Pacote de herança
Jogo apex legend, Sumiu da minha conta uma heranças, quando eu acessei o game pelo PC, eu jogo no xbox série s, quando acontece isso eu joguei no xbox one, tentei algumas vezes mandar mensagens para EA mais não tive retorno, o aconteceu o correu por volta da 8 temporada obs, não tenho nenhuma outra herança jogo deste a 2 temporada sempre comprado o passe de batalhaMeu pogresso da conta permaneceu mas TODOS os meus itens desapareceram!!!
Jogava no PS4 e recentemente migrei para o PC, e após vincular minhas contas, abri o jogo e percebi que minha conta estava com todo o progresso salvo, como minhas eliminações, vitórias, dano causado, nível, etc, porém meus itens cosméticos de personagens estavam TODOS faltando. Meus personagens que eu já tinha desbloqueado estavam bloqueados novamente, e por algum motivo recebi 100 caixas, e obvio que não veio metade do que eu tinha. Após isso acontecer tentei entrar no PS4, para ver se minha conta lá estava normal, e para minha surpresa meus itens sumiram no console também, após a vinculação de contas. Falei com o suporte e ele inclusive me perguntou se a conta que eu mais jogava era no PC, e disse claramente que não. (abaixo em anexo estará toda a conversa com o suporte.) Voltei a jogar no PC mesmo sem minhas skins de armas, banners, HERANÇA que eu tinha para o pathfinder e todos os outros itens, e é claro que é desanimador. Espero de verdade que isso seja BEM analisado pois não é normal. E, inclusive, como prova disso tudo, descobri recentemente que, quando entro para ver os banners dos meus personagens não desbloqueados, eles estão com os banners e rastreadores que eu estava equipado quando tinha todos os meus itens no PS4. E quando eu compro a lenda, eles somem kkkkkk. (mandei em ordem por imagens, pois em vídeo ultrapassou o tamanho máximo.) Enfim, espero que isso tenha uma atenção especial pois, como disse, é desanimador voltar a jogar sem meus itens, que eu demorei tanto pra conseguir. Agradeço!!!
Pontuação Errada na Ranqueada
Fala Turma, bom dia. Mais alguém tendo problema na pontuação das Ranked? Como podem ver, no Resumo consta que fiz 4 Kills e 1 Assist, e quando vai pra contagem de pontos da Ranked, mostra apenas 3 kills e 1 Assist, ou seja, estou sendo penalizado por erro da EA. Esse problema tem acontecido direto.
Lost progress, skins and herlooms!
I stopped playing apex for a few years but when I got back, I check that i've lost 2 of my 3 herlooms and a lot of skins on my mains I sent an Email to the EA, they just told me to wait because this issue was happening with a lot of players.. I still waiting No results, nothing, I just lost a lot of money :/ Below I'm showing some proofs of it, in-game SS's, clips of the revenant herloom I'm not a clip-person, I don't have the octanes ones, but its possible to see in the system right? :(
Problema no Modo Ranqueado - Servidor de São Paulo - Apex Legends
Problema no Modo Ranqueado - Servidor de São Paulo - Apex Legends Problema Enfrentado: O modo de ligas ranqueadas do Apex Legends não está encontrando partidas no servidor de São Paulo. Descrição: Jogadores estão enfrentando dificuldades em encontrar partidas no modo ranqueado. Longos tempos de espera, frequentemente resultando em não encontrar partidas de jeito nenhum. O problema afeta jogadores em diferentes níveis de ranqueamento, tanto em horários de pico quanto fora deles. Impacto: Jogadores não conseguem progredir em seus ranques devido à falta de partidas disponíveis. Diminuição da experiência de jogo, levando a frustração e insatisfação entre a comunidade de jogadores. Relatos de jogadores que estão optando por utilizar servidores de outras regiões, aumentando a latência e prejudicando a jogabilidade. Informações Adicionais: Diversos jogadores relataram a questão em fóruns e redes sociais, indicando que é um problema generalizado na região.
