Perdita Skin, cosmetici e azzeramento progressi
Buongiorno a tutti, ho un account PSN, dove nel tempo ho acquistato diverse skin, cosmetici e operatori, inoltre ero a livello superiore al 100 gioco su PS4. Tempo fa ho acquistato una XBOX e creato un account con una nuova mail. Stupidamente ho sganciato l'account PSN dalla mail originale e l'ho agganciato alla mail nuova pensando di trasferire i progressi su XBOX. Quando ho visto che era tutto azzerato ho atteso il tempo necessario per poter sganciare nuovamente l'account PSN dalla mail nuova e riagganciarlo alla mail vecchia (account originale). Purtroppo mi trovo tutto azzerato, non ho più skin e i progressi sono stati resettati. La chat di supporto mi ha consigliato di scrivere qui un post perchè l'assistenza possa verificare se possibile fare qualcosa per risolvere il mio problema. Grazie
Account disabilitato
È possibile che EA non sappia restituire un account da loro disabilitato per inattività? Non ho giocato per diverso tempo e ora il mio account PSN è associato ad una loro email @disabled.ea.com e non sono in grado di ricollegarlo al mio account EA mantenendo i progressi e le cose acquistate all’interno. Dato che è un loro errore dovrebbero quanto meno rendere i soldi che una persona ha speso all’Interno del gioco. L’assistenza clienti non risponde inoltre.
perdita dei dati
salve volevo chiedere se c'era modo di riavere i miei dati sulla playstation 5. pultroppo il 7/8/2024 ho riscaricato apex legends e mi sono ritrovato con un account resettato a livello 1 e senza campioni e skin. sinceramente non so cosa possa essere successo ma visto che anche dopo mesi ho tutt'ora voglia di giocarci vorrei sapere come riavere i dati.