Compra de jogo
Fiz acompra do battlefield 6 na aplicaçao da EA,fiz o pagamento atraves de cartao visa,o pagamento foi autorizado pelo meu banco,o dinheiro foi retirado mas no status do pedido diz que foi reprovado e o jogo nao me apareçe na biblioteca da minha conta. Em anexo envio copias de prova de pagamento e do historico de pedidos
Reembolso EA play pro pc
O site oficial da Ea apresenta o bf6 incluso no ea play pro pc, encaminha voce ate a pagina para adquirir apenas o Ea play, sendo que no Brasil nao esta disponivel, isso nao fica exposto no site, eles apenas vendem. Assinei 3 meses com o intuito de jogar bf6, porem o mesmo nao abre, nao consigo solicitar reembolso pois a pagina para gerenciar assinatura da erro em qualquer dispositivo. Gostaria muito de ser reembolsado pois o site induz a venda de um produto que nao esta disponivel no Brasil, e o mesmo nao explica na venda.
