Question Remboursement "Chase"
Bonjour, N'étant pas convaincu par un jeu acheté ce jour, j'ai décidé de faire une demande de remboursement dans la foulée. Lors de la création de la demande je n'avais qu'un seul moyen de remboursement qui était "Chase". Sachant que la demande doit être fait dans les 24h et que je n'avais pas d'autres choix j'ai pris ce moyen de remboursement. Hors j'aurais aimé savoir si quelqu'un savait ce que cela signifie et si je vais bien être remboursé sur la carte avec laquelle j'ai payé le jeu ? Sinon savez-vous si je peux clore un dossier de remboursement et en rouvrir un sur le même jeu ? Je n'ai pas trouvé d'autres moyens de rentrer en contact avec EA et ai donc décidé de demander ici. Merci d'avance.
salut salut
bonjour Apart la je sais pas ou comment vous contacter pas moyen votre site officielle Jai acheter battelfield 6 jai lancer procédures remboursement car il ne marcher pas le fameux beug des fichier non installé et je n ai pas était rembourser encore mieux!! que sa je ne lai pu dans ma bibliothèque je ne suis pu propriétaire du jeu je ne lai même plus!!!
EA ne me répond pas
Bonjour, J'ai lancé une demande de remboursement de PGA le 24 septembre dernier et, malgré deux mails envoyés, EA ne me répond toujours pas. Le jeu n'apparaissait pas dans la liste des jeux à rembourser, alors qu'il avait été lancé moins de 2h, moins de 24h après son achat. J'avais donc contacté l'assistance EA pour en savoir plus mais je soupçonne ceux-ci de me faire patienter jusqu'à la date limite de remboursement. Pensez-vous qu'une compagnie ayant reçu autant d'awards pour pratiques douteuses et actuellement rachetée par un pays qui ne respecte pas les droits humains pourraient faire usage d'une telle pratique afin de ne pas me rembourser les 6€ du jeu ? Merci pour vos conseils.Problème téléchargement alors que j ai payer le jeu
J ai précommandé le jeu fc26 le 25 août j ai jouer au jeu ce matin, mais le jeu s est subitement coupé quand je retourne sur l application EA, il me demande de « précommander le jeu » pour pouvoir y jouer alors que j ai payer le jeu et que quand je regarde sur les historiques de commande , fc26 est bien répertorié et payer quelqu un a eu ce problème? et comment le résoudre ? ps: j ai désinstallé le jeu pour voir si c était pas un problème de fichier
