EA App crash + cannot update
Hello, Sorry if the information is unclear. I'm French and use a translator. I havent played The Sims in almost a month. Sot havent updated it on July 1st. Today I wanted to play but the EA App refuses to update me and just freezes. It mentions background services that are malfunctioning opens a dialog box to force an app update, which isn't prompted when l open the app. Ive already cleared my game's cache and the app's cache, logged out and back in, uninstalled and reinstalled the app, but nothing works; the app refuses to do anything. When I try to send an error report via the EA App, it crashes and crashes my entire computer. I don't have any mods or CCs in my game currently. The app is offering me a 5MB update that cant cancel its been looping since this morning. I admit m running out of solutions, and all these bugs are really annoying. I've been playing TS4 for over 8 years and Ive never experienced a bug of this magnitude. Could someone please help me solve ny problem? Thanks you very much!JEU INJOUABLE DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Bonjour, j'ai acheter Les sims 3 Médiéval, après l'avoir l'installé j'ai voulu le lancer et il ne se lançait pas. J'ai donc regarder sur internet comment faire. j'ai dû passer par des dérivés de dingue pour le lancer. Et résultat, le jeu EST LENT TRES LENT ! Et pourtant je suis patiente. J'ai attendu, j'ai insisté. impossible à jouer ! Vraiment ! Du coups j'aimerai être remboursé. Personne m'a prévenu des problème avec ce jeu. Et il ne se lance même plus. /!\ J'ai essayé d'utiliser l'outil de remboursement et il ne m'affiche pas le jeu pourtant il apparait bien dans mon historique d'achat sur EA . J'ai numéro de commande je l'ai acheté récemment. Merci d'avance de m'aider. Vraiment le jeu c'est pas possible même avec beaucoup de volonté. Merci d'avanceSolvedCompte EA banni sans avis - possible tentative de piratage
J’aimerais qu’un représentant EA (Community Manager ou Conseiller EA) vérifie cette situation Bonjour, Je tente aujourd’hui de me reconnecter à mon ancien compte EA que je n’avais pas utilisé depuis plusieurs années. À ma grande surprise, un message m’indique que mon compte est banni. Je n’ai jamais reçu de courriel d’avis ni d’explication concernant ce bannissement, et je n’ai jamais enfreint les règles d’EA. Je soupçonne une tentative de piratage, car j’ai dû changer mon mot de passe récemment pour tenter d’accéder à mon compte. Il est donc possible que quelqu’un ait eu accès à ce compte à mon insu. J’envoie ce message depuis un courriel secondaire, car je n’ai plus accès à l’adresse principale liée à mon ancien compte EA, et je n'e recois pas non plus d'accusé quand je fait un envoie de ma demande dans la section customer care. Je souhaite comprendre la raison du bannissement, vérifier s’il s’agit bien d’un accès non autorisé, et savoir s’il est possible de récupérer mon compte. Merci à l’équipe EA et à la communauté pour toute aide ou orientation.je ne reçois pas les codes de vérification d'identité
Voila j'ai créer mon compte y a plus de 10ans le mail associer n'est plus le bon mais je ne reçoit plus code de vérification et il n'y a pas de numéro de téléphone associer malheureusement je trouve l'assistance EA vraiment(**bleep**) ca ne mené nul part bref j'ai besoin d'aide d'un être humainEA + Sims 4 + Disque dur
Bonjour, j'ai un acheté un disque dur externe Samsung car manque de place de mon ordinateur, pour le maj des sims 4. Le problème et que le disque arrive à détecter l'appli EA du coup je peux l'ouvrir via le disque, par contre pour les sims 4 quand je le lance j'ai le jeu qui s'ouvre jusqu'au plumbob et toute suite après le jeu se ferme. Je ne sais pas quoi faire j'ai reformater le disque désinstaller le jeu pour le remettre mais rien, si vous avez des idée je sios preneuse :).adresse mail double confirmatrion
Bonjour ça fait un petit moment que je n'ai pas lancé des jeux EA et je me suis fait hacker l'adresse mail de vérification et j'aimerai bien la changer ou alors la supprimer comment faire ? car cette adresse mail je ne la connais pas du tout c'est celle du pirate, donc je sais pas comment faire si vous savez j'aimerai bien que vous m'expliquiez svp.Ne peut plus lancer certains jeux
Bonjour, Cela va faire bientôt 1 mois qu'il m'est impossible de lancer F1 25 et Battlfield 6 resec. En revanche je peux lancer Grid Legend (il s'agit seulement des 3 seuls que je possède sur l'ea app) Depuis fin Octobre impossible de lancer F1 25 et Bf6. J'ai quasiment tout fait j'ai réparer les jeux, désinstaller et réinstaller les jeux comme l'anticheat et meme le luncher. J'ai meme essayer d'installer bf6 resec via steam mais pareil rien. Les jeux on l'ecran de chargement de l'anticheat (et l'ecran de selection du mode de preference pour F1 25 vr ou pas) ensuite le jeu se lance puis ecran noir du jeu (le jeu s'ouvre bien dans le gestionnaire mais que quelques secondes) puis fermeture avec aucune erreur afficher. Meme en regardant l'observateur d’événement pas d'erreur a la fermeture des jeux. J'ai aussi verifier les drivers on les réinstallant eux aussi mais pareil pas de changement. Sur le pc de mon frere mes jeux se lance bien mais pas sur le miens. J'ai donc tester de lancer le pc en mode sans echecs mais rien n'en plus et toujours pas d'erreur sur le l'observateur d'événement. Le seul truc qui s'affiche c'est ce message (regarder image transferer) et encore cela n'apparait pas toujours ,c'est assez rare. La carte graphique ou le matos n'est pas le problème car en mettant ma carte graphique sur le pc de mon frère tout marcher nickel. Es ce que quelqu'un pourrait m'aider Merci d'avance, Cordialement.Problème avec toute met équipe et diminution des statistiques des joueurs
Bonjour je vien vers vous afin de signaler un problème qui persiste avec mon profil ultimate team ou les statistiques de met joueur sont constamment diminuer et cela comme à m'agacer de voit que je dois subir ce genre de problème avec ça je n'arrive pas a avancer dans mon jeux et dans tout met match en ligne ou hors ligne ou j'ai à mon goût trop de soucis de défaite j'ai 3 équipes obtenu légalement en jouant au jeux normalement depuis ce problème je perd progressivement le goût de jouer au jeux alors que je suis un fervent amateurs de ce jeu met actuellement fc26 ultimate team je ne supporte plus de voir à quel point je me fait boycotter ça fait 1 mois et demi que j'endure cela j'ai acheter la version ultimate team à 100 euro pour voir à longueur de temps les statistiques de met joueur constamment diminuer et parfois ça arrive que le jeux me remettre les statistiques normal en première mi-temps et de nouveau diminuer en seconde j'aimerais su possible avoir met 3 équipes à leur statistiques normal et de nouveaux apprécier jouer au jeux et retrouver une bonne expérience de jeu comme avant car la ça devient de plus en plus agaçant de voir à quel point je me fait désoler du mot met voler les match je vous envoie si joint met trois équipes avec les quel je joue en ligne ou hors ligne merci de votre compréhension et merci si vous me régler enfin ce problème bonne continuation et bonne salutations et surtout de bonnes fêtes de fin d'année