WILD HEART BUG ERROR
compre el juego --------WILD HEART------ y nada mas me permite entrar al menu la cinemática del juego, pero ya al empezar a jugar con el personaje ce cierra el juego y EA muestra un mensaje de error que intente después , llevo semanas intentado y no son los gráficos ni nada por el estilo. contacté con soporte y seguí todos los pasos y nada resolvió el problema . al final menciono el equipo lo revisará como un nuevo bug que desconocen y yo me quedo sin el pan y sin el queso porque no me resolvieron nada, no me dan un nuevo key tal vez solo la absurda esperanza que un día me contacten y me solucionen. mientras tanto me sugirió posteara este problema en el foro para que el equipo tome enserio esta situation, que tal...
No puedo ingresar los datos para comprar.
Hola buenas tardes: No sé si a alguien más le pasa pero, cuando quiero comprar algo en la ea app no me deja registrar mi tarjeta de debito para poder usarla, es decir pongo los datos y todo pero a la hora de registrarla me dice que no pueden validar mi tarjeta. No sé si tendrá que ver que vivo en argentina o algo, pero si alguien puede responderme se lo agradezco
La biblioteca de juegos de la App EA no se actualiza
He adquirido un juego en la web de EA, el pago se ha realizado correctamente pero, el juego no aparece en la biblioteca de la App EA, por tanto, no puedo descargarlo en mi Mac. He seguido el protocolo de borrado de caché sin obtener la solución. Adjunto capturas de pantalla de mi bibliotecología App EA.
problemas con DLC
hola, como están?? le he escrito a EA, pero no me han respondido, por lo que creo que algunos de ustedes me podrían ayudar con este tema, lo que pasa es que la semana pasada descargue los sims (otra vez) pero esta vez desde la plataforma de steam y desde esa plataforma compré 4 DLC, pero borre el juego hace unos días para jugar otro juego, pero esta vez lo descargue desde la plataforma oficial (EAapp) pero los que compre no se reflejan en el juego, compre Snowy Escape, Realm of Magic, el pack de contenido de Moschino Stuff Pack y el pac de accesorio Sweet Allure Kit, y mi cuenta de EA esta vinculada con los steam, he desinstalado el juego y actualizado varias veces, pero no me aparece, tal vez alguno de ustedes podría ayudarme con lo que tengo que hacer, EA no me a respondido.
Suscripción EA Play Pro
Buenas, tenía la suscripción de EA Play Pro hace años, y se tenia que renovar este mes y de la nada se dio de baja mi servicio, sin aviso previo ni nada. Simplemente no lo renovaron automaticamente. No es problema de tarjeta o medio de pago porque esta todo correcto. Envie mails consultando pero no tuve respuesta alguna.
