achat instant gaming
J'ai les sims 4 depuis quelques années et j'ai voulu acheter le nouveau Pack royauté héritage sur instant gaming sachant que ce n'est pas la première fois que j'achète dessus et que jamais eu de soucis. J'utilise des mods et des cc mais c'est pas ça qui fait buguer puisqu'en fait le souci c'est que quand on achète le pack il vient avec 2 kits et que les 2 kits ont été reconnus par le code sauf que le pack principal n'a pas été reconnu et ça met comme quoi je ne l'ai pas acheté donc que je peux encore le mettre dans mon panier.. Mais je trouve que c'est quand même bizarre que les 2 kits ont été reconnus. J'ai déjà essayé de demander de l'aide à instant gaming, à EA, j'ai re installé mon jeu, re installé EA, réparé le jeu, enlevé les mods.. mais ça ne fonctionne toujours pas. Comment puis-je faire ??
Jeu absent de la bibliothèque
J'ai récemment acheté sur intant gaming les sims 3. J'ai jouté le code dans l'app EA qui l'a bien reconnu et m'a permis de télécharger le jeu en 32 bits (ce qui ne fonctionne pas sur mon MAC car il faut un 64 bits). Or, je ne trouve pas mon jeu dans ma bibliothèque, ce qui m'empêche d'installer le jeu en 64 bits sur mon MAC et donc m'empêche d'y jouer. J'ai vidé le cache de l'app EA mais rien n'y fait. Quand je vais sur la page du jeu des sims 3, il me propose de l'acheter ...
Achat sur EA = Opération a échoué
Bonjour, J'ai un soucis pour l'achat d'un jeu. Je veux utiliser mon portefeuille EA et compléter avec ma CB mais j'ai sans cesse un message d'erreur. J'ai fait un ticket à l'assistance, qui a été soit disant résolu mais rien n'a changé. Suite à ça j'ai voulu refaire un ticket mais impossible. Toutes mes information ont été rentrées, puis supprimées, puis rentrés à nouveau mais rien n'y fait et je commence à perdre patience. Dans les conditions d'utilisation du portefeuille EA il est bien noté dans le paragraphe 8. "Dans le cas où une commande dépasserait le montant des fonds détenus dans votre portefeuille EA, la différence devra être réglée par tout autre moyen de paiement accepté". La CB est visiblement / malheureusement le seul moyen de compléter l'achat mais ça ne marche pas. J'ai vu que plusieurs personnes avaient eu un problème similaire mais personne ne parle de solution. Avez-vous des pistes ou savez-vous comment contacter quelqu'un de compétent pour que je puisse acheter ce foutu jeu ? Merci d'avance.non synchronisation des jeux xbox game pass et ea
Bonjour, je possède actuellement le xbox game pass (premium), je souhaite jour a titanfall2 a partir de mon ordinateur et il me dit de passer par ea. je lance donc ea a partir de l'application xbox et une fois dessus cela me dit de payer le jeux alors que je suis bien associé au bon compte xbox. Comment pourais-je résoudre ce problème, j'ai déja essayé de dissocier et réasoccier mes comptes.Paiement CB + carte EA
Bonjour j'ai provisionné mon compte avec des Carte EA, j'aimerais acheter BF6 en utilisant le solde dispo et payer le reste par CB. Bien que le montant total soit réduit de l'équivalent de mes cartes EA, un message d'erreur arrive après chaque tentative, et en essayant plus tard également.achat mauvais pack sims
Bonjour j'ai acheter un pack sims et au moment de payer la page s'est déconnecté puis reconnecté toute seul avec un msg d'erreur j'ai donc continuer mon achat sauf que a ce moment la la commande a changer et j'ai payer la mauvaise extension des sims. Comment puis-je me faire rembourser le mauvais achat?(Licences EA) DLC installés mondes verrouillés
Bonjour, J’ai acheté plusieurs DLC des Sims 4 sur mon compte EA.Ils apparaissent comme “installés” dans l’application EA,mais dans le jeu les mondes sont verrouillés avec un cadenas. J’ai déjà : supprimé le cache EA - réparé le jeu réinstallé Les Sims 4 testé sans mods supprimé Steam complètement Le problème persiste. Merci de réinitialiser mes licences DLC sur mon compte EA.
Reclamation sims4
Bonjour je souhaite être dédommager sur les jeu pc sims4 : J'ai acheter des packs d'extensions sims4 j'ai insérer les disques mais ceci ne fonctionne q'avec Origin qui n'est plus utilisable donc je ne peut pas télécharger les extensions . Etes vous en mesures de me faire un geste sur ces trois packs d'extensions car le problème vient bien de vous le code étant déjà utiliser sur un autre compte que je n'ai pas l'acces a celui ci . pour information jai acheter les jeu ci dessous: Sims4 vivre ensemble Sims4 vie citadine Sims4 au travail
