Apex Legends: Visita ea.com/unable-to-connect para obtener más información.
Después de tiempo volví a iniciar sesión en mi Play Station 4 y al entrar al juego Apex Legends, en la pantalla de inicio, me aparece el mensaje "Esta cuenta no tiene permiso para jugar online. Visita ea.com/unable-to-connect para obtener más información." Quisiera saber si es posible volver a jugar con esa cuenta.El juego no inicia después de la nueva actualización (ps4)
Recientemente actualice el juego y al tratar de entrar todo parece normal, pero cuando quiero pasar de la pantalla inicial al lobby se me queda en negro la pantalla, ya he intentado reiniciar la consola, wifi, etc... Alguien podría ayudarme con esto?Skin de la Caja de Muerte Apex Legends
Hola hace poco me compre la Caja de muerte que trae la reliquia universal del Karambit o Garra de raptor apues me compre la skin de la Caja de muerte y me la equipe pero cuando elimino a un jugador no me sale la skin de la Caja de muerte. Y ya cerre el juego y lo volvi a abrir y la volvi a equipar por si acaso y sigue igual.Apex coins
Justo hoy quería comprar el pase de batalla, tenía ya 300 ac en mi cuenta y quería comprar otras 500 ac más la “oferta de primera compra” para quedar con 1050 ac. Cuando las compré no se añadieron las 250 ac extras así que quedé solo con 800 y no pude comprar el pase de batalla. Alguna recomendación de cómo reembolsar o cómo hacer que me den las 250 ac extras?No tengo acceso al gmail vinculado a mi cuenta de EA
Hola, buenas noches, tardes o días. Me he pasado gran parte de la noche tratando de acceder a mi cuenta de EA en primer lugar, esta está vinculada con playstation network (PSN) ya que fué en una ps4 en donde creé mi cuenta y jugué apex por primera, ahora quiero volver a jugar y podría hacerlo al iniciar con psn el juego, pero debido a que no tengo acceso al correo al que se vinculó el juego, no puedo modificarlo al no poder verificar mi identidadd. Trás intentarlo y vagar en los foros de ayuda sin encontrar nada o obviarlo todo en mi frustración, decido escribir este post para saber como poder solucionarlo o que tendría que hacer a lo siguiente para poder cambiar el correo de mi cuenta y jugar apex legends de nuevo. Creé la cuenta cuando era muy joven, aproximadamente hace unos 4 años, ni siquiera sabía que el correo existía o que había vinculado uno en primer lugar, tampoco tengo ningún dispositivo movil o etcétera donde esa cuenta esté y al intentar recuperar la contraseña con google, me avisa que no hay suficientes datos para corroborar que esa cuenta es mía y me invita a crear otro gmail. Debo de comunicarme con soporte?, no sé como, pero de todas maneras, es esa mi única alternativa?SolvedMi cuenta con otro correo
No se si alguien me pueda ayudar con este problema de hace tiempo. El problema consiste en que yo tengo una cuenta de apex legends en ps4 pero la cosa es que un dia cuando queria entrar me salia que estaba baneada, voy a revisar mi correo si me ha llegado alguna notificacion y resulta que me habian cambiado el correo a uno que no me pertenece y hace semanas llevo intentanto contactar con el soporte tecnico de ea pero ninguno me da una solucion y tampoco me responden. no se si a alguien le haya pasado algo similar que me pueda ayudar a resolver de como cambiar el correo.SolvedPérdida de cuenta en Apex Legends tras desvinculación y falta de compensación.
¡Hola a todos! Estoy escribiendo aquí porque estoy enfrentando un problema muy frustrante con mi cuenta de Apex Legends y el soporte de EA, y me gustaría saber si alguien más ha pasado por algo similar o si pueden darme algún consejo. Hace algún tiempo, desvinculé mi cuenta de EA de mi PS4, sin saber que esto podría causar la pérdida total de mi progreso en Apex Legends. Esta cuenta de PS4 tenía varios objetos y avances que adquirí a lo largo de meses de juego, con dinero real invertido en el juego. Recientemente, traté de obtener ayuda del soporte de EA para restaurar mi cuenta o recibir algún tipo de compensación por la pérdida de progreso, pero me informaron que, dado que desvinculé mi cuenta (un proceso que no fue completamente claro sobre sus implicaciones), no pueden hacer nada al respecto. El agente me dijo que no pueden ofrecer compensación ni restaurar el progreso perdido debido a las políticas de desvinculación de cuentas. Lo que me resulta muy frustrante es que he invertido dinero en el juego y no quiero perder todo por algo que, en mi opinión, no fue completamente explicado o advertido antes de que realizara la desvinculación. Ahora mismo estoy buscando algún tipo de solución o compensación, ya que esto no solo me afecta a mí, sino a muchos otros jugadores que también pueden estar pasando por algo similar. ¿Alguien más ha tenido problemas con la desvinculación de cuentas y la pérdida de progreso? ¿Cómo lo resolvieron? ¿Puedo hacer algo más para obtener alguna compensación por mi pérdida? Agradezco cualquier consejo o ayuda que puedan brindarme. ¡Gracias de antemano!