (Subject Access Request – SAR) bearbeiten. Ich habe Ihre Anfrage bearbeitet. Unser Datenschutzteam wird Sie per E-Mail kontaktieren, sobald die angeforderten Daten für Sie bereitstehen. Zum Schutz der Geschäftsgeheimnisse von EA enthalten die bereitgestellten Daten keine Informationen zu unseren Erkennungssystemen, Spielschutzprotokollen oder ähnlichen Daten. Falls Ihre Anfrage aufgrund einer Terms of Service (TOS)-Sanktion auf Ihrem EA-Konto gestellt wurde, beachten Sie bitte, dass eine SAR keinen Einfluss auf die Sanktion hat. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass die Sanktion irrtümlich verhängt wurde, können Sie gegen die Entscheidung Einspruch einlegen. Hilft es mir trz als Beweislage die Daten und wird mein Fall noch untersucht, was ich meine seht ihr im AnhangSolved38Views0likes6CommentsFC 26 did not carry over my Ultimate Team club history from FC 25
Hello, my Ultimate Team club correctly shows “Est. Sep 2022” in both FC 24 and FC 25. However, I opened Ultimate Team in FC 26 before launching FC 25, so FC 26 created a new club showing “Est. Jul 2026”. After opening Ultimate Team in FC 25, the original September 2022 date appeared correctly, but FC 26 still shows July 2026. Is there any way to synchronize my FC 26 club with my existing club history and restore “Est. Sep 2022”? I understand if this is technically not possible. In that case, I would accept losing all FC 26 progress if my club can be fully reset, so that FC 27 does not carry over the incorrect July 2026 establishment date. I have already contacted EA Help and can provide screenshots showing both dates.Solved104Views0likes5CommentsEA Play Pro - Not the best full version included anymore? but i bought for it
i had ea play pro for many years, maybe with breaks but i had it a lot and always full years. at least, and it always said its the best version thats included, now F1 doesnt get a release so i dont get the game at all this year with ea play pro? and the other problem is ea fc 27, with this bigger edition, not being included, it feels like its not what i payed for, with teh subscription. can you help me with this problem17Views0likes0CommentsGegebenheiten in Saison 9 sonderbar (z.B. FoF- statt FUTTIES-Token als Boni?)
Ich finde die Gegebenheiten in Saison 9 sehr sonderbar. Hier einige Faktoren, die zu dieser Einschätzung führten: Token-Problem 1: Die Einführung einer neuen Tokenbezeichnung mit dem Saisonwechsel (am letzten Donnerstag) führte dazu, dass es einen weiteren Token-Shop gibt, denn die neuen FUTTIES-Token werden gesondert gezählt. Dass bedeutet allerdings auch, dass die FoF-Token aus der letzten Saison nicht kompatibel und summierbar mit den FUTTIES-Token sind. Token-Problem 2: Folglich scheint es in dieser Saison nur noch FUTTIES-Token als Verdienst zu geben!? Wieso sind dann in Squad Battles als wöchentlicher Bonus (am kommenden Sonntag um 09:00 Uhr) immer noch FoF-Token ersichtlich? Das selbe Problem besteht bei "Wöchentliche Rush-Punkte, auch dort sind immer noch FoF-Token als Gruppenbonus ausgewiesen. Token-Problem 3: Auch die Tausch-SBCs, über die man in der letzten Saison einmal wöchentlich eine bestimmte Anzahl 83er, 85er, 86er, 87er, 88er, 89er, 90er und 91 Spieler gegen FoF-Token tauschen konnte, gibt es scheinbar nicht mehr. Token-Problem 4: Im Augenblick kann ich nicht erkennen, wie man in Woche 1 von Saison 9 die 1000 FUTTIES-Token zusammenbekommen könnte. Allein wenn man täglich eine der Aufgaben aus "Tägliche Herausforderung" (z.B. 5 SBCs) abschließen würde, erhält man dann lediglich (7x 30 also) 210 FUTTIES-Token. Ansonsten gab es noch für die Erledigung einer Teilaufgabe unter "Lieber spät als nie" weitere 30 FUTTIES-Token. Positiv hervorheben möchte ich den "Ein Star ist geboren"-Pokal (unter Live-Events), dessen Aufgaben für die meisten Nutzer, ohne großen Frust und Stress abschließbar sein sollten, um innerhalb von sieben Tagen, die 250 Token Gruppenbonus mitnehmen zu können. Die fünf Siege im Elfmeterschießen sollten bei täglich 6 Versuchen mutmaßlich für jeden machbar sein!? Doch