Achat non reçu et contenu manquant dans STAR WARS™ : Les héros de la Galaxie ?
Bonjour, Si vous avez besoin d'aide avec STAR WARS : Les héros de la Galaxie, le plus simple est de nous contacter dans le jeu. Sélectionnez l'icône d'engrenage située en haut à gauche de l'écran de la cantina pour ouvrir le menu des Paramètres. Sélectionnez Aide, puis Assistance EA. Si vous jouez sur PC, vous serez redirigé vers l'assistance EA dans une fenêtre de navigateur Web. Comment trouver du contenu manquant ou obtenir de l'aide S'il vous manque du contenu que vous avez acheté, vérifiez que la transaction a réussi et que votre mode de paiement a été débité. Si votre paiement a bien été effectué, suivez ces étapes. Sélectionnez l'icône d'engrenage située en haut à gauche de l'écran de la cantina pour ouvrir le menu des Paramètres. Sélectionnez Restaurer les achats. Si vous devez rentrer en contact avec l'assistance EA, vous serez peut être amené à leur faire part de preuves d'achat: iTunes et App Store Envoyez des captures d'écran de votre historique d'achats sur iTunes ou sur l'App Store, ainsi que l'e-mail de confirmation envoyé par iTunes. Consultez l'Assistance Apple pour en savoir plus sur l’accès à votre historique d'achats. Votre capture d’écran doit inclure : numéro de commande date et heure d’achat nom et prix de l'article identifiant Apple ou e-mail, même s’il n'est que partiellement visible. Google Play Consultez l'Assistance Google Play pour en savoir plus sur l’accès à votre historique d'achats, ou cherchez la confirmation d'achat de Google Play dans vos e-mails.Votre capture d’écran doit inclure : numéro de commande date et heure d’achat nom et prix de l'article et e-mail associé à l'achat. Une autre possibilité d'obtenir de l'aide est de poster sur les forums SWGOH anglais en donnant bien votre code allié (découvrez comment trouver le code allié ici) ainsi que la date et heure d’achat, nom et prix de l'article. Un membre du staff (EA_Gunner) pourrait vous ajouter le contenu manquant. Cependant, cela n'est pas garanti qu'il puisse répondre et la solution recommandée est l'assistance dans le jeu.Tutoriel
Salut depuis aujourd’hui j’ai un nouveau tutoriel dans le jeu une dame me présente le mode difficile avec plusieurs années de **bleep**. Ensuite son tutoriel m’empêche de participer à la grande arène. Je crois que c’est une mauvaise mise à jour. Il faudrait que les gens en charge du jeu soient au courant. Il s’agit de Star Wars Héros de la galaxie. boucsm
Star Wars Squadrons: Crash lors du lancement du mode histoire
Bonjour, J'avais acheté Star Wars Squadrons depuis quelque mois déjà, et je l'ai enfin installé. Mais lorque je lance le mode histoire, je peux accéder à la première cinématique, jusqu'à au décollage.Mais après le décollage, lorque l'écran de chargement se met en place,les aides s'affiche j'entends un bruit, le logo animé de chargement en bas à droite se freeze puis le jeu se ferme et je retourne au launcher sans aucune raison apparente. Le jeu crash aussi après le lancement de n'importe quel mode. Je n'ai pour le moment seulement vu des personnes avec des bugs sur le lancement du jeu. J'ai déjà essayé de le désisntaller puis de le réinstaller. Pourriez-vous m'aider avec ce problème je suis disponible pour vous donner n'importe qu'elle précisions. Merci D'avance,
impossible d'ouvrir le jeux (gratuit epic)
impossible de lancée le jeux depuis des mois via epic (qui lance EA etc...) le jeux ce met en phase de "lancement" mais ce ferme avant meme qu'une fenetre n'apparaisse sur l'écran . en plus le support ne sert strictement a rien toujour les meme méthode (re installé les launcher, le jeux, vidé les caches etc..) j'ai testé TOUTE les méthode que internet a put me proposé et rien n'i fait .
