EA play não me da acesso aos jogos
Assinei o EA play na esperança de jogar o Bf6 , após instalar o jogo só possuo acesso ao conteudo Redsec que é grátis. Já o acesso ao multiplayer informa que tenho que comprar o jogo. Meu status ja consta como Eaplay, porém quando tento entrar em assinaturas da erro. Em qualquer lugar que va , seja dentro do jogo ou no App , sou encaminhado para o setor de compra do jogo. Anexei a imagem do erro na conta e anexei também a propaganda que está no Site mostrando que ao assinar o EAplay eu teria acesso ao BF6.Solved64Views0likes5CommentsCompra pacote phantom não entregue
Fiz a compra dia 06-11-25 do pacote phantom eu entrei nele e clickei pra compra esse pacote saiu por 299 pela steam e não foi entregue o pacote eu gostaria saber o motivo o mesmo pacote eu entra nele la e clicka pra compra vai pra esse valor de 299 eu quero o pacote phantom segue os comprovante da compra .... O pacote que eu queria não foi entregue5Views0likes2CommentsFUI LESADO
Comprei BF 6 Phantom, depois vi que o jogo não estava funcionando na plataforma do PC, daí vi que tinha um pacote chamado MELHORIA PHANTOM no qual é um pouco subjetivo. Logo acreditei que comprando este pacote eu teria ainda mais vantagens do que a melhor versão que havia comprado. Então comprei. Quando me dei conta... essa Melhoria Phantom era pra deixar a versão mais básica pra Phantom, só que eu já tinha Phantom, fui lesado com R$ 130 reais, e estão enrolando pra resolver, já que eu consegui o reembolso do jogo da versão Phantom, mas quando tento o reembolso da Melhoria Phantom o site não me dá a opção do reembolso do mesmo!29Views0likes4Commentsn consigo jogar esta sempre dando erro na EA
estou com o plano ultimate mais sempre esta dando erro e n consigo jogar quando eu entro para iniciar o jjogo ele entra para conta de ea e fala que " falha ao iniciar o jogo E FALA PARA REU ADIQUIRIR O JOGO mais ja tenho o xbox ultimate oq eu faço17Views0likes1CommentConta Hackeada e Sem Atendimento
Não consigo mais acessar minha conta, pois tanto para redefinir a senha ou entrar pelo ID pede Código de Verificação que vai para um e-mail desconhecido. E com isso não consigo acessar meus jogos na Steam e nem os jogos na EA App que comprei. Já tentei contactar o Suporte do EA, mas não sou atendido, não sei qual o horário de funcionamento. Fica na eterna espera e não iniciado o Chat. Já fiz tickets e não sou atendimento e pior fecha meu atendimento como Resolvido, sem nunca me contactar ou ter alguém no chat para ser atendido.Solved24Views0likes3CommentsNão consigo comprar jogadores e nem jogar partidas em qualquer modo do UT
Desde a última terça-feira (28/10) não consigo comprar jogadores no "comprar já" e nem "dar lance" no mercado de trasnferência tanto do console XBOX ONE, quanto pelo WEBAPP. Além disso, não consigo jogar nenhum modo do ultimate team (nem Squad Battles, nem Amistosos, nem Rivals, nem Champions, ABSOLUTAMENTE NADA! Sobre o mercado de transferências, só consigo vender meus jogadores, mas não posso comprar nenhum, nem no console, nem no webapp. Aparece a mensagem de MUDANÇA DE STATUS DE LEILÃO. Sobre as partidas, assim que entro em partidas em qualquer modo, o jogo me desconecta e retorna para a tela inicial como se eu tivesse quitado a partida ou tomado disconnect. Entrei em contato com a EA e falaram registraram o problema em meu nome aqui no forum e que "se eu tiver sorte, a equipe vai ler meu problema e tentar solucionar". Se eu tiver sorte? Piada né. E os FC points comprados? E a grana investida? Além disso, eles sempre tentam colocar a culpa nos vendedores ou lojas que compramos o jogo, sendo que comprei o jogo na própria Store do XBOX, ou seja, da Microsoft. Quero ver agora eles resolverem o problema com a Microsoft e colocar a culpa neles.3Views1like0Comments