Conta Não Familiarizada
Boa noite, acabei de comprar o Fc 26 pela Epic Games, e quando fui baixar estava entrando em uma conta que nunca vi na minha vida. Tentei sair da conta e logar a minha, porem o Fc 26 nao aparecia. Pensei que se eu baixasse o jogo eu conseguiria logar a minha conta quando entrar. Porem quando entrei no jogo chegou uma notificação que eu estaria Banido, e quando colocava para ver o motivo, a pagina levava para a minha conta verdadeira que dizia que eu nao tenho nenhum Banimento. Gostaria de saber oque posso fazer, pois acabei de comprar o jogo e nunca joguei4Views0likes1CommentPRO CLUBS NÃO ABRE
Estava aqui a dias tentando abrir meu Proclubs é meu passe da temporada e não consigo abrir por nada, aparece se como eu tivesse sem internet,porém o Ultimate Team abre normal mas o Pro clubs não, alguém pode me ajudar? Já tentei de tudo que me veio na cabeça, reiniciei o Ps5,desinstalei e instalei o jogo,restaurei a licença e nada, alguma alma me ajuda por favor2Views0likes0CommentsBanimento injusto/ comprometimento da conta/falta de suporte a chat ao vivo
Eu tenho uma conta a muito tempo que utilizo para jogar aos meus jogos, porém ano passado acabei não utilizando tanto. Esse ano quando fui comprar a FC 26, ao entrar no jogo acabei descobrindo que minha conta havia sido invadida e que o e-mail havia sido trocado, conseguir recuperar o aceso através do chat ao vivo, quando entrei descobrir que minha conta havia sido banida permanentimente, fiz uma contextação e nada solucionado. De alguma forma o chat ao vivo apareceu para mim novamente, e falei minha situação pois o caso não estava aparecendo, foi orientda a fazer uma apelação, a qual eu fiz. Porém agora eu não consigo identificar se foi aceita, não consigo voltar ao chat ao vivo, não sei mais o que fazer pois não tem nenhum sistema que consiga me responder, não chega informação sobre o caso o meu e-mail, preciso de alguma orientação/solução e não tenho um suporte técnicp eficiente que possa me ajudar. Qual a forma de conversar "ao vivo" com alguém, pq só enviando mensagem eu já estou cansada de não ser rspondida e penalizada por uma coisa no qual nem tive culpa.Solved35Views0likes2CommentsVinculo Steam e EA
Perdi minha conta EA, e agora não estou mais conseguindo vicular minha conta Steam a conta nova que fiz na EA, Suporte da EA é uma **bleep**, não dão nenhuma resposta faz mais de uma semana que estou com esse problema e não tenho resposta. e não estou conseguindo jogar por conta disso. Ja mencionei que perdi o acesso a email da conta cadastrada. e com isso não consigo mais receber o codigo de verificação. Tenho 3 jogos comprados que não consigo jogar pois não consigo desvicular ou recuperar aquela conta. Pessimo serviço do suporte. tentei ja mil vez entrar e falar com alguém online e nada.Solved100Views1like5CommentsDinheiro da carteira e o restante
Estou tentando de qualquer forma, e se isso realmente não for possivel é muita sacanagem com o seu consumidor, ganhei da minha namorada um valor em gift card que coloquei no app da EA, mas faltou um pouco que gostaria de pagar o restante, so que eu não consigo colocar outra forma de pagamento para pagar o restante, não me diga que vou ter que comprar um gift card com um valor maior para comprar o jogo. anexei um imagem...6Views0likes0CommentsConta Steam vinculada a uma conta EA que desconheço
No dia 27 de julho de 2026, eu efetuei a compra do game EA Sports FC 26 e quando tentei clicar em play dava um erro como se não pudesse entrar na conta e mandava eu reinstaurar a senha e eu fiz isso inúmeras vezes, logo a pois pensei em ser um erro no aplicativo então desinstalei e reinstalei mais não funcionou, hoje, fui tentar deslogar a conta steam e logar novamente e percebi que o código não chegava quando percebi ele estava enviando para um e-mail que desconheço, eu posso provar que a conta da EA é minha e a da Steam tbm, porem o e-mail que a conta EA que está conectada a minha conta Steam não é minha. Se puderem deslogar a conta eu ficarei grato!!! yGlorioux, é minha conta Steam, a mesma esta com uma conta que não conheço vinculada a ela, e eu nunca vi este e-mail na minha vida e nunca vinculei a conta Steam com a EA esse é o e-mail que uso na Conta EA, que é o mesmo que uso na conta Steam! Está é minha conta Steam na qual o email é o mesmo Esse sou eu logado na conta Steam, para provar que é minha Esse sou eu logado na minha conta verdadeira da EASolved12Views0likes1CommentConta de email desconhecida
OI, quanto eu tento entrar em qualquer jogo da EA pela steam ele pede para mim logar em uma conta que eu nunca vi na vida com o endereço de ly*****@hotmail.com, nunca usei nenhuma conta com hotmail.com nem com estas inicias, com isso não consigo jogar nenhum jogo da EA. Tinha acabado de comprar o FC26 em promoção e pensei que conseguiria jogar.31Views1like1Comment