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Code erreur
J'ai acheter le jeu Battle Front 2 l'achat est bien passer le jeu est actuellement dans ma bibliothèque sur l'Epic Games store mais impossible de lancer l'installation un message apparait disant "Un problème est survenue EA app a rencontré une erreur et n'a pas pu terminer l'installation (code d'erreur : INST-14-112) J'ai l'espace nécessaire, je suis bien connecté a internet et j'ai éteint puis rallumer mon pc ainsi qu'essayer plusieurs fois de lancer l'installation Quels pourraient être les raisons qui m'empêche de lancer l'installation Bien a vous29Views0likes2Commentsbug souris / interface en jeu
bonjour , je viens t'acheter Battlefront II et j'ai le bug de la souris qui va sur mon autre écran et qui ne me permet pas de faire un 360 . J'ai regarder de tuto pour régler ça et la seul solution et de désactiver l'interface en jeu sur toute les vidéos que j'ai visionné . Tous on put l'enlever sans soucis alors que moi la case est bloquer et n'a pas de couleur bleu comme elle devrait avoir. Donc SVP pouvez vous m'aidez car la je ne sais quoi faire pour un jeu qui ma donnée envie t-y jouer mais qui me fais regretter pour un bug si nul.Solved41Views0likes4CommentsAchat double
Bonjour ! J'ai acheté il y a quelques semaines le dernier pack sims et en regardant mon compte ce matin je me rends compte qu'il a été prélevé deux fois... Et je ne trouve aucun moyen de contacter EA et quand je vais sur l'onglet remboursement je ne peux rien écrire car ils estiment que je ne peux me faire rembourser d'aucun jeux vu que j'ai lancé le jeu entre temps ... Bref je suis un peu perdue si quelqu'un a une réponse merci !4Views0likes1CommentCode promo non fonctionnel
Bonjour Je souhaitais précommander F1 25 (édition de base). J'ai donc rempli mes informations de paiement et mis un code promo me permettant d'avoir -15% (code IDREAU) Après avoir rentré le code, il était indiqué -0€. Je trouvais ça bizarre étant donné qu'il aurait du m'abaisser le prix de 9€. Je me dis que c'est juste un problème d'affichage et que le code devrait quand même s'appliquer (étant donné qu'il était bien accepté et reconnu). Résultat : j'ai bien le jeu dans ma bibliothèque en précommande, mais j'ai été débité de 60€ et non 51€. J'aimerais bien savoir si cela est normal : s'il faut attendre que le jeu soit officiel sorti pour utiliser le code, ou s'il s'agit d'un bug. Auquel cas si je pouvais récupérer ces 15% j'en serais reconnaissant. Sinon, je compte me rétracter de l'achat. Bonne journée Cordialement NolhanSolved97Views0likes2Comments