selbst mit diesen 250 Token aus dem "Ein Star ist geboren"-Pokal, den 30 Token aus "Lieber spät als nie" und den täglich 30 Token (insgesamt 210) aus "Tägliche Herausforderung" komme ich gegenwärtig gerade einmal auf 490, sofern ich nichts übersehen habe!? Saison-Aufgaben: In den vorhergehenden Saisons gab es unter Saisons im Aufgaben-Bereich eigentlich immer die Saison-(Nr der Saison)-Wochenspiele in dem man wöchentlich je 5 Partien in drei unterschiedlichen UT-Spielmodi (Champions, Rivals, Squad Battles, Rush oder Live-Events) spielen musste um SP zu erhalten und im Saison-(Nr der Saison)-Wochenspiele-Komplettpaket einen speziellen Bonus zu erhalten. Diese Aufgabe war insbesondere für den Fortschritt in Season-Pass wichtig und schaffte einen Anreiz. diesen Aufgabenblock wöchentlich abzuschließen. Diese Aufgabe gibt es in Saison 9 offensichtlich nicht mehr!? Ebenso gab es (soweit ich mich erinnere) in den letzten drei Saisons Aufgaben-Blöcke wie das "Saison-8-Testspiel", durch die man für das bloße Spielen von wöchentlich 9 - 12 Partien im zugehörigen Live-Event (ohne Siege erzielen zu müssen) ebenfalls tolle Wochenboni über das "Saison-8-Testspiel-Wochenspiel-Komplettpaket" erhielt. In Saison 9 hingegen gibt es nur das "Saison-9-Daily-Knockout-Turnier" bei dem es nur einen Gruppenbonus gibt, für den im Idealfall mehrere Siege erforderlich sind. Hier werden also wieder die Eliten des Spiels übervorteilt, weil sie beim einem schnellen "Turniersieg" lediglich 6 Spiele spielen müssen, um die Gruppe abzuschließen. Wer dies nicht kann muss bis zu 18 Partien spielen und mindestens ein Sieg erzielen. Ich hoffe, nichts übersehen oder vergessen zu haben. Zumindest war dies mein erster Eindruck von der neuen Saison, samt der Auffälligkeiten, die ich zumindest thematisieren wollte.120Views0likes3CommentsBann wegen Cheating
Ich wurde gestern gebannt wegen cheating obwohl ich es nicht getan spiel stunden sind 1000 stunden ca habe einspruch eingelegt und wurde bis heute nicht bearbeitet! auf der email steht 28 Tage gesperrt für Online Zugang und bei Ea meine Fälle steht permanent der Ea support kann mir da nichts sagen weil die nicht zuständig sind ich will doch einfach nur spielen habe gestern nur 3-5 games Rush gespielt dann hab ich spiel geschlossen 10 minuten später wurde ich wegen cheating gesperrt hab direkt einspruch eingelegt bis jetzt keine rückmeldung und der Ea support kann mir auch nicht sagen ob ich jetzt permanent gesperrt bin oder nur 28 Tage wäre perfekt wenn eine support Email für die zuständige abteilung geben würde! das ist wirklich sehr schade habe nichts mal gemacht spielstunden sind auch über 1000 stunden ich will doch einfach nur Ultimate Team weiter spielen es dauert so ewig ich verpasse alle contet und evolutionSolvedEa fc points
Ich habe points eingelöst die wiederum nicht auf meinen Account übertragen wurden. Ich habe mir einen normalen Code gekauft und ihn auf der Homepage von EA eingelöst als ich dan ea geöffnet habe hatte ich keine ea points ich habe die App mehrmals neu gestartet aber es ist nichts passiert. Ich kann auch nachweisen das ich eine Karte gekauft habe. Bitte helft mir !!!!!Solved138Views0likes13CommentsEAFC26 Bann
Hallo, Ich habe eine frage. Mir wurde der Online Zugriff in FC26 gesperrt (Grund: Angeblichen Coin Kauf) In der Sanktionshistorie steht aber nichts das ich keinen Zugriff mehr auf die Online Funktionen habe. (siehe Foto) Ich würde ja einsehen wenn ich einen Transfermarkt bann bekomme in UT aber wieso direkt für das ganze Spiel, Es steht nirgendwo das mir der Komplette online Zugriff entzogen wird. Nun zu meiner eigentlichen Frage. Kann ich EAFC27 wieder Online spielen? oder habe ich dort auch keinen Zugriff mehr auf die Onlinefunktionen? Ich habe FC25 probiert dort bekomm ich eine Verbindung zu den EA Servern. Auch in der EA APP kann ich mich anmelden. (Spiele am PC) will aber wechseln auf Konsole Und kann ich andere EA Titel wie zb. Battlefield online spielen obwohl mir der Zugriff auf die EA Server in FC26 verweigert wird. Liebe Grüße264Views0likes13Comments